to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Hasarlı Bilgisayar İadesi Ve Para İadesi Gecikmesi
Hepsiburada üzerinden Gamegaraj Slayer marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü 12 Haziran’da aldım, sonrasında değişim yapıldı ancak gönderilen değişim ürünü hasarlı geldiği için bu kez iade talebinde bulundum. Ürünün hasarlı olması nedeniyle iade etmek istedim fakat bu süreçte yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
22 Temmuz’dan bu yana iademle ilgili herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne ürünümün iadesi alındı ne de para iadesiyle ilgili bir işlem yapıldı. Herhangi bir açıklama da yapılmadığı gibi sağlıklı bir iletişim de kuramıyorum, talebimin neden sonuçlanmadığı tarafıma bildirilmiyor.
Hepsiburada’ya ait 4758222538 numaralı siparişime ilişkin iade sürecimin acilen incelenmesini, hasarlı gelen ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücret iademin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-837943776903881, 1-782822334903891 numaralı kayıtlar bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İlgi sıfır ger gün müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Bana çözüm sunulmuyor. Kredi kartı ödemem geldi. İade olmadığı için ödemek zorunda kalıyorum. Ücretin bekletilen süreç dahilinde faizli bir şekilde ödenmesini talep ediyorum. Ve bugün ödenmediği takdirde kredi puanımı etkileyecektir. Bunun olmaması için bugün içerisinde ödenmesini talep ediyorum. Rezalet bir şirket. Bir sonuca varılmıyor. Para ellerine geçince sadece oyalıyorlar.
