to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden brf adlı pazar yeri satıcısından 8.05.2026 tarihinde 11.250 TL ödeyerek kredi kartıyla bir adet Ai...rpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığım anda, henüz hiç kullanmadan kutu üzerindeki seri numarası ile ürün üzerindeki seri numarasının tutmadığını fark ettim ve ürün
Hepsiburada üzerinden 16 Nisan’da aldığım iPhone 17e 128 GB telefonum, daha 15. Günde hiçbir darbe, düşme yaşamadan anid...en tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Şarja takmama rağmen tepki vermedi, şarj aleti bozulmuştur diye düşündüğüm için farklı şarj cihazlarıyla da denedim ama yine açılmadı. Ardı
İşletme sahibi olarak kendi iş yerimde kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden Thrustmaster TH8S shifter Add-On ww ürününü... 05.05.2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 4236190931’dir. Ürünümü beklerken 13.05.2026 tarihinde, hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiği bilgisiyle
8 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğum için 1035 TL tutarında Roblox dijital oyun kodu satın aldım. Bu tarz dij...ital kodlar normalde birkaç saat içinde mesaj olarak iletilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kod iletilmedi. Kod gelmeyince 3. Günden sonra iade tal
Hepsiburada üzerinden “Tohum Dünyam / pintidükkan” satıcısından mart ve nisan aylarında iki kez çiçek tohumu siparişi ve...rdim. Ancak gelen ürünler, ilandaki görselde yer alan çiçeklerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, tamamen farklı çiçek türleri çıktı. Siparişlerimden birinin numarası 4383382556’dır. Ya
Hepsiburada üzerinden 405 909 408 0 ve 465 208 118 0 sipariş numaraları ile verdiğim siparişler Hepsimat noktasına ulaşt...ıktan sonra ürünleri almaktan vazgeçtim. Buna rağmen uzun bir süre geçmesine karşın, sistemde siparişlerim bir türlü iade durumuna alınmadı ve süreç ilerletilmedi. Ürünlerin bulun
04.05.2026 tarihinde saat 23:44’te Hepsiburada üzerinden Magiccatbox isimli satıcıdan, üzerine isim yazdırılacak kişiye ...özel bir Galatasaray kupası siparişi verdim. Toplam 199 TL ödedim. Yaklaşık 10 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne hazırlanıyor bilgisi ne de bir geci
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan “Ugreen Nexode 20.000 Mah 130w LED Ekranlı Powerbank” ürününü indirim dö...neminde 4.409,30 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 4764629754). Ürün elime ulaştığında LED ekranının fabrikasyon olarak arızalı/bozuk olduğunu fark ettim ve derhal ürünün kusursuz yen
21 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden teknolojik bir ürün siparişi verdim. Siparişimin kargo numarası 6275468737...4821’dir. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum, iadenin kabul edilmemesi ayrı bir konu ancak sonrasında yaşadığım kargo teslimi sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ü
Hepsiburada üzerinden Philips 65pus9000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü 13.04.2026 tarihinde Kadirli’de teslim a...ldım. Televizyon 16.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. Aynı gün, 14 günlük cayma hakkımı kullanmak isteyerek gün içinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 48
08 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:23’te Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada sa...tıcısından Philips 5500 Serisi EP5544/50 Tam Otomatik Espresso Makinesi sat
08.05.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 500 GB taşınabilir hard disk siparişi verdim. Ürünüm 09165032274112 takip... numarası ile Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak 13.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hem Sürat Kargo’ya hem de Hepsiburada’ya şikayetlerimi iletmeme rağmen herhangi
Hepsiburada'dan 4 Mayıs tarihinde çanak lavabo ve batarya satın aldım. Ürün hepsimat noktasında olarak görünüyordu, tesl...im almaya gittiğimde yalnızca bataryanın orada da olduğunu lavabonun olmadığını gördüm. Talep oluşturdum birkaç seferden sonra tekrar tarafıma iletileceği bilgisi verildi. Aradan 1
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Hepsiburada kayıtlı kartım kayboldu, yeni kart eklemek istediğimde hep para... kesildi Premium üyelik için. Ancak kart eklenmesi ve ödeme nedeniyle Premi
Hepsiburada Premium üyesiyim ve 7.05.2026 'da Anneler Günü için aldığım ürü...n bugün 13.05.2026 itibari ile hala kargoya dahi verilmedi. 2 kere müşteri
Hepsiburada üzerinden Ankara Beyaz isimli satıcıdan Profilo BM6320MA d Enerji 6 programlı bulaşık makinesi sipariş ettim.... Siparişimi 15 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 17 Nisan’da teslim edilip kuruldu. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra ise tüm programlarda aynı sorunu yaşadım; makine bulaşıkl
Sipariş numaram 446 469 132 5’tir. Hepsiburada üzerinden Premium avantajımdan son kez yararlanmak için A*** K***** Ders ...Notu isimli kitabı sipariş ettim, ancak tarafıma tamamen farklı bir kitap gönderildi. Bu siparişi verirken 60 TL tutarındaki Hepsiparamı kullanarak alışveriş yaptım. Yanlış ürün gö
Hotiç Mağazası’ndan, Hepsiburada üzerinden 2 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürünün 5 Mayıs’ta kargoya verilec...eği belirtilmesine rağmen bu tarihten sonra uzun süre geçmesine karşın ürün kargoya verilmedi. Ardından 12 Mayıs tarihinde “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle siparişim satıcı ta
Hepsiburada üzerinden vmcgrup isimli satıcıdan “120 Ledli Sensörlü Güneş Enerjili 3 Mod 4,5 Metre Kablolu Solar Sokak La...mbası” ürünü satın aldım. Ürün 5 Mayıs civarında elime ulaştı, sorunlu çıkması üzerine 9 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Kargo takip bilgil
Hepsiburada üzerinden bahçevilla satıcısından 30 Ocak tarihinde “40–60 cm yaprak döken pembe Manolya fidanı” satın aldım.... Gelen ürün, ilandaki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, incecik kürdan kalınlığında, yaklaşık 40 cm bile olmayan tamamen kuru bir çubuktu. Ürünü ilk görünce yine de belki
Hepsiburada üzerinden 02.05.2026 tarihinde 4239473351 numaralı siparişimle Philips 5000 Serisi 5'i 1 Arada Saç Şekillend...irici satın aldım. Ürünü kardeşime hediye olarak almıştım ancak saç telleri kalın ve kıvırcık olduğu için ürünün kendisine uygun olmayacağını düşündü ve iade etmek istedik. Bu ne
6 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. 18 Şubat’ta teslim edilen ürün...de, sandalyelerin tamamının bacaklarında üretim hatası olduğunu ve hiçbir şekilde montajının yapılamadığını gördüm. Sandalyeler kullanılamaz durumda olduğu için ürünü hiç kullanama
Hepsiburada'dan Hepsiburada satıcılı adlı yerden oyuncak dolabı sipariş ettim. Swiss adlı beyaz oyuncak dolabının fiyatı... 2199 TL. 14 Nisan’da sipariş ettim, 29 Nisan’da iptal ettiler. Sorduğumda da ürün temin edilemediğinden iptal edildi denildi. Hatta özür amaçlı 300 TL kupon tanımladılar ama hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
