to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden bugün vermiş olduğum ayakkabı siparişimle ilgili daha sipariş aşamasındayken iptal etmek istedim a...ncak sistem buna izin vermiyor. Siparişlerim sayfasına girdiğimde, normalde olması gereken iptal ya da iade butonu hiç görünmüyor. Sipariş numaram 424 693 509 2’dir. Ürün henüz ka
"Teşekkürler n12"
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsitaksit kullanarak alışveriş yapıyorum ve 6 ay boyunca tüm taksit ödemelerimi bir... gün bile geciktirmeden düzenli olarak yaptım. 22 Ekim tarihinde 5. Taksitimi ödedikten sonra bu hafta yeni alışveriş yapabilmek için limit sorgulaması yaptım ve SMS ile de doğrula
23 Ekim 2026 tarihinde saat 18.50’de Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada satıcılı” olarak 435 028 349 0 sipariş numarasıy...la satın aldığım iPhone 17 Pro Max marka telefonu 24 Ekim 2026 tarihinde saat 12.13’te teslim aldım. Cihaz kutusundan çıktığı anda hiçbir şekilde açılmadı, ekranda herhangi bir gör
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım ve 120.499 ...TL ödedim. Ürün, İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Premium üyelik kapsamındaki avantajlara ve indirim uygulamalarına güvenerek bu alışverişi yaptım. An
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4041925609 numaralı siparişim sistemde 30.10....2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı
"Para iadesi ve kupon tanımlama yapılacağı iletildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde aldığım Philips BRI940/00 Lume...a 450.000 atımlı lazer epilasyon IPL tüy alma cihazı kısa süre içinde arıza
Hepsiburada üzerinden MS Tekno satıcısından 12.12.2024 tarihinde Xiaomi Mi 11 Lite marka/model cep telefonu satın aldım.... Cihazı kullandığım süre içinde önce ana kart, ardından batarya ve sonrasında parmak izi okuyucu arızaları yaşadım. Bu arızalar nedeniyle telefonu toplam 3 kez servise göndermek zo
Hepsiburada üzerinden 24 Kasım 2024 tarihinde Salomon X Ultra 4 Mid GTX Erkek Siyah Outdoor Bot l41383400-25361 model bo...tu 42,5 numara olarak satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım ancak kısa süre içinde ön üst katlanma bölgelerinde yırtıklar oluştu. 5 Ekim Pazartesi günü Hepsibu
Hepsiburada üzerinden Lego iconic Kalp Süsü 40638 isimli ürünü satın almak istedim. Ürünü sepetime ekledikten sonra, 400... TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan selam150 kuponunu gördüm. Kuponun şartlarını karşılayarak sepetime uyguladım ve indirim başarıyla tanımlandı. Bu indirim sayesinde ürünü sa
Hepsiburada üzerinden Arzum ar1139 Chefy el blenderı 460 178 414 5 numaralı siparişimle satın aldım ve ürün bana 16.10.2...026 tarihinde teslim edildi. Ancak sistemde ürün hâlâ “kargoya verildi” olarak göründüğü için 25.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden şikayet kaydı açmak zorunda kaldım. Bugün,
Hepsiburada üzerinden Niron Yatak firmasından 12 Ekim’de 2 adet TV koltuğu satın aldım. Sipariş detaylarında ürünlerin 2...2 Ekim’de teslim edileceği yazmasına rağmen, 15 Ekim tarihinde sadece kargo etiketi oluşturulmuş, ürünler fiilen kargoya verilmemiş. Firma daha sonra bana ulaşıp ürünlerin 26 Ekim
15.09.2027 tarihinde Hepsiburada üzerinden IDG-STORE satıcısından Tefal fv2844 model bir ütü satın aldım. Ürün teslim ed...ildikten ertesi gün iade talebi oluşturdum ve Hepsiexpress kargo ürünü adresten aldı. Ancak satıcı, ürünü denediğimi gerekçe göstererek iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri gö
30.10.2026 tarihinde gece 00.25 suları civarında Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası sanal pos ile 3D Secure doğrulamas...ı yaparak ödeme işlemi gerçekleştirdim. Provizyon kodum 427960, kayıtlı e‑posta adresim ise b************@gmail.com’dur. İşlem sırasında bankamdan toplam yaklaşık 2.220 TL civarınd
Hepsiburada üzerinden 26 Ekim tarihinde Yataş markasına ait bir pike takımı satın aldım. Ürüne 1.019 TL ödedim. Ürünüm h...âlâ kargodayken fiyatın 764 TL’ye düştüğünü fark ettim. Hepsiburada Premium üyesi olduğum ve yaklaşık 3–4 yıldır üyelik kullandığım için, kapsam dahilinde aradaki fiyat farkının ia
Hepsiburada üzerinden Yataş markalı pudra rengi tek kişilik battaniye siparişi vermek istedim ancak ödeme aşamasında sür...ekli hata alıyorum. Kartımı değiştirmeme ve yeni kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “İşlem banka tarafından onaylanmadı, detaylı bilgi için banka ile iletişime geçin” şeklind
14 Ekim 2026 tarihinde saat 22.31’de telefonuma Yapı Kredi’den, Hepsiburada üzerinden 539 TL tutarında harcama yapıldığı...na dair bir SMS geldi. Hemen Hepsiburada hesabımdaki siparişlerimi kontrol ettim ancak bu tutarda herhangi bir sipariş görünmüyordu. Bunun üzerine kart bilgilerimin üçüncü kişileri
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından tam takım beyaz ankastre set siparişi verdim. Setin özellikle tamamen be...yaz olmasını tercih etmeme rağmen ürünler teslim edildiğinde davlumbazın beyaz, fırının beyaz, ocağın ise siyah gönderildiğini gördüm. Yani sipariş ettiğim tam beyaz ankastre set y
23.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden acil ihtiyacım olduğu için Mama Dünyası mağazasından Reflex Tavuklu kedi mama...sı siparişi verdim. Daha pahalı olmasına rağmen özellikle “yarın teslim” yazdığı için bu ürünü tercih ettim. Sipariş numaram 4731419105, ödemesini de 493 TL olarak gerçekleştirdim.
Hepsiburada hesabımdan üç gündür hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda ekranda “Şu an işl...eminiz gerçekleştirilememektedir. En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle üç gündür pek çok in
14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Navee V45i marka model bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ilk günden i...tibaren kullanmaya başladığımda arka tekerinden sürekli tıkırtı sesleri gelmeye başladı ve aynı sorunu defalarca yaşadım. Bu nedenle scooterı 07.09.2026 tarihinde garanti kapsamın
Hepsiburada üzerinden 11.10.2026 tarihinde Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan yaklaşık 78 TL tutarında Sleepy mark...a ıslak mendil siparişi verdim. Günler sonra siparişimle tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Hemen kayıt açtım ve gelen ürünleri geri göndermem istendi, ben de kargoladım. Bu sür
Hepsiburada'dan aldığım adidas ve Puma marka iki ayakkabı için Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen sonuçlandıramıyorum. ...Üstüne yeni sorunlar yaşıyorum kullanmadığım karta ürün bedelinin bir kısmı iade edildi bankayla çözün denildi banka ters işlem olur sizin kullanmadığınız kart olduğu için dedi. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
