to read complaints and reviews, or file yours.
"İademi yaptılar teşekkür ederim"
16 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden iki adet Ducray yüz yıkama jeli sipariş ...ettim, ürünler Hepsijet ile gönderildi ve 19 Aralık tarihinde teslim edildi
17 Aralık saat 23.00 sularında, Hepsiburada platformu üzerinden Media Markt satıcısından Huawei Matepad 12X tablet ve ka...lemi birlikte olacak şekilde, sipariş numarası 4256161703 olan ürünü online olarak satın aldım. İlanda “ertesi gün kargoda” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, bugün itibarıyla yak
Hepsiburada üzerinden 433 374 683 4 numaralı siparişim için 16 Aralık’ta verdiğim ürün, PTT Kargo ile gönderildi ancak t...üm tarihlerde evde olmama rağmen tarafıma hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. 19 Aralık’ta, kargo firmasında beklemesi gereken süre dolmadan ürünün iade edildiğini öğre
26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 26.999 TL bedelle Apple iPad Air m3 11” 128 GB Wi-Fi (mor) ürünü satın aldım ...ve ödeme alınarak 406 998 770 2 numaralı siparişim onaylandı. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca ürünün paketlendiği ve kargoya veril
13 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 75 inç televizyon siparişi verdim. Siparişim 459 444 756 9 numarasıyla Hep...sijet kargo ile gönderildi. Ürünü aldıktan sonra ne uygulama üzerinden ne de kargoya verildikten sonra herhangi bir şekilde iptal işlemi yapamadım. Yaklaşık üç günün sonunda Hepsi
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Teslimat günü bugün olmasına ve belirtilen tesli...mat saatleri içinde Ankara Keçiören Kalaba’daki adresimde bulunmama rağmen, Hepsijet kargo görevlisi sisteme 'müşteri ürünü kabul etmiyor' notu düşerek siparişimin geri dönmesine s
PTT Kargo ile Hepsiburada üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası kp06034226126 olan kargom 3–4 gündür “transfer s...ürecinde” görünüyor ve hâlâ Kütahya’daki adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinde son durum uzun süredir değişmediği için kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusu
Hepsiburada isimli online alışveriş platformu üzerinden “Hayat” isimli satıcıdan 18.12.2025 tarihinde 467 134 072 7 numa...ralı siparişim ile 2 adet bebek bezi satın aldım. Tahmini kargo teslim tarihi 20.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve e
Hepsiburada uygulaması üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde Loft isimli mağaza dan oluşturduğum siparişim binbir bahane il...e tarafıma ulaştırılmadı. Durumu defalarca ilgili mağazaya ve Hepsiburada ya bildirmeme rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bu alakasız şirket ve Hepsiburada yetkilileri için vatan
Hepsiburada üzerinden 17.12.2025 tarihinde sarı renk Discovery akülü araba siparişi verdim. 18.12.2025 tarihinde sistemd...e paketimin kargoya verildiği, 20.12.2025 tarihinde de teslim edileceği görünüyordu. Ancak süreç ilerledikçe Aras Kargo’ya ürünün fiilen teslim edilmediğini, buna rağmen teslim edi
19.12.2025'de Hepsiburada üzerinden Bir Günde Kargo ile gönderilen, sipariş numarası 470 648 424 9 olan ürünüm için evde... olmadığımız sırada kargo görevlisi beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi. Biz de yan komşuya bırakılabileceğini söyleyip teslimat kodunu verdik. Eve geldiğimizde ise orta
"Teşekkürler"
"İlgili ve sorumluluk bilincinde olan bir firma olduğunuz için teşekkür ederim."
16.12.2025'de Hepsiburada üzerinden 438 769 249 4 sipariş numaralı, Sürat Kargo 14822511624898 takip numaralı ürünümü sa...tın aldım. Normal şartlarda 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo tarafıma teslim edilmedi. 19.12.2025 tarihinde kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, kargo eşimin a
"Teşekkürler iade edip kupon kodu ile aradı farkı karşıladılar"
Hepsiburada üzerinden verdiğim bebek maması siparişim, PTT Kargo ile 2753360437839 takip numarasıyla İstanbul’dan Balıke...sir’e gönderildi. Normalde yaklaşık 4 saatlik mesafe olmasına rağmen, 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sistemden baktığımda kargomun, ne alakaysa, Bingöl’
Hepsiburada üzerinden Dyson hava temizleyici siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle aynı gün kargo yazdığına ve kar...go firmasının Aras Kargo olarak göründüğüne dikkat ettim, bu şartlara güvenerek siparişi tamamladım. Ancak sonrasında kargonun Horoz Lojistik ile gönderileceğini gördüm. 19.12.202
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Oksijen Artma Sistemleri adlı satıcıdan Oxy Aqua Dijital LED Göstergeli Piyano Akıllı Lüks Şelale ...Duş Seti’ni 05.12.2025 tarihinde satın aldım, ürün 08.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem satıcıdan hem de yıllardır alışveriş yaptığım Hepsi
Hepsiburada üzerinden Emça Bant & Ambalaj satıcısından 17.12.2025 tarihinde beyaz 70x100 koli bandı siparişi verdim. İla...nda ürün için ertesi gün kargo taahhüdü bulunmasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde kargoya verileceği yazdığı halde aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4851301819 numaralı siparişim, kargoya verilmesi gerekirken 3 gündür hâlâ hazırlanma aşam...asında görünüyor ve gönderilmiyor. Siparişin içeriği her ne olursa olsun, belirtilen sürede kargoya verilmesi gerekirken bu gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili He
15 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden iPhone 7 256 GB lavanta rengi bir ürün siparişi verdim, siparişim 16 Aralık’ta Hepsij...et ile kargoya verildi. Daha sonra Hepsijet ile görüştüğümde, kargonun hasarlı olduğu ve bu yüzden satıcı firmaya geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak Hepsiburada tarafında, ne
"Kolay gelsin tarafından bir aksiyon alınmadı fakat Hepsiburada iademi yaptı teşekkür ediyorum"
12 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin ka...rgo firması tarafından benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kap
"N11 firmasına teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
