to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 403 484 846 5 numaralı siparişimde yer alan ürün için ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Sistemde ürünün bir günde kargo firmasına teslim edildiği görünüyor ancak yaşananlar bunun tam tersini gösteriyor. Kargo firmasını aradığımda ürünün kendileri
Hepsiburada üzerinden elektrikli motosiklet siparişi verdim. Siparişten sonra, ürünü gönderecek olan satıcı benden gerek...çe göstermeden kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını istedi. Kimlik bilgilerimi paylaşmak zorunda bırakılmak zaten rahatsız ediciyken, yaklaşık bir saat sonra siparişin “teslim edileme
Hepsiburada üzerinden sabah saat 10:00 civarında Patrick parfümden üç adet ürün siparişi verdim, 480 442 229 9 numaralı ...bu siparişim saat 12:30 civarında haberim olmadan iptal edildi. Uygulama ekran görüntüsü almaya izin vermediği için iptal ekranını kaydedemedim. Sipariş iptal edildiğinde sistemde
Hepsiburada üzerinden Hızlıal Shop satıcısından Vestel k3000 Sefa Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıkt...an sonraki ilk hafta içinde, cihazın kahveyi yeterince ısıtmaması, tuşlarının gevşek olması ve ön panelinin kayık durması nedeniyle iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim
Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max için 14 Eylül 2026 tarihinde, 428 210 469 0 numaralı ve 166.999 TL tutarlı... bir ön sipariş verdim. Bu alışverişi yaparken “Eskiyi Yenile” kampanyasından yararlandım ve o günkü hesaplamaya göre kendi telefonum yaklaşık 39–40 bin tl civarında sayıldı. Buna
Hepsiburada uygulaması üzerinden simden sanal AVM satıcısından Stanley The Aerolight Transit Mug 0.47 litre 16 Oz Hammer...tone Green 10-10787-202 model termos satın aldım. Ürün 9 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün akşam eve geçtiğimde, termosun sızdırma yapıp yapmadığını kontrol etmek iç
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından, Rabi Mobilya Asel Çalışma Masası - Kepikeçe & be...yaz modelinden 3 adet sipariş verdim. Siparişlerimden yalnızca 1 adet masa teslim edildi, diğer 2 adet masa ise aradan geçen zamana rağmen bir türlü kargoya verilmedi ve tahmini ka
27.09.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Hepsiburada üzerinden “tıkla kazan” şeklinde duyurulan, temel tüketim malzemel...erinde 300 TL’ye 100 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Zaten ihtiyacım olan tuvalet kağıdını sepetime ekledim ancak kampanyadaki indirim alışverişime yansımadı. Durum
Hepsiburada üzerinden Outdoor Dünyası satıcısından eşim 21.09.2025 tarihinde bana doğum günü hediyesi olarak Lego’nun 10...333 kodlu Barad Dur setini satın aldı. Ürünü orijinal jelatinli, kapalı kutu olarak teslim aldık. Setin yapımı uzun süreceği için kutuyu bir süre açmadım, ancak yakın zamanda nihay
Hepsiburada üzerinden 16 Eylül tarihinde 1.869,66 TL ödeyerek bir adet Nobo ayaklık satın aldım. Ürünü sorunsuz şekilde ...teslim aldım, kullandıktan sonra herhangi bir hasar vermeden, ambalajı ve içeriği eksiksiz ve düzgün olacak şekilde 21 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim,
Uzun süredir Hepsiburada uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2–3 aydır Android 16 yüklü telefo...numda uygulamanızda ciddi kasma ve donma sorunu yaşıyorum. Uygulamaya her girişimde ekran takılıyor, işlem yapamaz hale geliyorum ve sürekli uygulamayı kapatıp yeniden açmak zorund
Hepsiburada üzerinden Techburada adlı satıcıdan MSI crosshair 16 max hx E2WGXK-043TR Intel Core Ultra 9 275hx, 32 GB RAM..., 1 TB SSD, RTX 5070 ekran kartlı dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün bana 12 Eylül 2026 tarihinde sıfır ürün olarak teslim edildi. Ancak daha ilk günlerde video izlerken ve oyun
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satıcısı Fibaks olan Huawei Watch Fit 4 saatim için kordon siparişi verdim ve teslimat noktasını H...epsimat gel al olarak seçtim. Kargo parktaki kapak açılmadığı için ürünü şubeden teslim aldım. Ürünü fiziken teslim almama rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “kargoda” olarak g
Philips gc9682 model ütüyü 9 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Bulvar Online satıcısından sıfır ürün olarak satın al...dım. Ürünü kutusundan çıkardığımda içinden su döküldüğünü gördüm ve eco modunun da çalışmadığını fark ettim. Bu durum, bana gönderilen ütünün daha önce kullanılmış ve sorunlu bir ü
"Teşekkürler"
VakıfBank kartımdan bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 10 aydır düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Hesap eks...tresini kontrol ettiğimde 2025 Ekim ayından beri her ay “Iyzico/Hepsiburada.com” açıklamasıyla 69 TL civarında işlem geçtiğini görüyorum. Hepsiburada üzerinden herhangi bir üyelik,
Hepsiburada üzerinden Trgamer isimli satıcıdan 20.10.2024 tarihinde 35.400 TL ödeyerek 4 yıl garantili Gigabyte Aorus Ma...ster 4070 Ti model bir ekran kartı satın aldım. Bu ekran kartı piyasada kolay bulunabilen bir model değildir ve benzer kartların bugün KÜ piyasa değeri yaklaşık 80.000 TL civarında
Hepsiburada’nın bugün geçerli olan “Tıkla Kazan” kampanyasındaki kuponumu sistem hatası nedeniyle kullanamıyorum. Kampan...ya kapsamında sepete eklendiğinde 300 TL’lik alışverişe 100 TL indirim sağlayan kupon, başlangıçta sepetimde otomatik olarak düşüyordu, daha sonra hiçbir uyarı vermeden düşmemeye b
Hepsiburada üzerinden verdiğim 469 974 081 7 numaralı siparişimle LEGO® Technic Aston Martin Aramco amr25 f1® Araba 4224...0 model yapım setini satın aldım. Yasal iade süresi içinde iade kodumu oluşturdum ve ürünü 28 Ağustos tarihinde sorunsuz bir şekilde kuryeye teslim ettim. Ancak kurye ve kargo firm
Hepsiburada üzerinden bir çocuk oyuncağı siparişi verdim. Ürün, kargo takip ekranında 23 Eylül Çarşamba günü teslim edil...ecek olarak görünmesine rağmen, 5 gündür kargoda sürekli dağıtımda gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Teslimat tarihine güvenerek bu ürünü aldım; ancak taahhüt edilen
Hepsiburada üzerinden Bella Tekno satıcısından bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geldiğinde içinde hiç şarj yok...tu, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü, Aras Kargo ile 25 Eylül Cuma günü iade ettim. Daha sonra iade talebimin, ürün, paket içi
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasından 300 TL üzeri alışverişte 100 TL indirim kuponu kazandım. 27 Eylül Pazar günü ...saat 21.00 civarında kuponu kazanır kazanmaz Hepsiburada’nın yönlendirdiği temel gıda ve tüketim ürünleri sayfasından alışveriş yapmaya çalıştım ancak kupon hiçbir şekilde sepete y
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Govee rgbıcww sarkıt avize ürününü sipariş ettim, siparişim 13 Eylül’de teslim edildi.... Ancak tarafıma sipariş ettiğim sarkıt avize yerine Govee Uplighter Köşe Lambası gönderildi. Yani kutudan tamamen farklı bir ürün çıktı. Yanlış gelen ürünü, hiçbir şekilde kullanm
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasından kazandığım kuponu, 27 Eylül Pazar günü saat 21.00 civarında kullanmaya çalışt...ım. Kupon, “geçerli tüm ürünler” diye yönlendirdiği sayfadaki ürünlerde geçerli görünmesine rağmen sistem kuponu uygulamadı ve indirimden yararlanamadım. Bunun üzerine önce canlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
