to read complaints and reviews, or file yours.1
Vakkorama Suadiye Mağazasında Mont İadesi Sonrası Ücretin Hesaba Yatırılmaması
Sercan
Vakkorama16 Ocak 09:42742
Vakkorama Suadiye mağazasından satın aldığım montu iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatmadı. Elimde işleme dair slip de bulunuyor.
Mağazada, Akbank posundan işlem görünmediği için iadenin yapılamadığını, bankaya talimat verildiğini söylediler fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ne mağazadan ne de banka tarafından somut bir dönüş alamadım.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve mont için ödediğim tutarın hiçbir ek işlem gerektirmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Suadiye mağazasından yapmış olduğum iade de aynı mağduriyet bende de var. 29 Aralık 2025 tarihinden beri iadem yapılmadı ve bankada da görünmüyor. Talimatlı iade olduğu için 10 iş günü içerisinde olacağı söylendi. 10 iş günü geçince de hesap kesiminden sonra iadenin gerçekleşeceği belirtildi. Sürekli erteleniyor.