Hepsiburada Alışveriş Kredisi işlem

29 Aralık 2025 tarihinde saat 11:01'de Hepsiburada'dan herhangi bir ürün almadan ve açık onayım olmadan adıma alışveriş kredisi başvurusu yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, başvuruya dair tarafıma iletilen herhangi bir referans veya başvuru numarası bulunmamak...

1 Aralık günü Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung Galaxy s24 Ultra 256 GB hafıza, 12 GB RAM özellikli telefonu sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında alışveriş kredisi seçeneğini işaretledim ve uygulama beni bankam Denizbank’ın ekranına yönlendirdi. Kredim onaylandı; ancak Heps...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme birkaç gün geciktiğinde hemen aramalar ve SMS’ler ile, ödeme sözü verilmezse yasal işlem başlatılacağı ve dosya açılıp takibe alınacağım yönünde uyarılar alıyorum. Bu görüşmelerde kullanılan üslup oldukça rahat ve umursamaz, bu da kendimi baskı alt...

2 Kasım 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden herhangi bir ürün almadan ve onayım olmadan alışveriş kredisi başvurusu yapıldığını fark ettim. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca, alışveriş kredisinin Fiba Banka üzerinden onaylandığını gösterir bir mesaj aldım. Benzer ş...

Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra 512 GB model bir telefon almak için alışveriş kredisi kullandım. Sistem beni Akbank’a yönlendirdi ve Akbank üzerinden 3 taksitli olarak krediyi kullandım. Gerekli tüm belgeleri onayladım ve işlem sonunda tekrar Hepsiburada mobil uygulamasına yönlendirildim. An...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu ve Samsung Watch Ultra akıllı saat almak için alışveriş kredisi kullanmak istedim. Yapı Kredi Bankası’ndan kredi onayı aldım ve tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ancak ödeme aşamasında “şu an işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra t...

Hepsiburada Kredi üzerinden yaptığım kredi ödememde, işten ayrılmam ve sağlık sorunlarım nedeniyle her ay en fazla 15-20 gün gecikmeli ödeme yapabiliyorum. Borcumun üzerinden yalnızca 8 gün geçmiş olmasına rağmen, k** Hukuk Bürosu tarafından +9053302** numarası üzerinden ve Hepsiburada adına, sabah ...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 5211******92 referans kodlu motor koruma yeleği siparişi verdim. Siparişimin kargoya verileceği bildirildikten sonra, 30 Temmuz’da firma tarafından iptal edildi. O günden bu yana yaklaşık 50 gün geçti ve 2.262,38 TL tutarındaki ödememin banka kartıma iadesi yapılma...

Hepsiburada üzerinden Philips marka hava temizleme cihazı almak için Denizbank alışveriş kredisini kullandım. Hepsiburada, kredi başvurusu için beni banka uygulamasına yönlendirdi ve kredi hesabımdan 22.348,80 TL çekildi. Banka işlemi tamamlandıktan sonra tekrar Hepsiburada uygulamasına döndüm ancak...

Hepsiburada firmasından 15.08.2025 tarihinde kredi ile telefon aldım. Kredi onaylandı, yani kullanıldı olarak görünüyor; fakat sitede hiç işlem yapılmamış görünüyor. Telefon hâlâ sepette görünüyor. Hepsiburada'ya ödeme numarası: 4551114998, kredi numarası ise 00032605410. Acil destek rica ederim.

Hepsiburada üzerinden Fibabanka alışveriş kredisi ile sipariş oluşturdum. Sipariş Numarası: 479 984 597 4 Sonrasında Fibabanka hesap açtım ve bekleyen onaylar kısmından belgeleri onayladım. İşlem başarılı ile gerçekleştikten sonra Hepsiburada yönlendirdi ama o sırada bir şekilde yönlendirme gerçekle...

Hepsiburada sitesinden alışveriş kredisi ile telefon almak istedim ve ödeme aşamasında bana uygun olan bankalar arasından Denizbank'ı seçtim. Kredim banka hesabıma tanımlandı ve bu aşamada siparişin bitmesi gerekiyordu. Hepsiburada tarafından siparişim oluşturulmadı. Müşteri temsilcisiyle konuştuğum...

Hepsiburada ürün alamıyorum. Rep001 hatası veriyor. Her seferinde. Müşteri hizmetlerini de arıyorum onlar da bir şey söyleyemiyor. Sadece insanların bilgilerini almak için yapılan bir uygulama. Gerçekten kötü! Bir an önce çözülmesini istiyorum. Kaç kere aramam rağmen bir işlem yapılmadı

Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak almış olduğum telefon, 1,89 faiz oranıyla satışa sunuldu. Ancak 2 gün sonra kredi faizi 0'a indirildi. Hepsiburada, kredi başvurusu için bankayı seçenek olarak kendi sitesinde sunuyor ve işlemler en nihayetinde tekrar Hepsiburada sitesinde gerçekleş...

Hepsiburada, yalan reklamlarla müşterilerini yanıltıyor ve rekabet kurallarını ihlal ediyor. Telefon ürünlerinde %1.89 oranıyla alışveriş kredisi diyor, işlem yaptığınızda ise %4.19 faiz oranıyla işlem yapıyor. Bankaları aradım, kesinlikle böyle bir durum yok deniliyor ama yanıltıcı reklam veriyorla...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden kredi çektim. Krediyi banka hesabıma gönderdim ancak banka hesabıma geçmedi. Bankayı aradım ve referans numarasını verdim. EFT, havale, FAST hiçbir işlem yok. Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Benden telefon numaramı alıp hemen tekrar arayacaklar...

Hepsiburada'dan, Hepsiburada limitimle taksitli alışveriş yaptım. Sonra ürün elime ulaşmadan iptal ettim ve hemen aradım, iptal gerçekleştirilsin diye. Buna rağmen 2 taksit hesabımdan çekildi ve hâlâ geri iadesi yapılmadı. İkinci bir sorun ise Hepsiburada'dan cep telefonu aldım, faturam sisteme yükl...

İki kez alışveriş kredili telefon almaya çalıştım. Denizbank iki kere onaylamasına rağmen Hepsiburada'da yarım işlem kaybolduğu için telefon alamadım. Müşteri temsilcisi, krediniz bankaya üç iş günü içinde iade olur, sistem hatası dedi. Hem mağdur edildim hem de çözüm sunulamadı. Acil ihtiyacımda yü...

Hepsiburada'dan TV almak için Denizbank alışveriş kredisini kullandık. Hepsiburada, banka uygulamasına yönlendirip krediyi kullandırdıktan sonra Hepsiburada uygulamasına geri döndürdü ve olay burada başladı. Kredi hesabımdan çekildi, yalnız Hepsiburada'da sipariş oluşturulmadı. Müşteri temsilcisini ...

Hepsiburada'ya olan borcum sebebiyle borcum Elit Hukuk Bürosu'na devrolmuştur. Elit Hukuk Bürosu'nun üslubu ve tehditkâr konuşmaları, KVK kapsamında yapmış olduğu bildirim için şikayetçiyim. İlgili büro bundan 6 gün önce evime tebligat göndermiştir. Buraya kadar her şey normal. Daha sonrasında konu...

Hepsiburada limitim ile 17/12/2024 tarihinde bir adet çamaşır makinesi 9 taksit olmak üzere sipariş verdik. Peşinat ücretini de o an kartımızdan tahsil ettiler. Ürünün kargoya verilmesi tarihinde henüz ürün kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini arayıp konu ile ilgili bilgi almak istedik. Müş...