Hepsiburada işlem

Hepsiburada üzerinden Mito Badkid 16 jant çocuk bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu ve ambalajı hasarlıydı, bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, ürünü teslim eden Sürat Kargo’ya değil, Hepsijet’e teslim etmem gerektiği söylendi ve 2 Aralık 2025 tarihinde sistem üzerind...

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım tarihinde Siemens plc siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti ancak o tarihten bu yana gönderimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargoya dahi verilmedi. Hepsiburada uygulamasında bugün için tahmini teslimat tarihi görünüyordu, kontrol ettiğimde bu tah...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 00.05’te Hepsiburada uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Grundig 65gju7505 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Google TV’yi 20.289 TL tutarla, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü babama hediye olarak almak istemiştim. Sipariş numaram 488 081 574 8’dir. Sipariş...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 26 Kasım tarihinde Acar marka mutfak gereçleri siparişi verdim. Aradan on gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 458 014 735 2’dir. Uygulama üzerinden satıcıya her sorduğumda “bugün kargoya verilecek” denilerek oy...

26 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Orcamp X 502 pürmüz satın aldım. Ürünü birkaç ay kullandıktan sonra bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için ürünle birlikte verilen servis numaralarını aramaya başladım. Ancak günlerdir verilen hiçbir servis numarasına ulaşamıyorum, telefonlar...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo seçeneği ile geçen ayın 29’unda bir ürün siparişi verdim. Sitede ürün satışa açık görünüyordu ve ertesi gün kargo taahhüdü vardı. Ancak daha sonra anladım ki, ellerinde ürün yokken satış açmışlar ve ertesi gün kargolanması gereken ürünüm, siparişten yaklaşık 5 gü...

Hepsiburada üzerinden Yildirimnalbur satıcısından Rico marka ürün siparişi verdim, ancak tarafıma Schwet adlı bambaşka bir marka gönderildi. Bugün teslim edildi görünüyor ve ürün bana 2 gün önce ulaştı. Sipariş numaram 4535737304’tür. Buradan özellikle Hepsiburada ve Yildirimnalbur yetkililerine se...

1 Aralık günü Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung Galaxy s24 Ultra 256 GB hafıza, 12 GB RAM özellikli telefonu sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında alışveriş kredisi seçeneğini işaretledim ve uygulama beni bankam Denizbank’ın ekranına yönlendirdi. Kredim onaylandı; ancak Heps...

Hepsiburada üzerinden Onvo marka televizyon (sipariş no: 6565 4190 6304 96) ve Hoover marka çamaşır kurutma makinesi (sipariş no: 6565 4190 1045 84) satın aldım. Bu ürünler, Hepsiburada’nın kendi kargo firması olan Hepsijet ile 01.12.2025 tarihinde İzmir/Bergama adresime teslim edilmek üzere yola çı...

Hepsiburada üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında indirimli olarak bir adet Tefal çaycı satın aldım. Siparişi 26 Kasım tarihinde verdim ve sistemde ürünün en geç 2 Aralık’ta elimde olacağı belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 465 084 939 ...

Hepsiburada üzerinden 4756212296 numaralı siparişim ile “Salomon X Ultra 360 Gore-Tex Erkek Outdoor Ayakkabı - 43/Mavi” satın aldım. Ayakkabının numarasını değiştirmek için değişim talebinde bulunmama rağmen, işlem değişim olarak değil iade olarak gerçekleştirilmiş. Bu işlem sonrası aynı ürünü tekr...

Hepsiburada mobil uygulamasında, Hepsiburada satıcısından satın aldığım bir ürünü 19 Kasım tarihinde iade için geri gönderdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Müşteri temsilcisi sürekli "işlem sürecinin devam ettiğini" söylüyor, somut hiçbir ilerleme...

Hepsiburada üzerinden Altus ala 322 72l beyaz renk model ürünü yaklaşık 10.000 TL fiyatla sepetime eklemiştim. 1–3 Aralık tarihleri arasında ürünü almak için sepetime girdiğimde, ürünün sepetimden silinmiş olduğunu ve fiyatının 12.000 TL’ye yükseldiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...

Hepsiburada üzerinden 01 Aralık 2025 tarihinde Go Gamer S1009dakika Intel Core i7 14700KF / 64GB 6000MHz DDR5 / 2TB NVMe SSD / RTX5070TI / 27" monitör içeren masaüstü bilgisayar siparişi oluşturdum. Ödeme ekranında Sağlam Kart ile 137.686,00 TL için 6 taksit seçmeme rağmen, sipariş özeti ekranına ge...

Hepsiburada üzerinden 441 095 1926 numaralı sipariş ile Samsung Wind Free Premium model klimayı satın aldım. Ürün Teknofish Adana tarafından gönderildi ve 15 Kasım’da teslim edildi. 21 Kasım’da Samsung yetkili servis eve gelerek kurulumu yapmak istedi ancak kutu açıldığında gönderilen dış ünite bağl...

Hepsiburada üzerinden 21 Kasım tarihinde adL markasına ait 2 adet tüvit takım siparişi verdim, ürünüm 27 Kasım’da teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda eteklerin geldiğini, ancak takıma ait ceketlerin pakette olmadığını gördüm. Sipariş numaram 458 708 928 1’dir. Eksik ürünle ilgili olarak hem Hep...