Hepsiburada işlem

Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından TCL 65C655Pro 65" 4K Ultra HD QLED TV satın aldım.... Ürün 4 Eylül 2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Servis süreci sonunda Bilkom tarafından tarafıma ürün için değişim raporu verildi. Bu rapora istinaden Hepsib...

2 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 Akıllı Robot Süpürge - Beyaz siparişi verdim. Sipar...iş oluşturma sırasında benim açık bir talebim ve onayım olmamasına rağmen sepetime “İz Teknoloji Servisi a. Ş. Robot Süpürge Bakım Paketi (1 yıl)” isimli dijital bir ürün de otomat...

Hepsiburada üzerinden Casio marka bir saat satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ancak saati açtığımda ürünün kesinlikle... yeni olmadığını, ikinci el ve oldukça eski bir saat gönderildiğini gördüm. Ekranı yoğun çiziklerle dolu, pil gücü de oldukça zayıflamış durumda. Saat özensiz bir şekilde sadece na...

Hepsiburada üzerinden Samsung VC07R302MVP model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için sadece 2 gün... sonra, sistemde yer alan “beğenmedim” seçeneğini işaretleyerek iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra ise iade talebimin reddedildiğini...

3 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri Tergan ayakkabı, diğeri Pierre Cardin mont olmak üzere iki ürün satın a...ldım. 7 Ekim 2026’da iade sürecini başlatmak istedim, büyük uğraşlar sonunda ancak iade kodu alabildim. 70 yaşındaki babam, ailemiz cenaze sürecindeyken ürünleri Giresun’dan Hepsij...

Hepsiburada üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde 419 747 287 2 numaralı siparişimle “orijinal” ibaresiyle satılan Dercos Tec...hnique Anti Dandruff ds şampuanı satın aldım. Fatura kesiminde yanlışlıkla kurumsal seçmişim, oysa böyle bir firmam yok, tamamen hataen yapılmış bir işlem. Ürünü teslim aldıktan s...

03.11.2026 tarihinde saat 22:02’de Hepsiburada üzerinden 3 adet Yumoş Yoğun... Bakım Terapisi Tüm Renkler 2500 ml ve 1 adet Finish bulaşık makinesi özel ...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Antrasit (gri) Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set-8 Prog fırın, ocak ve davlumbaz setini 1...3.299 TL bedelle satın aldım. Ürün 07.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 09.10.2026 tarihinde yetkili servis kurulum yaptı ve davlumbazı kontrol amaçlı ilk çalıştırdığımız a...

Hepsiburada üzerinden Heifer marka 2 adet kanatsız fan satın aldım. Ürünleri kış için almıştım ancak yorumlarda soğuk üf...lediğini okuduğum için paketleri hiç açmadan 22.10.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve kargoyla geri gönderdim. Toplam 4.097 TL tutarındaki siparişim için iade talebim, Hepsi...

Hepsiburada üzerinden alınan ve bana hediye olarak verilen yeşil renkli 1,9 litrelik Stanley termosun sahte olduğunu, ne... yazık ki ürünün performansına güvenerek kullanmaya başladıktan sonra anladım. Termosun ısı tutmaması üzerine ürünü yetkili servis olan Kutupayısı’na gönderdim. Servis, yaptığı tes...

29 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı WMF olan WMF Astoria Çelik Tencere Seti satın aldım. Ürünüm 31 Eki...m tarihinde teslim edilmiş olmasına rağmen, düzenlenmiş olan faturama hâlâ erişemiyorum. Hepsiburada uygulamasında ilgili sipariş detayına girdiğimde “Faturanız görüntülenemiyor” u...

Uzun süredir Hepsiburada’da yer alan Hepsipay ve Hepsitaksit özelliklerine erişemiyorum. Yaklaşık son iki aydır taksitle...rimi ödemek ve mevcut bakiyemi görüntülemek için sisteme girmeye çalıştığımda “cihaz sınırı aşıldı” uyarısı alıyorum. Web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ise onay bildirimi es...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca satıcısından 4.999 TL bedelle Emsan 2000 watt tost makinesi siparişi verdim. Sip...arişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal etmek istediğimde, sistemde “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sipar...

Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi satın aldım. Ürün sayfasında robot süpürgenin yanın...da yer alan bakım paketi “hediye” gibi gösterilmesine rağmen, 1.854,54 TL tutarındaki bu bakım paketi ürün fiyatına dahilmiş gibi yansıtılarak aynı fatura içinde ayrıca ücretlendir...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürünü 11 Ekim tarihinde iade ettim; ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ücret iade...si hâlâ yapılmadı. Satın alma sırasında kullandığım kartı ve bağlı bulunduğu banka hesabını kapattım, artık o banka ile hiçbir bağım yok. Banka ile defalarca görüştüğümde, hesabım...

31 Ekim 2026 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden hepsitaksit limitimin tanımlanmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Uygu...lama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Şu anda limit tanımlanamadı, yarın tekrar deneyebilirsin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu durum 2 Kasım 2026 tarihi olan bugün itibar...

Hepsiburada üzerinden Electrolux EPO50351SW Pure a9 hava temizleyiciyi satın aldım. Ürünüm 15 Ekim’de teslim edildi. Tes...limattan 16 gün sonra aynı ürüne tekrar baktığımda, aynı satıcıda fiyatın yaklaşık 2.000 TL düştüğünü gördüm. Ben ürünü daha yüksek fiyattan almışken çok kısa süre içinde bu kadar ...

17.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4043324478 numaralı siparişle Anker Soundcore Boom 2 Bluetooth 5.3 hoparlör s...atın aldım. Ürünü 6.999 TL’ye aldığım halde, 02.11.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 5.354,10 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde oluşan ciddi fiyat farkı nedeniyl...

2 Kasım 2026 tarihinde saat 06:46 civarında Hepsiburada üzerinden bir LG OLED TV’yi sabah saatlerinde indirimdeyken satı...n aldım. Ödemem kartımdan çekildi, siparişim onaylandı ve ertesi gün kargoya verileceğine dair bilgi mesajı aldım. Ardından hiçbir ek doğrulama yapılmadan, tamamen “güvenlik” gere...

1 Kasım saat 23.31’de Hepsiburada üzerinden ürün satın almak için kredi kartımla 1.647 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan ...çekilmesine ve harcama ekstreme kesinleşmiş işlem olarak yansımasına rağmen, Hesabım’da ne sepetimde ne de siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor. Bu durum üzerine...

Hepsiburada’dan bugün aranmam üzerine Premium üyeliğe geçtim. Telefonda tıkla kazan, kupon, avantaj gibi pek çok şey anl...atıldı; bu anlatılanlara güvenerek üyeliği kabul ettim. Ancak verilen kuponu kullanmaya çalıştığımda yaşadıklarım, bu vaatlerin gerçeği yansıtmadığını gösterdi. Kuponlu ürünler ar...

Hepsiburada uygulamasında bugün hesabıma tanımlanan “sürpriz ürünlerde %50 indirim” kuponunu kullanmak istedim. Sepetimd...e yaklaşık 1.462 TL tutarında ürün bulunuyordu, kuponda açıkça “%50 indirim” yazmasına rağmen, ödeme adımında indirim yalnızca 150 TL olarak yansıdı. Yani vaat edilen yüzde elli in...

Hepsiburada uygulamasında bugün uygulamanın kendi verdiği bir hediye ile ilgili sorun yaşadım. Uygulama içinde sunulan b...u hediyeyi kullanmak istediğimde sistem hediyeyi kullandırmadı. Hediye kullanım aşamalarını doğru şekilde ilerlememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve videoda da görüleceği üzere uygu...