Hepsiburada müşteri

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından bir kulaklık siparişi verdim. 05.01.2026 tarihinde Kütahya’da Hepsijet ile teslim edilmesi gereken ürünüm, beni aramadan ve benden teslimat için herhangi bir doğrulama ya da kod almadan başka bir şahsa teslim edilmiş. Sipariş numaram 62754309808985 olm...

01.01.2026'da Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan 449 977 328 7 numaralı siparişimle Apple Watch Series 11 GPS, 46 mm uzay grisi alüminyum kasa ve siyah spor kordon ürününü 21.998 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 03.01.2026'da teslim edildi. Ancak çok kısa bir süre içinde aynı ürünü...

Hepsiburada üzerinden Exvega Andromeda 2024 model bir gaming sandalye satın aldım. Ürün elime hızlı ulaştı ancak kusurlu çıktı. Bunun üzerine 1 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet üzerinden “randevulu adresten iade alın” seçeneğiyle 3 Ocak 2026 günü için iade talebi oluşturdum. Belirlenen tarihte ne gelen...

Hepsiburada üzerinden Zetmon marka 30 cm cam tava kapağı siparişi verdim. Ürüne baktığım anda ekranda görünen fiyat 232 TL idi. Ancak ödemeye geçtiğimde tutar bir anda 455,98 TL olarak göründü ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim şeklinde bu tutar üzerinden yapmak zorunda kaldım. Aynı ürün için bu k...

Hepsiburada üzerinden Casper Nirvana S100 300 nit i7-13620H 32 GB DDR5 1 TB SSD 16" FreeDOS Laptop s100.1362-DF00X-G-F model bilgisayarı satın almak isterken ödeme aşamasında satın butonuna basınca sayfa hata verdi; tekrar "Satın al" dediğimde kart bakiyesi yeterli olmasına rağmen yetersiz uyarısı v...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası ile iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 17 satın aldım. Ancak kurye sürecinde sorun yaşadım; kurye işlemin çok sıkıntılı ve uzun süreceğini söyleyerek ürünü teslim almadı ve bu nedenle telefonumu alamadım. Kurye tarafında sistemde işlemin Getmobil ola...

Hepsiburada üzerinden Bosch KGN86VWEO n model buzdolabını 24 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün fiyatının 5 Ocak 2026 tarihinde 800 TL düştüğünü fark ettim ve bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, ürünü teslim aldığım için fiyat farkı iadesi yapılmayacağı ...

11.11.2025 Kasım indirimleri kapsamında Hepsiburada üzerinden Ecovacs marka t30 Pro Omni model bir robot süpürge satın aldım. Ürün Hepsiburada tarafından satılıyordu ve bu alışveriş için 22.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram HBCV0000AE4IJV’dir. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 15–20 gün sonr...

Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada Premium Worldcard başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür sistemsel bir engel nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle akıllı SMS kullanımımın bloke edildiğine dair sürekli “Bloke'nizi internet şubesi, ATM veya 444 0 444 çağrı merk...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve iadesini oluşturduğum 6275 4311 9228 26 numaralı siparişime ait ürün için Hepsijet ile 3 Ocak tarihinde adresimden iade alımı planlandı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo firması adrese gelmedi ve iade kargom hâlen teslim alınmadı. Bu süreçte müşter...

2022 yılının Mart ayında Hepsiburada üzerinden Mobilepoint satıcısından aldığım v3 Mi robot süpürge bir süre sonra arıza yapmaya başladı. Cihaz uzaktan kumanda ile hareket ediyor ancak temizlik moduna alıp komut verdiğimde sensör arızası hatası veriyor ve kesinlikle temizlik yapmıyor. Bu sorun şu a...

23.12.25 tarihinde Hepsiburada sitesinde satıcı Hepsiburada olmak üzere 4677562932 numaralı siparişi oluşturdum. 05.01.26 tarihine kadar sipariş tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden oluşturduğum talep yavaş ve çözümsüz şekilde olmakla beraber tarafıma maalesef ki geri dönüş sağlanmad...

31 Aralık tarihinde yılbaşından sonra zam gelir endişesiyle Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung a17 8/256 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 452 757 098 3 olup, ürün için 13.500 TL ödedim. İlanda ürünün en geç 2 Ocak’ta kargoya verileceği ve 5 Ocak’ta bana teslim edi...

Hepsiburada üzerinden 4439815825 numaralı sipariş ile Dell Alienware 2725DF 27" 2560×1440 360 Hz 0,03 ms HDMI DP Type‑C HDR True‑Black 400 QD‑OLED Gaming monitör satın aldım. 35.500 TL ödeyerek en iyisini almak isterken ürün kısa süre içinde arızalandı. Ben de garanti kapsamında işlem görmesi için H...

Hepsiburada üzerinden TCL MT40X-3ALCTR1 model akıllı saat aldım. Aldığım günden beri aramalarda ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Görüşme sırasında her iki taraf da kendi sesini duyuyor, sürekli bir yankı oluşuyor. Sorun operatörden kaynaklı olabilir diye hattı değiştirdim ancak hiçbir değişiklik olma...

01.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kapsamında iPhone 17 siparişi verdim. 03.01.2026 tarihinde Hepsijet kuryesi benimle iletişime geçti ve ürünü teslim almak için saat konusunda anlaştık. İşim olmasına rağmen sözleştiğimiz saatte İstanbul Sancaktepe’deki adrese geldim. Kurye, me...

Hepsiburada üzerinden bebeğim için krem siparişi verdim. 2 Ocak tarihinde verdiğim sipariş 3 Ocak’ta kargoya verildi ve gönderim kolay gelsin adlı kargo firması ile yapıldı. Teslimat adresini özellikle Marmaris olarak belirtmemize rağmen ürün, Marmaris’e yaklaşık 90 km mesafede olan Datça ilçesindek...

Hepsiburada üzerinden L’Loreal isimli satıcıdan L’Loreal Lumi Glotion aydınlatıcı, Nyx Bare With Me kapatıcı ve Maybelline Super lock kaş sabitleyici ürünlerini satın aldım. Siparişle birlikte gönderilen, üzerinde mini boy yazan hediyelerden biri tester boy Superstay Matte İnk 65 kodlu ruj, diğeri d...

Hepsiburada üzerinden Dyson marka saç şekillendirici ve kurutma seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve iadem 30 Aralık tarihinde firmaya geri teslim edildi. Ürün bedeli olan 24.000 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen...