to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4851301819 numaralı siparişim, kargoya verilmesi gerekirken 3 gündür hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve gönderilmiyor. Siparişin içeriği her ne olursa olsun, belirtilen sürede kargoya verilmesi gerekirken bu gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum.
Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Ne zaman kargoya verileceğine dair açıklayıcı bir yanıt alamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
27 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4186978433 numaralı siparişim için, sistemde ürünün 1 Aralık’ta kargoya verileceği ve 3 Aralık’ta ta...
Hepsiburada sitesinden vermiş olduğum siparişler satıcı tarafından kargoya verilmedi. Sebebini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine durumu izah ettim. Gecikme var. Siparişimi iptal etmek istiyorum dedim. Şu aşama da siparişi iptal edemiyoruz dediler. Premium müşteri statüsünde olanların siparişleri karg...
29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından toplam 4.452,08 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 4389267816 numaralı bu siparişim, ürün sistemde stokta görünmesine rağmen 6 gündür “Hazırlanıyor” durumunda bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Siparişimin teslimat...
Hepsiburada Ürünü Kargoya vermiyor Hala hazırlanıyor görünüyor. 4194659899 sipariş numaram 2 tane ayrı, siparişim var yaklaşık 1 hafta oldu hala hazırlanıyor. Müşteri hizmetleri defalarca özür dilemek dışımda somut hiçbir şey yapmıyor. Sanırım firma el değiştirdiğinden beri gayet lakayıt bir hal alm...
Yorumlar