to read complaints and reviews, or file yours.
29.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Hepsiburada üzerinden Clear Men 600 ml mentol ferahlatıcı şampuan için 4304314772 numa...ralı siparişi verdim. Toplam 229,80 TL tutarındaki ödemenin 200,41 TL’sini kredi kartımla, 28,60 TL’sini Hepsipay ile, 0,79 TL’sini ise banka bonusu ile karşıladım. Kalan 150 TL is
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7 ay önce Lenovo V15-82TV009DTXV1 AMD Ryzen 7-5825u 16GB 512GB SSD 15.6 inç Full HD FreeD...OS laptop satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken 7. Ayın sonunda laptop bozuldu ve bunun üzerine cihazı iade ettim. Servis incelemesi sonrası bana cihazda takılı olan RAM’i
28 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden, platformda yer alan farklı bir satıcıdan Casio marka bir saat siparişi verdim. ...Ürün sayfasında saatin stokta olduğu ve aynı gün kargoya verileceği, tahmini teslim tarihinin ise 2 Şubat olduğu açıkça yazıyordu. Teslimat tarihine yaklaştığında siparişimin duru
17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Hepsiburada satıcısından satın aldığım Fantom CC9500 halı yıkama makinesinin... başlık parçası eksik çıktı. Eksik parça için aynı tarihten itibaren defalarca talep oluşturmama rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Ürünle ilgili ilk b
02.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Jack Wolfskin marka bir montu fairfinan...s aracılığıyla kredi kullanarak 9.489,99 TL tutarında satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 4439651984’tür. Ancak 05.01.2026 tarihinde tarafıma mont yerine t-shirt gönderi
Yıllardır severek alışveriş yaptığım Hepsiburada platformundaki hesabım, son dönemde gerçekleştirdiğim iade işlemleri ne...deniyle kısıtlandı. Hesabım kısıtlı göründüğü için son olarak 28 Kasım tarihinde alışveriş yapabildim, bu tarihten sonra platform üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, alışverişlerime
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dynamic marka koşu bandı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 26.01....2026 tarihinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürünü büyük ihtimalle kampanyalı ve indirimli fiyattan aldığım iç
Hepsiburada üzerinden Aralık 2025’te Xiaomi 15t Pro Mocha Gold 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürün, ilanda faturalı, g...arantili ve orijinal olduğu belirtilerek satıldı. Ancak Ocak 2026 itibarıyla telefonun şebekesi gitti ve e-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgusunda cihazın kopyalanmış ve kaçak ol
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dey Elektronik satıcısından Corsair marka “CMH32GX5M2X7200C34” 32 GB RAM kiti...ni sipariş ettim. Sipariş numaram 437 381 572 9’dur. Hepsiburada’ya olan güvenimle günlerce ürünün kargoya verilmesini beklerken, 3–4 gün sonra sorguladığımda satıcının ürünü tedar
Hepsiburada üzerinden 2 Kasım tarihinde yaklaşık 8.500 TL ödeyerek bir adet deri bot satın aldım. Ürünü ilk aldığımda he...rhangi bir problemi yoktu, ancak 15 gün içinde topuk kısmında hasar oluştu. Ben de ürünün ayıplı olduğunu düşünerek incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda hasarın benden
Hepsiburada üzerinden Valery Home mağazasından ekru pelüş 120X120 halı satın aldım. Sipariş numaram 4425531258’dir. Ürün... tarafıma kargo çalışanı tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen teslim alınmış gibi gözüken ama aslında ortada olmayan, boş bir ürünle baş başa kaldım. Eksik ürün nede
"Roborock süpürgemden memnunum"
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Roborock Qrevo c süpürgeyi... yaklaşık 42.886 TL bedelle 25.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim
Hepsiburada üzerinden 24.01.2026 tarihinde bir çanta sipariş ettim ancak ürün tarafıma sipariş ettiğim renkten farklı ol...arak gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve seçenekler arasında yer alan Hepsimat noktasına bırakma seçeneğini tercih ettim. Tarafıma iletilen ücretsiz iade kodunu poş
"Hepsijet firması dönmese de bağlı olduğu Hepsiburada ya teşekkür ederim. Güzel bir şekilde ilgilendiler ve mağduriyetimi giderdiler. Görüşme sağlayan arkadaşa ayrıca teşekkür ederim."
25.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62754361419211 numaralı Hepsijet... gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargocu kapımın önünde olduğunu
Hepsiburada’da uzun zamandır indirime girmesini beklediğim Korkmaz marka waffle makinesini normalde 1.700 TL civarında g...örüyordum. 29 Ocak 2026 tarihinde ürünü sepetimde 1.100 TL olarak görünce fırsatı kaçırmamak için hiç beklemeden ödeme sayfasına geçtim. Ancak ödeme tamamlandıktan sonra kuponumdan
Hepsiburada üzerinden verdiğim 424 931 688 2 numaralı siparişim, Birgündeka...rgo tarafından Ankara Altındağ adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s20 marka telefon satın aldım. Ürün sayfada stokta göründüğü halde, aldığım ürünün ...olmadığı söylenerek siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı ürünü tekrar almam gerektiği söylendi. Ben de iki kez daha sipariş oluşturdum, ancak bu sipariş
Hepsiburada üzerinden bu hafta “sallanan aslan oyuncak” satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildiği için iade/değişim... talebiyle geri gönderdim ancak ürünün değişimi yapılmadı, bunun yerine para iadesi gerçekleştirildi. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise ürüne ciddi oranda zam yapıldığını ve
Hepsiburada firmasından aldığım osmanlı musluğu ürünümü yalan söyleyerek iptal ettirildi. Hasçelik adlı firmadan aldığım... ürünü firmanın Hepsiburada hesabını kapatacağım gerekçesiyle iptal etmek zorunda kaldım. Firmanın ismine yakışmayan bu tarz şeyleri yapan müşteri hizmetleri temsilcileri firmanın
Hepsiburada üzerinden 24 Ocak Cumartesi günü Crucial t710 1 TB m. 2 SSD satın aldım. Ürünün kargo sürecini Hepsijet üzer...inden takip ederken gönderinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan Hepsijet tarafından iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir iptal bildirimi
"Çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde Petlas 215 55r16 kış lastiği s...iparişi verdim. Ürünün ilan görselinde lastiklerin 2025 üretimi olduğu açık
24 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 437 795 419 7 numaralı sipariş ile bir televizyon ve askı aparatı satın ald...ım. Toplam 19.427 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra günlerce ürünlerin kargolanmasını bekledim, verilen süre dolmasına rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Bu
Hepsiburada üzerinden elektronik bir ürün satın almak istiyorum ve bu alışveriş için TEB Bonus kampanyasına katıldım. Ba...nkanın kampanya şartı gereği ödemenin mutlaka Bonus özellikli bir POS cihazından alınması gerekiyor. Ürünü bu şart yerine getirilmeden almak istemediğim için şu anda ürün hâlâ sepe
Hepsiburada ve Teknoraks: Sıfır Diye Satılan 2. El ve Bozuk Ürün Mağduriyeti! Şikayet Başlığı: Hepsiburada Teknoraks Sa...tıcısından Ayıplı ve Garantisi Bitmiş Ürün Gönderimi! Şikayet Metni: 25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknoraks isimli satıcıdan "Gigabyte H510m-K v2 DDR4 3200MHz HDMI
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100