Hepsiburada geç kargo

26.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7.379 TL tutarında Hoover HH64FC Ankastre Ocak (Elektrikli/Siyah) siparişi verdim (Sipariş No: 478 235 650 9). Ürünün belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Kargo sürecinde ürünün zarar gördüğü bilgisi bana geç ve eksik...

Hepsiburada'dan 30 Ekim'de satın aldığım ürünüm, taahhüt edildiği gibi aynı gün kargoya verilmediğinden ötürü mağduriyet yaşamaktayım. Ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, 30 Ekim günü satın aldığım ürünün aynı gün kargoya verileceği taahhüt edildiği için satın aldım. 2 gün geçti ve hâlâ ürünüm k...

15 Ekim’de Hepsiburada üzerinden oğlumun 29 Ekim okul gösterisinde giymesi için bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 4887106323, Aras Kargo takip numaram ise 5728*******31’dir. Ancak hiçbir onayım veya bilgim olmadan 21 Ekim’de kargo iptal edildi ve ürün bana ulaşmadı. Sonradan öğrendiğim ka...

Hepsiburada üzerinden Sunny SN55QMN252 55" 139 Ekran Dahili Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. Ürün sıfır kutusunda ve hiç açılmamış şekilde elime ulaştı. Ancak ürün tarafıma geç teslim edildiği için cayma hakkımı kullanarak kolay iade sürecinden yararlanmak istedim. 14 Ekim Salı g...

12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Easy Impact 600 Darbeli Matkap (Ürün Kodu: 0603133000) siparişi verdim. Sipariş numaram: 401 662 801 5, Aras Kargo takip numaram: 5727*******31. Siparişim adrese teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo tarafından “Şubeden gelin alın, adrese teslimat...

Hepsiburada web sitesi üzerinden, satıcı ismi hongshanguozhineng olan satıcıdan güneş oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 465 858 0731, Takip No: WWETH0132494614YQ). Ürünün açıklamasında boyutunun 45 cm olduğu belirtilmişti. Emin olmak için satın alma öncesinde satıcıya soru sordum fakat yanıt alam...

21.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya marka bir mobilya satın aldım. Ürün, teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi ve kargo firması sürekli oyaladı. Sonunda 08.10.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ancak ürün geç teslim edildiği için Hepsiburada, kendi inisiyatifiyle sipari...

10 Ekim’de Hepsiburada Premium üyeliğimle Amasya’dan sipariş ettiğim O-kam 3915 kamera, geç teslim edildi ve kargo paketlemesi çok özensizdi. Ürün elime kırık olarak ulaştı. Hatalı ürün gönderimi sonrası satıcı firmaya ürünü geri gönderdim ve ürünün onlara ulaştığını teyit ettim. Şu anda çözüm için ...

Hepsiburada uygulamasında "Effe Yapı Dekor" adlı satıcıdan ayaklı ayna siparişi verdim. Daha önce başka satıcılardan verdiğim siparişler bir-iki günde kargoya verilirken, bu satıcıdan verdiğim sipariş bir hafta sonra kargoya verildi. Daha da kötüsü, kargo bilgileri hiçbir şekilde görünmüyor. Yani ha...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak satın aldığım Pratico 3 düşer kapaklı ayakkabı dolabı (beyaz) ürünü, eksik parçalı olarak tarafıma teslim edildi. Bu nedenle yeni ürün ile değişim talebinde bulundum ve 23 Eylül tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo (takip no: 110479688283) ile iade ettim. Ü...

Hepsiburada üzerinden Mano 22 inç JMT-22 Jumbo alet çantası satın aldım. Biri Hepsiburada'nın kendi satıcısı, diğeri ise Kazazı adlı satıcı olmak üzere iki farklı satıcıdan verdiğim takım çantası siparişlerim cumartesi gününden beri kargoya verilmiyor. Ayrıca vaat edilen kuponlar da tarafıma iletilm...

22 Eylül tarihinde Hepsiburada.com üzerinden oğlum için erkek çocuk pateni sipariş ettim (Sipariş No: 62253881408719). Ürünün teslimatı Aras Kargo ile yapılacaktı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Teslimat adresimiz Malatya. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve A...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Hepsiburada üzerinden bir mağazadan perde siparişi verdim. 21 Eylül'de verdiğim siparişin en geç 23 Eylül'de tarafıma ulaşacağı belirtilmişti ancak bu tarihlerde teslim edilmedi. 24 Eylül'de müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum fakat herhangi bir ge...

Henüz bir yılını doldurmamış olan Xiaomi Mi Robot Vacuum temizlik robotumun mop özelliği çalışmamaya başladı; hazneden su gelmiyor ve paspas yapmıyordu. Bu nedenle ürünü, garanti kapsamında incelenmesi için Hepsiburada teknik servisine gönderdim. Ürünüm 05.08.2025 tarihinde servis sürecine alındı ve...

11 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kuantum satıcısından bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 4771853165). Ancak bana görselde gösterilenden tamamen farklı bir ürün gönderildi, kargo geç gönderildi ve paketleme de oldukça özensizdi. Tüm bunların yanında satıcının iletişim tarzı ve üslubu da...

Hepsiburada üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 409 007 131 3. Siparişi pazartesi günü oluşturdum ve kargonun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo şirketi herhangi bir geçerli neden göstermeden teslimat yapılmadı. Üstelik bu...

09/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star Eva Lift model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4013453825). Uzun süredir aradığım bu ürünü İzmir adresime teslim almak üzere seçtim ve 1.124 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verilmesini bir hafta boyunca bekledim, an...

16 Eylül tarihinde Hepsijet ile randevulu teslimat için sabah saatlerinden itibaren evde beklemek zorunda kaldım. Sabah erken saatte kargomun dağıtıma çıktığı ve en geç 14.30’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından saat 13.00’te “4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ak...

1 Eylül'de Hepsiburada üzerinden "Philips Lumea brı/950" model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 468 819 060 2, Kargo Takip No: 257565254550). Siparişim, Eskişehir Odunpazarı adresine kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Ancak siparişimin kargoya geç verilmesinin ardından, aradan 15 gün geçmesi...

11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden "ertesi gün teslimat garantisi" ile verdiğim (Sipariş No: 488 289 518 6) siparişim, Bursa Nilüfer adresine zamanında teslim edilmedi. Ürünün en geç 12 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken, 13 Haziran akşamı elime ulaştı. Ürünü hediye olarak almıştım; bu geci...

25.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bino Home adlı satıcıdan banyo askısı siparişi verdim (Sipariş No: 474 756 685 9). Ürünün en geç 27.08.2025 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Ödemesini 266 TL olarak yaptım ve sip...