to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 433 374 683 4 numaralı siparişim için 16 Aralık’ta verdiğim ürün, PTT Kargo ile gönderildi ancak tüm tarihlerde evde olmama rağmen tarafıma hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi.
19 Aralık’ta, kargo firmasında beklemesi gereken süre dolmadan ürünün iade edildiğini öğrendim.
Benim hiçbir kusurum olmadığı halde, kargo firmasının sorumsuzluğu ve süreç hatası nedeniyle şimdi aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının zamlandığını ve yaklaşık 4.000 TL zarar etmek zorunda kaldığımı görüyorum. Kargo kaynaklı bu durum yüzünden neden böyle bir maddi kayba uğratıldığımı anlayamıyorum.
Hepsiburada’dan, yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve ilgili ürünün sipariş verdiğim tarihteki eski fiyatından, ek bir ücret ödemek zorunda kalmadan tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 360 946 1 ve 445 644 234 0 numaralı siparişlerimi Hepsijet kargo ile taşınırken iptal ettim. Ürünler kargo tarafından geri gönderilmesine rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle 15 Kasım’dan beri iademi alamıyorum. Siparişlerimden bir tanes...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı. Ardından iki gün üst üste “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek teslimat yapılmadı ve 4 Aralık itibarıyla siparişim hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. ...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay öncesinde sipariş numarası 294 470 399 olan sipariş verdim ancak satıcı ürünü bir ay boyunca kargoya vermedi, tabi bu süreçte Hepsiburada ne aradı ne sordu. Ben Hepsiburada ile iletişime geçtim Hepsiburada ürünü iptal etmek istedi ben de olmaz dedim çünkü 1 ay önc...
Yorumlar