Hepsiburada param

Hepsiburada uygulaması üzerinden 16 Kasım tarihinde SEG scm 10m12 ınv model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kasım kampanyası kapsamında 9 taksit imkanı ile 13.862,11 TL bedelle aldım. Kargodan teslim aldığımda makine hasarlı çıktı ve ben de hemen değişim talebinde bulundum, ancak değişim talebim...

16 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Prima Nova marka çöp kovası, alımdan kısa süre sonra arızalandı ve yaklaşık 3 haftadır pedala basınca kapak açılmıyor. Ürün garantili olduğu için sistem üzerinden destek talebi oluşturdum. Talebim üzerine tam 3 hafta boyunca sadece “Kaydınızı devrald...

Hepsiburada'dan kombi sipariş ettim. Ürün için her gün teslim mesajı gönderdiler ama ürünümü teslim etmediler. Para iadesi istedim onu da yapmıyorlar. Defalarca bildirdim. Dönüş yapmıyorlar. Şikayet var üzerinden kargo firmasını şikayet edince bugün apar topar getirdiler. Kutu hasarlı. Parçalar dağı...

Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde Setay mobilya 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Gelen ürün hem kırık çıktı hem de 4 kapaklı olması gerekirken 3 kapaklı olarak teslim edildi. Ürünün eksik olan kısmının 4 Kasım’da kargoya verileceği söylendi ancak ne bir kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma ...

7.11.2025 te Hepsiburada bulaşık Makinesi aldım 17 Kasım 'da teslim edilmedi, aradım sordum, dediler ki 13 Kasım'da geri iade edilmiş, o zaman dedim ki ben 20 gündür mağdur oldum makinesiz, o zaman parayı iade edin, hemen başka alayım, geri iade etmediler parayı, mağdur oldum Hepsiburada'dan şikayet...

14 Kasım tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden sipariş no 922406965 Xiaomi marka tablet siparişi verdim ürün kampanyalı tablet klavye ve kalem hediyeli olarak yazılıyordu. Ürün elime ulaştı fakat ürün kutusunda kalemi yoktu bende buna istinaden Hepsiburada müşteri hizmetlerine talep oluşturdum yasa...

8 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airstrait ürününü 21.499 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü farklı rengini aldığım için iade etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü kargodan teslim almamam gerektiği, bu şekilde iade sürecinin ilerleyeceği söylendi. Ben de v...

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altınmarka markasına ait Cacaonly para çikolata ürününü sipariş ettim. Ücretini ödediğim bu ürün, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 477 823 867 1’dir. Hepsiburada m...

Hepsiburada üzerinden 10 Kasım tarihinde 'Oto Kompresör Şarjlı Taşınabilir Powerbank El Fenerli Araç Lastik Şişirme Pompası Flaşör Göstergeli' adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 425 381 766 4 olmasına rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün 2 gün gelmeyince hem ...

Hepsiburada üzerinden 10 Kasım gecesi Fairy Platinum sıvı bulaşık deterjanı satın aldım. Ürün 2 gün içinde bana ulaştı ancak kargo kutusunu açtığımda ürünün akmış olduğunu ve çok kötü paketleme nedeniyle hasarlı şekilde teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen süreç 10 günde hâlâ tamamlanmadı. Başında...

Hepsiburada üzerinden 59.999 TL ödeyerek MSI Pulse 17 Aİ C1VFKG-083XTR Intel Core Ultra 7 155h 32 GB 1 TB SSD RTX 4060 FreeDOS model bilgisayar satın aldım. Ürün 12 Kasım’da elime geçti, ancak kutuyu açtığımda bilgisayarın kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen değişim talebinde bulundum fakat s...

Hepsiburada Premium üyeliğimin yenilenmesini istemediğim için kayıtlı ödeme kartıma bakiye yüklemedim. Süresi dolduğunda ödeme kartı seçeneğinde olmamasına rağmen, sistemde kayıtlı olan diğer kartımdan onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyelik ücreti yıllık olarak çekildi. Arayı...

Hepsiburada üzerinden Neonite 'Astronot Yıldız' ışıklı ve uv’li neon LED dekoratif duvar yazısı tabelası (35X42 cm) ürününü 4864696409 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün, kargo sürecinde bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 6 Kasım tarihinde tarafıma teslim edilmiş gibi görünüyor. 6 Kasım’...

Hepsiburada satıcısından 11.11.2025 tarihinde 11.999 TL bedelle bir elektrikli süpürge siparişi verdim. Teslimat taahhüdü 12.11.2025 olmasına rağmen ürünüm 15.11.2025 tarihinde Beyoğlu Okmeydanı’ndaki adresime gecikmeli olarak teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda ise paketi açtığımda kutunun için...

Hepsiburada üzerinden Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün 14 Kasım tarihinde teslim edildi ancak cihaz, haritalama sonrası sürekli mob düşürerek düzgün çalışmadı ve arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle gönderdim ve değişim isteğim onaylandı. Ancak onaylanm...

23 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından 24 ay garantili bir kek kalıbı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, pişirdiğim kekin tamamına yakın kısmına kalıbın kaplamasının geçtiğini gördüm. Kaplama kekin üzerine yapışmış ve ürünü kullanılamaz hale getirmiş durumda. Gıda ile temas eden bir ürün...

Hepsiburada üzerinden 24 Eylül tarihinde Stanley Klasik Termos 1,9 Litre Siyah ürününü (sipariş numarası: 462 272 278 5) Ankara Keçiören adresime teslim aldım. Bu termostan beklentim, işime götürdüğüm sıcak içecekleri uzun süre sıcak tutmasıydı. Ancak ürün, içindeki içeceği 12 saat olmadan ılıklaştı...

10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Bargello kadın parfümü 250 TL fiyatla sipariş verdim. Ürün daha sonra sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ardından siparişim için para iadesi yapıldı ancak ürünün fiyatı kısa süre içinde yaklaşık 450 TL’ye y...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve dünden beri yanlış gönderilen ürünlerim için iade talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem resmen beni mağdur ediyor. İade kodu almak için sürekli denememe rağmen her seferinde yanlış kod veriliyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, yeni kod verdiler, o da yan...

Hepsiburada üzerinden 9 Kasım tarihinde 4850822630 numaralı siparişimle Shark marka ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün 11 Kasım’da elime ulaştı ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen farklıydı. Bunun üzerine 12 Kasım’da yanlış ürünü iade ederek doğru ürünün gönderilmesini talep ett...