Hepsiburada geç kargo

Hepsiburada'dan 9 temmuzda yaptığım alışveriş hala teslim edilmedi! İlk basta ürünlerimin kargoda günlerdir beklediğini görünce başına bir şey geldiğini düşündüm ve bununla ilgili talep oluşturdum. Aynı gün aksam 6 da ürünleri teslim edildi olarak göstermişler! Hemen arayarak ve yazarak ulaştım ürün...

+4

Hepsiburada üzerinden 7 Temmuz tarihinde keten takım siparişi oluşturdum. Birkaç gün sonra, kargoya verilmediği için aradım. Tedarik ile ilgili bir problem olmadığını, ürünün teslim edileceğini söylediler. Üç defa aradım ve her seferinde aynı bilgi verildi. İleri bir kargo tarihi belirtildi. Bugün, ...

Ürünüm bir hafta gecikti. Miele Türkiye satıcısı farklı cevaplar verdi. Ürünün tedarik sorunu yok; ürün Miele sitesinde hâlen satışta. Miele Türkiye, Hepsiburada platformunda 'kargo firması ürünü almadı' şeklinde cevap verdi. Hepsiburada ise aksiliğin nedenini açıklamadan ve iade talebim olmamasına ...

Hepsiburada'dan 4300063805 numaralı siparişimi yaklaşık bir ay önce verdim. Ürün, normal süresinden geç geldi ve Hepsijet kargo firması ürünü hem geç teslim etti hem de teslim günü saatlerce evde beklememe neden oldu. Bunun yanında, ürünümün eksik geldiğini belirtmeme rağmen, ilgisiz kuryeniz ısrarl...

27 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden vantilatör aldım ve 28 Haziran 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderim yapıldı. 30 Haziran tahmini teslim olduğu için gidip yakınlardaki bir yerden almak yerine internetten aldım fakat kargo 28 Hazirandan bugüne Ankara TM Aktarma Merkezinde takılı kal...

Hepsiburada’dan satın aldığım ürün hem belirtilenden çok daha geç teslim edildi hem de kargo poşeti yırtık ve hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Ürünü bu şekilde teslim almadım, hiç açmadan ve kullanmadan doğrudan iade ettim. Ancak Hepsiburada, iade talebimi "eksik ürün" gerekçesiyle keyfi olarak red...

Hepsiburada son kullanıcının tedarikçi tarafından mağdur edilmesine sürekli göz yumuyor. Bakın ürün alıyorum kargo teslim tarihi olan gün akşam 18:30'da arıyorum müşteri temsilcisi akşam 24:00'a kadar beklemem gerektiğini söylüyor. Ertesi gün arıyorum yaşanan ıvır zıvırdan ötürü özür diliyor talep o...

Şikayetim Hepsiburada ve yetkili satıcı hakkında. 16 gün önce Hayat isimli satıcıdan 3 adet ürün satın aldım. Kargo geç gönderildi, ürünlerin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca kargo uzun süredir bekliyor ve adresime ulaşmadı. Premium müşterisiyim. Müşteri temsilcileri sadece talep oluşturuyor, ...

29.05.2025 tarihinde site üzerinden oluşturduğum sipariş, sürekli olarak bayram yoğunluğu gibi bahanelerle ötelenip geciktirildi. Müşteri hizmetleri, ürünü geç de olsa teslim edeceklerini söylerken, 11.05.2025 tarihinde benim herhangi bir onayım olmadan siparişi iade edip, dalga geçer gibi 'paranız ...

Hepsiburada üzerinden aldığım, satıcısı Hepsiburada olan Spigen marka kılıfımın menteşe yeri kırıldı. Ürüne çok dikkatli davrandım ve başka hiçbir hasarı yoktu. Hasar kontrolü için ürünü gönderdim, 20 iş günü boyunca yalnızca iki kez yasal süreyle ilgili mesaj aldım. Ürün durumu hakkında hiçbir bilg...

Hepsiburada'dan 07/06/2025 tarihinde 4218837649 sipariş numarası ile adrese teslim bilgisayar satın aldım. Ürün en geç 12/06/2025 günü teslim edilmesi gerekirken, 16/06/2025 tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi. Ürünüm beş gündür Aras Kargo Plevne Şubesi'nde bekliyor ve şubeden almam gerektiği söy...

Hepsiburada üzerinden Arces firmasından Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Sipariş tarihi 28.05.25 idi. Ertesi günü bekledim, herhangi bir işlem yapılmadı. 30.05’te satıcıya uygulama üzerinden bugün kargolayabilir misiniz diye sordum, 'evet' cevabı aldım ancak o gün de kargolanmadı. 31 Mayıs’ta te...

28 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir satın alım gerçekleştirdim. Ertesi gün, 29 Mayıs 2025 tarihinde ilgili satıcı beni arayarak, Hepsiburada'nın anlaşmalı olduğu Aras Kargo'nun, satıcının adresi sanayi bölgesinde olduğu için ürünü almaya gelmediğini iletti. Satıcı, bu durumun sürekli y...

Pazar Günü Kargo Teslimatı Vicdani Açıdan Sorgulanmalı Son zamanlarda fark ettiğim bir durum var: Artık pazar günleri de teslimat yapıyor. Evet, müşteriler olarak hızlı teslimat bizi mutlu ediyor. Olabilir ama bir durup düşünmemiz gerek: Bu insanlar haftanın yedi günü çalışmak zorunda mı? Çoğu ki...

7 Mayıs'ta vermiş olduğum sipariş, 14 Mayıs'ta kargoya veriliyor. En geç 22'sinde teslim edileceği belirtilen kargo, bugün 27'si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom kayıp, satıcı ile iletişime geçmem söyleniyor. Hepsiburada ise özür dilemekten başka bir şey yapmıyor. Paramı aldılar, kullanma...

Hepsiburada'da alışveriş yaparken, 1 lira karşılığında BluTV üyeliği dahil Premium üyeliğe geçme seçeneği vardı. Bu üyeliği satın aldım. Bir hafta boyunca 1 lira, sonrasında ise 15 lira olacağı bilgisi verilmişti. 2023 yılının Haziran ayından Eylül ayına kadar 14,90 TL para çekildi. Daha sonra, 2023...

6 Mayıs 2025 tarihinde vermiş olduğun siparişin kargo teslim tarihi 9 Mayıs 2025 olarak gözüküyordu. Kargo ilgili tarihte verilmeyince Hepsiburada ile iletişime geçtim 20 Mayıs 2025 de verileceğini söylediler. 1) eğer 20 Mayıs 2025 de satıcı bu ürünü kargoya vereceğini sen görüyorsan ya da bir ertel...

Anneler Günü için 6 Mayıs 2025 tarihinde, tarafıma en geç 8 Mayıs'ta teslim edileceği belirtilen, hepsiburada.com üzerinden hediye olarak satın aldığım bilgisayar, 7 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiş, 8 Mayıs tarihinde Hepsijet Kargo İzmir/Alsancak d...

Bir türlü gelmeyen çamaşır makinesi siparişimi 29/04/2025 tarihinde verdim. Sürekli kargom geç geliyor. Teslim tarihinde bir türlü teslim edilmiyor. Bir daha asla firmanızı kullanmayacağım. İşlerim aksıyor, kargo gelecek diye işe gitmiyorum ama yine de gelmiyor.

Hepsiburada'dan düğün için bir ürün aldım. Aynı gün kargo olarak belirtilmişti ancak 03.05 tarihinde kargolanmadı. 05.05 tarihinde zorla kargoya verildi fakat bu sefer de ürün kargo firmasında kaldı. Tabii ki bu firmada Hepsijet, en kısa mesafeyi bile günlerce geç getiren bir kargo firması. Aciliyet...