to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Buds 8 Lite beyaz kulak içi kulaklık siparişi verdim ve sipariş aşamasında randevulu ...teslimat seçeneğini işaretleyerek teslimat günü olarak özellikle 9 Ağustos Pazar gününü seçtim. Bu hizmet ücretsiz olmadığı ve ayrıca Premium üyeliği tercih etme sebeplerimden biri
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka kule tipi bir vantilatör satın aldım ve teslimat noktası seçtim. Kurye ürünü teslimat... noktasına bırakırken beni arayarak teslimat kodunu istedi, ürünü fiilen henüz teslim almamış olmama rağmen teslimat kodunu kendisine ilettim. Daha sonra ürünü teslim aldım ve ürün
"Telefondaki müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Gerekli bilgilendirme ve telafi yapıldı."
24 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 432 235 626 1 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim “Yarın Kapında” kapsamında olduğu için ürünün 25 Temm
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Çata marka LED spot ve duy ürünlerim 7 Ağustos 2026 günü saat 14:30 civarında Hepsij...et mesajına göre iki paket halinde “Şemsettin Atak’a elden teslim edildi” şeklinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben o sırada evde olmama rağmen kapı çalınmadı, telefonla aranmad
Hepsiburada üzerinden halamın bana doğum günü için aldığı iPhone marka telefonun teslimatında yaşadığım mağduriyeti dile... getirmek istiyorum. Yaklaşık 15 senedir Hepsiburada kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Siparişimin satıcısı Hepsiburada, kargo tarafı ise Hepsijet’tir.
"Son yazdığım mesajdan hemen sonra iadeyi gerçekleştirdiler. Süreci çok uzattılar ama yazdığım mesaja anında dönüş yapıp iadeyi gerçekleştirdiler. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 4905986421 numaralı siparişim, adresime hiç ulaşmamasına rağmen sistemde “teslim edil...di” olarak görünmektedir. 3 Ağustos günü saat 16.29’da bana kargonun teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen, o gün boyunca kargomu teslim alabilmek için evde olmama karşın Hep
"Uzun uğraş sonucu sorunum çözüldü Ama vakit ve zaman kaybım var"
Hepsiburada üzerinden 14 Mayıs tarihinde Yui marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Daha önce yaşadığım teslimat... probleminde, her zaman sorunsuz teslimat yapılan adresime bu kez “evde yok” denilerek gelinmedi, oysa o gün de evdeydim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin hatalı göründüğü
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 17 siparişi verdim. 3 Ağustos günü saat 09.37’de kargom dağıtı...ma çıktı olarak göründü. Ankara Etimesgut adresimde sabah 08.00’den beri özellikle kargoyu beklememe rağmen, kurye adresime gelmeden ve beni aramadan siparişim “teslim edilemedi” d
"Hepsiburada tarafından sorunum aynı gün çözümlendi. Satıcıdan ise hiçbir cevap alınamadı. Teşekkürler Hepsiburada"
"Çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Tahmin...i teslim tarihi sistemde bugün olarak görünüyordu ve sabah saatlerinde karg
Hepsiburada üzerinden 27.07.2026 tarihinde 12.799 TL ödeyerek Realme c75 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ...491 680 615 6. Ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, kurye kapıya bile gelmeden uzaktayken aramış ve sonrasında “telefona ulaşılamadı” denilerek siparişim iade sürecine alınmış. Hep
Konu: Teslimat Kodu Paylaşılmadığı Halde Sisteme İşlenen Teslimat Kodu ve Kayıp Sipariş Hk. Sipariş No: 4034662086 Sipa...riş Tutarı: Yaklaşık 6939 TL (Ayakkabı ve T-shirt) Kargo Şirketi: Hepsijet Yıllardır Hepsiburada üzerinden sayısız alışveriş yapan daimi bir müşterinizim. Ancak 24 Temmuz teslima
Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:08’de TP-Link Deco e4 ürününü 2.700 TL bedelle sipariş ettim. 18 ...Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 11:52’de kargom hepsiJET ile teslim edildi; ancak tarafıma tamamen başka bir kişinin, İzmir’de yaşayan birine ait Xiaomi marka tartı siparişi geldi.
Hepsiburada üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 4694855297 numaralı siparişimle Lufian Tommy erkek deri beyaz sneaker ayak...kabı satın aldım. Ürün 9 Temmuz’da elime ulaştı, denediğimde ayağıma büyük geldiği için iade sürecini başlattım. 10 Temmuz’da kargomu evime en yakın Pudo otomatı olan DAP Adam Kule
Hepsiburada üzerinden Detan 120 gece sinek kovucu ürünü sipariş ettim. Sistemde 24 Temmuz Cuma günü saat 14.15’te teslim... edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, şu an elimde değil. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum. İnceleme sonrasında kuryenin
Hepsiburada üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde onlitek satıcısından 4.989 TL tutarında Zippo Woodchuck Compass çakmak si...parişi verdim. Siparişim iş yerime geldiğinde ben ofiste değildim, kurye beni arayıp teslimat kodunu istedi. O sırada araç kullandığımı, 5 dakika sonra kodu verebileceğimi söyledim
Hepsiburada üzerinden 21 Temmuz tarihinde verdiğim, Hepsijet ile gönderilen ve 24 Temmuz’da teslim edilmesi gereken 4840...701281 numaralı siparişim, evde olmadığım ve telefonuma ulaşılamadığı bahaneleriyle defalarca teslim edilmedi. Oysa o günlerde evdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıma gelen bir
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Rabi Mobilya Diva Country model 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün nakliyes...i sırasında Hepsijet kuryesi yeni taşındığım binanın iç asansör koluna ürünleri koyarak kolu kırdı, bu nedenle asansörün tamiri için yüksek bir maliyet çıktı. Kargoyu açtığımda gar
Hepsiburada üzerinden kombi için iade talebi oluşturdum ve iade için Hepsijet kargo seçeneğini kullandım. 25 Temmuz ve 2...7 Temmuz tarihlerinde Hepsijet kurye eve gelmesine rağmen ürünü teslim almadı. Kurye, bu ürünün XL kargonun alması gerektiğini, kendilerinin alamayacağını söyledi ancak uygulamada
Hepsiburada üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde iPhone 16 128 GB model telefonu, eski telefonumu takasa vererek satın al...dım. Takas kapsamında kullanmak üzere çalışır durumdaki iPhone 15 cihazımı, belirtilen şekilde kuryeye teslim ederek incelemeye gönderdim. Cihazım kurye teslim süreci ve inceleme
Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile Samsung a37 model bir telefon satın aldım. Eski telefonumun kuryeyl...e alınıp incelenmesi ve ardından yeni telefonumun teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kurye hiçbir şekilde adresime gelmedi, buna rağmen sistemde “inceleme için kurye evime ulaşmada
Hepsiburada üzerinden Navex satıcısından toplam 6 adet stor perde satın aldım. Ürünleri 2 Haziran’da teslim aldım, 5 Haz...iran’da ise Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturarak kuryeye kapıdan teslim ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sistemde ürünlerden birinin iade edilmediği görülüyor
Hepsiburada üzerinden 390 TL ödeyerek aldığım ve Hepsijet ile gönderilen, 485 533 682 4 gönderi numaralı kargom 23.07.20...26 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet’in takip ekranında gönderi hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve daha sonra hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadan, benim tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
