Hepsiburada göremiyorum

Hepsiburada üzerinden Madame Coco markaya ait 2 adet yatak örtüsü ve pike takımı siparişi verdim. Kargo elime 10 Temmuz da ulaştı. Kargo içerisinden pike takımı çıkmadı hemen müşteri hizmetleri ile görüşüp talep oluşturdum bugün 22 Temmuz oldu. Mağduriyetim çözülmedi. Fotoğraflarda görüldüğü üzere k...

Hepsiburada üzerinden gördüğüm Casio BEM-100D-1AVDF model saatin uygun fiyatı dikkatimi çekti ve almak istedim. Fakat ürünü bir türlü sepetime ekleyemiyorum. Satıcıya, Kur Saat üzerinden soru aracılığıyla ulaştım ve ürünün stokta olmadığını öğrendim. Bu durumda neden ilanda olduğunu sordum. Satıcı, ...

Hepsiburada Premium Müşterisiyim. Uygulamada gezerken güzel bir ayakkabı gördüm. Satıcısının Hepsiburada olduğunu görüncede hemen siparişini verdim. Vodafone hediye çekimde vardı onu kullandım alışverişte. Ayakkabı az önce geldi. Büyük bir heyecanla açtım ayakkabıyı. Bildiğiniz kusurlu ön tarafı kır...

Hepsiburada'dan 4534497821 sipariş numarasıyla sipariş verdiğim ürünler, 6275 3666 5738 53 takip numarasıyla Hepsijet kargo firmasına verildi. Kargomu uygulama üzerinden takip ettiğimde ürünlerin teslimat noktasına ulaştığını ve teslim edildiğini gördüm ama bana teslim alabilmem için herhangi bir te...

Hepsiburada.com üzerinden 448 116 452 7 sipariş numaralı Oral-B IOS9 Şarjlı Diş Fırçası Rose Quartz siparişi verdim. Siparişim 04.07.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo kutusu hasarsız, sağlam ve kapalıydı. Kargo kutusunu açıp ürün kutusuna ulaştığımda, ürün kutusu ve bantlarını...

+1

Hepsiburada sipariş no: 467 298 177 2 Dyson Airwrap siparişim ile ilgili olarak; 07.10.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden "şenevim" adlı satıcıdan Dyson Airwrap aldım. Ayrıca "Hepsiburada garanti uzatma paketi" de satın aldım. 04.07.2025 tarihinde ürünü kullanırken, resimde görüldüğü gi...

Merhabalar, kolay gelsin, iyi çalışmalar. Hızlıca size şikayetimi bildirmek istiyorum. Ben İstanbul'dayım. Yaşlı kadın yapamayacağı için, bu tür şeyleri beceremeyeceği için ben İstanbul'dan hepsi burada üzerinden online olarak çamaşır makinesi aldım. Adres olarak da Aydın Nazilli'ye gönderdim. Hepsi...

Hepsiburada ve Horoz Lojistik ile yaşadığım beyaz eşya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Resimlerden de anlaşılacağı üzere, 9'unda sipariş verdiğim ürünüm, 21'inde benim her yere yazmam sonucunda iade edilmek üzere işlem gördü. Arayıp, 'Ürününüz teslim olmazsa iade edelim' gibi bir bilgilendirme ya...

+3

18 Temmuz 2025 tarihinde iki tane klima aldım. Klimanın gelmesini beklerken, @Hepsiburada'nın keyfi kararıyla siparişimin iptal edildiğini gördüm. Firma kendini kapatmış ve firma ile iletişime geçemiyoruz. Premium fırsat diye ürün satıyorlar, yanlış fiyat girildi bahanesiyle ürünü iptal ediyorlar. M...

Şahıs şirketim var. Hepsiburada'dan yaptığım alışverişlerde e-fatura kestirmek istediğimde, 5000 TL altı harcamalarda faturaya T.C. Kimlik numaramı ekletemeyeceğimi, ancak 5000 TL ve üzeri alışverişlerde T.C. Kimlik numaramı ekletebileceğimi müşteri hizmetlerinden öğrendim. Bu durumu, 2500 TL'lik al...

Hepsiburada “Yarın Kapında” Seçeneği Tam Bir Aldatmaca! 18.07.2025 tarihinde saat 22:42’de Lenovo marka bir dizüstü bilgisayarı Hepsiburada üzerinden, özellikle “Yarın Kapında” seçeneğine güvenerek sipariş ettim. Sipariş sürecinde ekstra ücretli Hepsiburada Premium üyeliğim olmasına rağmen, teslim...

15 Temmuz'da yaptığım alışverişin 18 Temmuz'da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, yoğunluk gerekçesiyle gönderim 22 Temmuz'a ertelendi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise kupon sürem geçtiği için ilgili tutarın tarafıma verilmeyeceği söylendi. Hepsiburada, firmanın gecikme hakkı olduğunu ve...

Hepsiburada üzerinden Berdina Home adlı satıcıdan süzgeç aldım. Ürün, 10 Temmuz Perşembe günü kargoya verilmiş olarak gösterildi. ("Kargoya verilmiş gösterildi." ifadesini birazdan anlayacaksınız.) 17 Temmuz Perşembe günü oldu, ürün hâlâ ortada yok. Şüphelendim çünkü kargo hareketlerinde hiçbir günc...

+3

Hepsiburada uzun süredir alışveriş yapmadığım için hesabıma kupan tanımladı. Selam150 diye kitap kategorisi seçmiştim ancak kullanamıyorum. Bir türlü. Tekrar göremiyorum da kuponu hangilerinde geçerli olduğunu madem kullanamayacağım neden veriliyor. anlamadım. Bu işi.

19 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada Hepsi Pay, benden habersiz bir şekilde banka kartımdan 49.90 TL çekti. Banka kartımı kontrol ettiğimde aynı firmanın son üç aydır benzer tarihlerde de kredi kartımdan aynı miktarlarda ücret çektiğini gördüm. Bunun sebebi nedir? Bilgim dahilinde olmadan kartımdan ...

8 Temmuz tarihinde Hepsiburada.com'dan Siveno markasına ait bir ürün aldım. Siparişi verir vermez teslimat adres değişikliği yaptım. 11 Temmuz günü siparişi teslim ettiler; ancak değiştirdiğim yeni adrese değil, eski adrese göndermişler. Çağrı merkeziyle iletişime geçtim, özür dilediler ve kargonuzu...

Hepsiburada'dan iptal ettiğim bir siparişimde kullandığım 1000 TL'lik kuponum tekrar tanımlandı ama kullanamadım. Kuponlarımda gözükmedi. Durumu ilettiğimde hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi. Üstelik tanımlandığının ekran görüntülerini ilettiğim halde sistemsel hatalarını düzeltemeyecek ...

Hepsiburada'nın sözde "Daha ucuzunu bulursan farkı iade" kampanyasına katıldım. 452 307 994 5 ve 453 489 814 4 siparişlerim için kampanya gereği aradaki farkın iadesini talep ettim. Aşağıdaki fotoğraflarda görüldüğü üzere kampanya koşullarını sağlıyorum ancak müşteri hizmetleri hiçbir açıklama yapma...

+2