A101 Ve Nordmende Televizyonunun Sürekli Arızası Ve İade Talebi

Antalya Güzeloba A101 şubesinden aldığım Nordmende 65nm1105 model televizyonun garantisi 01.02.2026 tarihinde başladı ancak ürün ilk günden beri ayıplı çıktı. Aylardır televizyonu doğru düzgün kullanamıyorum, sürekli ekran donuyor, kararıyor ve yayın kesiliyor.

Bu süreçte servis toplamda 4 kez evime gelerek ürünü yerinde tamir etmeye çalıştı, her seferinde yazılım atma ve parça müdahaleleri yapıldı ama sorun hiç düzelmedi. Ayrıca televizyon 2 kez servise götürüldü ve her gidişinde 20 günün üzerinde serviste kaldı. Şu ana kadar 3 kez yazılım atıldı, 1 kez Wi-Fi kartı tamir gördü, 1 kez de ana kart değişimi yapıldı, buna rağmen cihaz hâlâ randımanlı çalışmıyor. Aylardır duvarda asılı bozuk bir televizyonla mağdur ediliyorum ve bugün tekrar servis tarafından alındı, yine evimde televizyon yok.

Bu kadar çok arıza veren ve defalarca onarım görmesine rağmen düzelmeyen bu televizyonun ayıplı ürün olduğu çok açık. Nordmende markasına güvenim tamamen kayboldu, artık bu markayı evimde görmek istemiyorum. Bu nedenle A101 ve Nordmende’den, ödediğim bedelin misliyle para iadesi yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.