Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak Görülen PlayStation Hediye Kartlarının Kodları Gelmedi

profile
19 Mart 19:47
32

19 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri 1000 TL, diğeri 500 TL olmak üzere iki adet PlayStation Store hediye kartı satın aldım. Her iki siparişim de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu hediye kartlarına ait dijital kodlar tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı.

1500 TL’lik PlayStation Store bakiyesi için yaptığım bu iki alışverişte, dijital ürün teslim edilmediği halde siparişlerim teslim edilmiş gibi görünmektedir. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun en geç 3 gün içinde çözüleceği, kodların gönderileceği bilgisi verildi. Ancak şu ana kadar ne dijital kodlar iletildi ne de ek bir bilgilendirme yapıldı.

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum 1000 TL ve 500 TL tutarındaki PlayStation Store hediye kartlarına ait dijital kodların, tarafıma eksiksiz ve çalışır şekilde ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.

teslim-edildi-olarak-gorulen-playstation-hediye-kartlarinin-kodlari-gelmedi-3.jpg
teslim-edildi-olarak-gorulen-playstation-hediye-kartlarinin-kodlari-gelmedi-2.jpg
teslim-edildi-olarak-gorulen-playstation-hediye-kartlarinin-kodlari-gelmedi-1.jpg
19 Mart 19:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
19 Mart 19:52

Mağduriyetim giderilsin oyunu satın alabilmek için sizden gelecek hediye kartını bekliyorum neden uzun sürüyor bu kadar

Mehmet
Mehmet
19 Mart 19:54

Hepsiburada bakiyesi olarak iade edilsin tekrar sipariş vereceğim

Mehmet
Mehmet
20 Mart 02:54

Hala ücret iadesi yapılmadı hepsipay bakiyesi olarak gelsin diyorum ona bile yardımcı olmuyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nuri sonucu yetersiz buldu

Satın Alınan Dijital Hediye Çekinin Zamanında Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
01 Aralık 2025 16:18
248
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Dijital PSN Kartı Kodum Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Kasım 2025 19:55
269

Satın Alınan PlayStation Store Kodu Günlerdir Gönderilmedi

profile
26 Ağustos 2025 15:42
335
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediyen Kart Kodu Alınmadı Ve Geri Ödeme Talebi

profile
11 Şubat 10:35
105
"Çok hızlı bir şekilde inceleme yapıldı. Arayan temsilci hanımefendi kibar ve son derece olumlu bir şekilde detayları iletti ve sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri