Hepsiburada İade trendyol

09.12.2025 sabah saat 07.00 civarında Hepsiburada üzerinden Eportatif marka çamaşır kurutma dolabı siparişi verdim. Ürün 1.399 TL görünüyordu, 200 TL kuponla birlikte 1.199 TL’ye satın aldım. Ancak aynı ürünün satıcının kendi sitesinde 949 TL olduğunu gördüm. Ayrıca satıcının ürünleriyle ilgili pek ...

Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro+ model robot süpürgeyi sıfır ürün olarak satın almama rağmen bugün elime ulaşan ürünün ikinci el ve kullanılmış olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ürünün içinde kir bulunduğunu, cihazda hasar olduğunu ve uygulama üzerinden de daha önce kullanıldığına dair kayıtla...

+2

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım’da Grundig gpdh 10854 model kurutma makinesini sipariş ettim, ürün 8 Kasım’da tarafıma teslim edildi. “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasından yararlanmak için 17 Kasım’da başvuruda bulundum. Başvurumda, aynı ürünün başka bir platformda (Trendyol) 2.000 TL daha düşü...

10 Kasım’da satın aldığım erkek tişörtünü, bedeninin küçük olması nedeniyle hiç giymeden iade ettim. Ürünü 10 Kasım’da kargoya verdim ve 12 Kasım’da satıcıya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade talebim hâlâ “değerlendiriliyor” aşamasında gözüküyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulamasından 4610950467 numaralı siparişimle Torima hoparlör satın aldım. Ürünü alırken, Hepsiburada'da “Daha ucuza bulursanız fiyat farkı iade edilir” şeklinde bir ibareye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aynı ürünü Trendyol uygulamasında daha uygun fiyata buldum. ...

Hepsiburada üzerinden Terra Shop isimli satıcıdan Philips Azur 7000 model ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında memnun kalmadığım için, kutu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, o an videosunu da çekerek 8 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo (takip kodu: 5201********42 0) ile Hepsiburada’nın verdiği iade k...

Hem Trendyol’dan çamaşır, hem de Hepsiburada’dan maskara siparişi verdim ve ikisi için de ayrı ayrı iade talebi oluşturdum. Çamaşırı, iade numarasını da yazarak hazırladım ve kapıya bıraktım. Ancak Hepsijet çalışanı, Trendyol’a gitmesi gereken çamaşırı yanlışlıkla Hepsiburada’ya iade olarak götürdü....

Hepsiburada uygulaması üzerinden Baby Mall satıcısından Pierre Cardin bebek arabası sipariş ettim. Ürün bana iki koli şeklinde ulaştı. Ürün beklediğim gibi gelmediği için iki koli şeklinde iade ettim. Satıcı, eksik ürün olduğunu söyleyerek iadeyi reddetti. Oysa ben tüm ürünleri eksiksiz göndermiştim...

Hepsiburada'dan aldığım ND kedi maması orijinal değil. Son kullanma tarihi güncel fakat içinden çıkan mama, sürekli kullandığım mamadan çok farklı. Trendyol'dan alıyordum, hiç sorun yaşamamıştım. Sırf fiyatı uygun diye aldım, kedim gece boyunca sürekli kustu. Acil olarak paramın iadesini istiyorum. ...

Hepsiburada'dan internet sitesinden Samsung a56 256gb telefon aldım 18998 TL'ye daha ucuzunu bulursanız farkı iade yazıyordu. Hepsiburada'nın sitesinde şikayetimi talebimi ilettim Hepsiburada sitesine geri dönüş olmadı. Aynı urunu Trendyol sitesinden 17949 TLye aldım. 1049 TL daha uyguna aldım Hepsi...

Hepsiburada'dan aldığım bir ürüne iade talebi oluşturdum. Ancak günler geçmesine rağmen talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Sorunum çözülmediği halde, çözüldü denilerek talebim kapatıldı. Hepsiburada'nın bu tutumunu anlamakta güçlük çekiyorum. 795 TL'lik ürünüm için yasal olarak bu kadar bekletilem...

404 045 777 2 sipariş numaralı ürünlerimden birini iade etmek istedim. 16'sında randevu oluşturdum. Bir gün gecikmeli gelip aldılar. İadelerim karışmış; Trendyol'dan yaptığım yüklü alışveriş, yanlışlıkla bu ürün yerine gitmiş. Bunu fark edip defalarca kayıt oluşturmama rağmen, Pierre Cardin'den aldı...

Hepsiburada iadeleri çok geç yatırıyor bilseydim asla Trendyol'dan şaşmazdım, 1 hafta oldu 1 hafta sonra sonuçlanacakmış şaka gibiler asla kabul etmiyorum. Aynı gün iade kodu oluşturup ertesi gün kargoladım. Gelen ürünü. İademin bugün yapılmasını istiyorum.

Bir Hepsiburada vakası daha yaşamaktayım. Roborock Saros Z70 ürününü 14 gün deneyebilirsiniz diyerek sattılar. İade için talep oluşturdum ama sürekli iptal ediyorlar. Süreç devam ediyor. Deseler de pek güvenilir bulmuyorum. Bu söyleyişleri. Evde hapis ikisi Hepsijet olmak üzere üç keredir beklemeye ...

İnternetten alışveriş yaptım, iade işleminde para hesabıma geri yüklenmedi. Banka iki iş günü dedi ama hâlâ yüklenmedi. Bugün dördüncü gün ve para hâlâ hesabıma geçmedi. Hepsiburada'dan ve Trendyol'dan alışveriş yapmıştım, ancak internetten yaptığım iadenin tutarı hesabıma yatırılmadı.

Yeni ve garantili diye ikinci el ürün gönderiyorlar. Hiçbir şekilde hak talep edemiyorsunuz. İcraya verdim, hâlâ sonuç alamadım. Ne ürünü tamir ediyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar. Sürekli isim değiştirip aynı işlemleri sürdürüyorlar. Hepsiburada, Trendyol gibi platformlar üzerinden alışveriş ya...

Hepsiburada üzerinden aldığım Esra Helvacı markalı ürün, ilk giymede bacak arasından sökülüp kullanılmaz hale geldi. Bu durumu hem satıcı firmaya hem de Hepsiburada'ya bildirmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemedim. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip ürünün ayıplı mal olduğuna karar verildi. He...

Hatalı ürün gönderen Hepsiburada'ya ürününü iade ettim. Aynı gün içerisinde iadem onaylandı fakat bir haftadır paranın hesaba geçmesini bekliyorum. Her iletişime geçtiğimde bu akşam hesabınıza yansır diyorlar fakat gelen giden yok. Aynı hatayı Trendyol'da yaşadım 1 saat sürmedi iade işlemi, insan is...

Hepsiburada firmasından güvenerek aldığım kemik iletimli kulaklık, büyük geldiği ve ses kalitesi kötü olduğu için iade ettim fakat hijyen için uygun olmadığından iadem kabul edilmedi. Peki, benzer bir ürünü Trendyol'dan alıp aynı şekilde iade etmiştim ve kabul edildi. Sorgusuz sualsiz. Yani artık He...

Hepsiburada iadem 1 haftadır yapılmıyor, müşteri hizmetleri satıcı firmaya sorumluluğu atıyor fakat hiçbir yaptırımda bulunmuyor. Hepsipay hesabımda ki puanların iadesini beklerken bu süre zarfında fiyatlar arttı ve zarara uğradım. Satıcı firmanın keyfini bekliyorum. Günlerdir iadeyi onaylasın diye,...

Hepsiburada'dan alışveriş yaptım, akabinde Trendyol'da aynı ürünleri daha ucuza buldum. Siparişimi iptal ettim, ancak ücret iademi yapmamaktadırlar. Referans numarasını bankaya ilettiğimde, kendilerine iade ile ilgili herhangi bir işlemin bulunmadığını belirtmediler. Sipariş numaram 4748532755, refe...