Hepsiburada işlem

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Inox Yağ Filtreli Fritöz XL 3,2l ürününü hiç kullanmadan, yalnızca beğenmediğ...im için, ürün elime ulaşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum. Ürün bana Hepsijet kargosuyla teslim edildi ve iade sürecinde ürünü yine Hepsijet’e teslim ederek gönderdim. İlgili sipar...

Hepsiburada üzerinden Anl Store adlı satıcıdan 24 Ekim 2026 tarihinde Samsung Galaxy a11+ tablet içeren, ilan açıklaması...nda “5’li set” olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürünü sepete eklerken ilanın “5’li set” olarak sunulması nedeniyle, paketin içindeki tüm ürünlerin aynı marka ve birbirine uy...

Hepsiburada hesabımda güvenlik endişelerim nedeniyle kayıtlı kredi kartı bilgilerimi sistemden kaldırmak istedim. Ancak ...sistemde, aktif bir Hepsiburada Premium üyeliği varken kart silme işleminin doğrudan yapılamadığı, kartı silebilmek için mutlaka Premium üyeliğin sonlandırılmasının şart koşulduğu ...

Hepsiburada üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürünün iadesini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerind...en iade talebi oluşturmak istediğimde iade kodu alamıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ben e-fatura mükellefiyim, buna rağmen tarafıma e-arşiv fatura kesilmiş. Benim durumumda e-arşiv...

Eskiyi Yenile kampanyasından yararlanarak Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğim işlem kapsamında, eski telefonum için ...Getmobil tarafından 16.000 TL değerinde bir teklif sunulmuştu ve kabul etmiştim. Getmobil, bu tutarın 8.000 TL’sini nakit olarak banka hesabıma yatırmış, kalan 8.000 TL’yi ise Hep...

Hepsiburada üzerinden Karcher SC 4 Deluxe easyfix 2200w Buharlı Temizlik Makinesi için yaptığınız anlık indirim sırasınd...a alışveriş yaptım. Aynı üründen bir tane daha almak istediğimde, kampanya devam ederken tedarikçinin sistemdeki stokları anlık olarak düşürdüğünü ve ürünü sepete ekleyemediğimi gö...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden market alışverişi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır uygulama bana alışveriş ...yaptırmıyor. Domestos Yoğun Kıvamlı Çamaşır Suyu gibi market ürünlerini sepetime ekleyip ödeme ekranına geldiğimde, her seferinde “şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklin...

Hepsiburada üzerinden trgaming mağazasından 11.04.2025 tarih ve 4895157843 numaralı siparişimle 123.499,05 TL bedelle Ga...inward RTX5090 Phantom 32 GB ekran kartı satın aldım. Ürünü aynı siparişte aldığım Asus rog Loki 1200 W Titanium PSU ve orijinal kablosu ile kullanırken kartın 600 W güç soketinde ...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a57 5g 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünün siparişini 28.10.2026 tarihinde verd...im, ürünüm 1 Kasım 2026’da elime ulaştı. Bu telefonu 30.765,72 TL ödeyerek aldım. Hepsiburada sürekli olarak “Daha uygunu varsa farkını iade ederiz” şeklinde reklam ve tanıtımlar y...

Hepsiburada üzerinden 2 Kasım’da vermiş olduğum, 435 251 312 2 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak Ziraat Ban...kası’ndaki iş adresimi yazdım. 4 Kasım’da siparişin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç getirilmedi ve herh...

3.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden M****** Y***** Şahıs Şirketi adına kurumsal fatura bilgilerimizi seçerek bir a...det Samsung a57 telefon siparişi verdim. Sipariş aşamasında özellikle şirket bilgilerimi işaretlediğim halde, fatura benim bireysel adresim ve adıma e-Arşiv fatura olarak kesilmiş....

Hepsiburada uygulaması üzerinden 2 Kasım 2026 tarihinde, 448 996 408 2 numaralı sipariş ile 26.899 TL tutarında Ecovacs ...Deebot T50s Pro ürününü Hepsiburada satıcısından sipariş verdim. Siparişi aynı gün iptal etmek istediğimde, iptal seçeneği aktif görünmesine rağmen sipariş tutarının içinden düşüle...

Hepsiburada üzerinden geçen yıl aldığım elektronik ürün, garanti kapsamında olduğu için satıcı tarafından iadesi onaylan...dı. Uygulama üzerinde de iade onayı görünüyor; ancak ödemenin sadece ParaPuan kısmı hesabıma yattı, yaklaşık 2700 TL tutarındaki kredi kartı harcaması ise hâlâ hesabıma geri dönmed...

13 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5547/90 model bir kahve makinesi satın almak istedim. Ürünün liste ...fiyatı 22.199 TL idi, kuponla 21.199 TL’ye, Visa kart kampanyası ile de 19.199 TL’ye düşüyordu. Ancak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle siparişimi oluşturamadım ve bunun üzerine ...

Hepsiburada üzerinden 474 528 766 5 numaralı siparişle, Ardahan adresime teslim edilmek üzere 445,66 TL tutarında bir ka...dın tişörtü sipariş ettim. Siparişim sistemde 28 Ekim 2026 tarihinde saat 18:52’de teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu tarih ve saatte hiçbir şekilde aranmadım, bana ait teslimat on...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor 400 model telefonun ekran değişimi için cihaz 18.09.2026 tarihinde KVK yetkili... servise ulaştı. 16.10.2026 tarihinde tarafıma telefonun tamirinin mümkün olmadığı ve doa raporu düzenlenerek satıcı ile iletişime geçmem gerektiği bildirildi. Bu süreçte Honor, ga...

Dün Hepsiburada üzerinden altın satın aldım, ürünün ücreti hesabımdan çekildi (94bin tl). Ödeme alındıktan sonra sipariş...im sistemde oluşmadı ve kısa süre sonra siparişime iade geldi ve işlem iptal edilmiş oldu. Ertesi gün aynı ürüne baktığımda fiyatın yaklaşık 4.000 TL artırıldığını gördüm. Ödemesi...

18 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 707.802,34 TL tutarında birden fazla Apple iPhone ve Apple Airpods P...ro 3 kulaklık içeren bir sipariş verdim. Siparişim oluştuktan bir gün sonra kargolar Hepsijet ile yola çıktı. Ancak aynı dönemde bir cenaze sebebiyle İstanbul’a gitmek zorunda kald...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir sipariş Hepsimat noktasına ulaştığı halde bana herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapıl...madığı için ürünü zamanında teslim alamadım ve sipariş iade sürecine girdi. Ürün indirimdeydi ve kupon kullanmıştım, bu nedenle hem ürünü alamadım hem de sahip olduğum indirim ve k...

Hepsiburada üzerinden 10.10.2026 tarihinde Bigtec34 isimli satıcıdan 417 164 333 8 sipariş numarasıyla Dyson v10 Absolut...e dikey süpürge satın aldım. Bu ürün için yaklaşık 30.000 TL ödedim. Ancak ürünün orijinal faturası hiçbir şekilde gönderilmedi, bunun yerine tarafıma farklı ve gerçeği yansıtmayan...

16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Elveren Beauty adlı satıcıdan Vichy Dercos şampuan satın aldım. Elimdeki orijinal şampu...an bitince yeni aldıklarımı açtığımda, eski şişe ile yan yana koyduğumda bariz şekilde farklı olduklarını fark ettim. Sonrasında satıcıyla ilgili yapılan yorumlara baktığımda daha ...