to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi 638 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Hepsiburada üzerinden Reva Eczanesi adlı satıcıdan 15 Mart 2026 tarihinde Bioderma Atoderm krem 200 ml satın aldım, ürün 17 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram 416 488 082 7, ürün için 726,49 TL ödedim. Siparişim 200 ml olmasına rağmen tarafıma 500 ml ürün gönderildi. Bunu bir hata olduğunu düşün...
16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ferre camlı ocak siparişi verdim. Sipariş numaram 417 825 933 6. Ürünün Horoz Lojistik ile Ankara Gölbaşı EÜAŞ Kimya Lab. İşl. Müdürlüğüne teslim edilmesi gerekiyordu. 18 Mart’ta Horoz Lojistik’ten tarafıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi anca...
Hepsiburada Premium üyesiyim ve uzun süredir linkgelir programında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki üç aydır kazançlarım sistemde düzenli olarak görünmüyor, çoğu zaman ya eksik yansıyor ya da hiç yüklenmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sadece tek tek sipariş numarası verdiğim zama...
Hepsiburada üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde bir motosiklet aynası siparişi verdim, ürün 14 Mart’ta elime ulaştıktan sonra motoruma takarak denedim. Ancak ayna motosikletin arka kısmını hiç göstermiyor, yani temel işlevini yerine getirmiyor. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve satıcı f...
14 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Link Gelir kampanyası kapsamında bir sipariş oluşturdum. Bu siparişe ait numara 4481289100 olup, kampanya şartlarına göre 20 Mart tarihinde hesabıma 472,24 TL tutarında Hepsipara puan tanımlanması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihe gelmemize rağmen ödül puanım hes...
Hepsiburada’dan PlayStation 5 aldım. Buranın güvenli olduğunu düşündüğüm için e‑faturaya hiç bakmadım. Zaman sonra e‑faturaya baktığımda, 28 700 TL’ye aldığım ürünün faturası 3 258 TL olarak kesilmiş. PlayStation 5 değil; ne benim adıma ne de benim bulunduğum adrese yazılmış. Bu ürünün faturasını is...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62454557341309 takip numaralı siparişim 12 Mart tarihinde Torbalı’dan kargoya verildi. 15 Mart’ta Diyarbakır TM aktarma merkezine ulaştığı görünüyor ancak o günden bu yana hâlâ Diyarbakır TM aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket yok. ...
Üç gün önce Hepsiburada satıcısından ks Quiz Game isimli oyunu kampanya görseli ve “indirimli” ibaresine güvenerek 463 TL’ye satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 4136891270’dir. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra aynı oyunu BİM Aktüel ürünler arasında 289 TL’ye görerek ciddi bir hayal kırı...
Hepsiburada üzerinden Realme 12 Pro satın almak istiyorum. İki gündür aynı satıcıdan almaya çalışmama rağmen ürün stokta görünmesine ve en uygun fiyatla listelenmesine karşın satın alma aşamasında “satıcı seçtiğiniz teslimat adresine gönderim yapamamaktadır” uyarısı çıkıyor. İstanbul Arnavutköy adre...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir saat önce kredi kartı ile verdiğim temizlik robotu siparişimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden bunu yapamıyorum. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda, ürün kampanyalı olduğu için iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı çıkıyor. Bu durum üzerine Hepsiburada ...
Hepsiburada üzerinden Razer Gold E-Pin satın almak istedim, bugün saat 14:03 civarında İş Bankası’na ait bir kredi kartıyla 31.500 TL tutarında ödeme yapıldı. Banka tarafında işlem onaylandı ve para karttan çekildi, ancak Hepsiburada siparişi işleme almadı. Benzer sorunu daha önce de yaşamıştım. Bu...
16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğubank Bilişim satıcısından Samsung 43 inç 43u8000 model televizyon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş sistemde günlerce “hazırlanıyor” aşamasında göründü, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı ve bu süreçte satıcıya attığım ...
Hepsiburada üzerinden toplam yaklaşık 26.000 TL ödeyerek aldığım sıfır ve garantili fırın ve ocak setini, satıcılarla görüşüp iadeyi kabul ettirdikten sonra 11 Mart tarihinde “kapıdan iade” seçeneğiyle kargoya teslim ettim. Ürünlerim hiç kullanılmamış, kutusu açılmamış durumdaydı. Ancak kapıdan iade...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım güneş gözlüğü elime ulaştığında ürünün çizik, kırık ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Sipariş numaram 4431251011, ürün model numarası ise Rayban 2140 901/58’dir. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine sistemden değişim talebi oluşturdum ve ürünü 18 Mart ta...
Hepsiburada uygulaması üzerinden LG marka 65 inç oled televizyon satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ertesi gün bankadan gelen mesajla, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim. Ödediğim tutar karta iade edildi ancak aynı ürünü artık aldığım fi...
Hepsiburada üzerinden Loreen marka, boydan mavi tesettür elbise (İndigo Loreen elbise) satın aldım. Siparişimi 11 Mart Çarşamba günü verdim, ancak 16 Mart Pazartesi günü “ürün stoklarda yok” denilerek siparişlerim iptal edildi. İptal edilen siparişlerime ait numaralar 439 245 663 1 ve 475 789 567 3’...
Hepsiburada uygulamasında Kiko Milano satıcısının kampanyasından faydalanmaya çalışırken ciddi bir fiyatlama sorunu yaşıyorum. Kampanyaya göre 1.250 TL’ye 250 TL indirim olduğu belirtiliyor. Göz farı ve gloss 32 ürünlerini sepete eklediğimde ise ürünlerin fiyatı düşmediği gibi, 1.009 TL olan ürün se...
15.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ayge satıcı firmadan dörtlü zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 4395251563’tür. Ancak ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, buna rağmen siparişim benim onayım ve talebim olmadan Hepsiburada tarafından direkt iptal edildi. Ücret iadesi yapılırken, aynı...
Hepsiburada üzerinden 105 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürün dün gece ve bugün sabaha kadar aynı fiyattan satıştaydı. Buna rağmen 19 Mart Perşembe saat 11.24 civarında siparişim tedarik sorunu bahanesiyle iptal edildi. Aynı ürünü veya aynı kampanyayı takip eden bazı arkadaşlarıma, ürün stokta olmadı...
Hepsiburada üzerinden Loreen marka boydan mavi tesettür elbise (İndigo Loreen elbise) satın aldım. Siparişimi 11 Mart Çarşamba günü verdim, 17 Mart Salı günü ise siparişim “ürün stoklarda yok” denilerek iptal edildi. Sipariş numaram 469 970 783 6’dır. İptal sonrası Hepsiburada müşteri hizmetleriyle...
19 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri 1000 TL, diğeri 500 TL olmak üzere iki adet PlayStation Store hediye kartı satın aldım. Her iki siparişim de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu hediye kartlarına ait dijital kodlar tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. 1500 TL’l...
19.03.2026 tarihinde saat 15:57’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan HepsiPay aracılığıyla 69,90 TL tutarında “Hepsiburada Premium üyelik ücreti” adıyla bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Ancak Hepsiburada’da Premium üyelik başvurusu yapmadım ve kendi isteğimle böyle bir üyelik talebim olmadı; buna ra...
18.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsijet kargo ile “ertesi gün kapında” seçeneğini özellikle tercih ederek bir telefon siparişi verdim. Teslimat adresi olarak kendi dükkanımı yazmıştım, o gün işim olmamasına rağmen dükkânda kargoyu bekledim. Buna rağmen kargo süreci tamamen aksadı. Karg...
14 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Next marka bir televizyon satın aldım ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Şirin Sokak No:31A olarak sisteme girildi. Ancak DHL, bu adresin kendi teslimat bölgelerinde olmadığın...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
