to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 24 Ocak Cumartesi günü Crucial t710 1 TB m. 2 SSD satın aldım. Ürünün kargo sürecini Hepsijet üzerinden takip ederken gönderinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan Hepsijet tarafından iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir iptal bildirimi almadım.
Durumu öğrenmek için hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla görüştüm ancak her iki taraftan da net bir açıklama yapılmadı, iptalin sebebi konusunda tatmin edici bir bilgi verilmedi. Benzer bir durum daha önce de Hepsiburada’dan yaptığım başka bir alışverişte başıma gelmişti ve bu tekrar yaşanması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu siparişe ait numaram 411 171 782 6’dır.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi ve sürecin bu kadar belirsiz ilerlemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün aynı şartlarla, ek bir gecikmeye sebep olmadan en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 17 Pro Max 512 GB telefon siparişi verdim. Siparişimin önce kargo bilgisinde gecikme göründü, daha sonra ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma iptal sebebi açıklanmadığı gibi, ödediğim ücret de hesabıma geri ...
20.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada satıcılı” olarak toplam 4 paketlik Sleepy gross paket 100’lü, 4 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 432 941 739 5 olup, bu ürünü indirim ve kupon kullanarak 1.161 TL’ye satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ul...
449 110 781 1 numaralı iptal edilen siparişimiz için yazıyorum. 5 Kasım 2024 te verdiğimiz sipariş 15 kasımda herhangi geçerli bir neden sunulmadan iptal edildi. İptal üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda 'adreste bulunamadığı için iptal edilmiş' gibi doğruyu yansıtmayan bir nedenle iptal edildiğ...
Hepsiburada üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim 62754336765385 numaralı bilgisayar SSD siparişim bugüne kadar bana teslim edilmediği halde, sistem üzerinden 4 gündür üst üste “kargonuz bugün teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme mesajları gönderilmeye devam etmektedir. Daha da önemlisi, Hepsib...
Yorumlar