Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Siparişim Listede Yok!

profile
21 Temmuz 2025 15:28
839
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Bugün hepsiburada.com dan Dark dakika-AC-UGA33 Full HD USB 3.0 - hdmı Harici Ekran Kartı ürününü aldım anında havale ile ödeme yaptım ancak. Siparişlerim listesinde ürünü göremiyorum. Ödemeyi Kuveyt Turk banka internet havalesi ile yaptım. Telefon ile hepsi burada.com müşteri hizmetlerini aradım ürünümün sipariş numarasını soruyor; ürünümün akıbetini, takibini öğrenmek için sipariş numarası yok ki vereyim. Zaten sorun bu ben ürünü aldığım halde sipariş geçmemiş site. Ama ücretini verdim.

odeme-yapildi-siparisim-listede-yok-2.pdf
odeme-yapildi-siparisim-listede-yok-1.docx
21 Temmuz 2025 15:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Temmuz 2025 10:57
İsmail
İsmail
23 Temmuz 2025 11:02

Durum düzeltildi. Çok teşekkür ederim Hepsiburada com müşteri hizmetlerine

İsmail
İsmail
23 Temmuz 2025 11:03

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2024 23:59
397
Erteleme Seçeneği İşe Yaramadı Ürünler Elime Ulaşmadı
Erteleme Seçeneği İşe Yaramadı Ürünler Elime Ulaşmadı
3
Erhan sonucu yetersiz buldu

profile
13 Temmuz 2024 11:07
462
Hepsiburada Ödemem Yapılmasına Rağmen Siparişim Görünmüyor
Hepsiburada Ödemem Yapılmasına Rağmen Siparişim Görünmüyor

İptal Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmadı Mağdurum

profile
02 Temmuz 2025 17:43
505
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2024 20:53
517
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 16:56
334
Ödeme Alındı Sipariş Oluşmadı Ve Para İadesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri