to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya marka bir mobilya satın aldım. Ürün, teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi ve kargo firması sürekli oyaladı. Sonunda 08.10.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ancak ürün geç teslim edildiği için Hepsiburada, kendi inisiyatifiyle siparişi iptal edip para iadesi başlatmış. Oysa ürün bana teslim edilmişti. Üstelik ürünü 6 taksit ile almış olmama rağmen, iade işlemi sırasında yalnızca 3 taksit olarak geri ödeme yapılabiliyor.
Bu durumu çözmek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca hem telefonla hem de site üzerinden yazılı olarak iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve taksit sayısının düzeltilmesi konusunda bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 4747063972, teslimat adresim Etimesgut/Ankara’dır. Süreçte benden herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi.
Ben mobilyayı bütçeme uygun olması için 6 taksit olarak aldım. Şu anda da aynı mobilya peşin fiyatına 6 taksitli olarak alınabiliyor. Benim isteğim, ürünü aldığım şekilde 6 taksitle ödemeye devam etmek. Bu süreçte herhangi bir kusurum veya hatam olmamasına rağmen mağdur ediliyorum. Ödemenin yaptığım şekilde 6 taksit olarak iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya adlı firmadan iki adet yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Sipariş numaram: 461 830 876 9. Siparişten sonra ürünle ilgili ne zaman kargoya verileceği veya teslimat durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamadım. Hepsiburada sit...
07 Ekim’de Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Ravi Mobilya Diva Country Mega 4 kapak 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 4171639973). Ürünüm elime ulaşmadan önce Hepsiburada tarafından otomatik bir aramayla teslimat durumu soruldu, ben de teslim edilmediğini belirttim. Bunun üzerin...
09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4486967940 ile mutfak dolabı siparişi verdim. Ürün, sipariş üzerine üretilen ve teslimat süresi uzun olan bir mobilyaydı. Siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi 03.04.2025 olarak belirtilmişti. 19.08.2025 tarihinde ürün kargoya verildi...
Hepsiburada üzerinden 3 Ekim’de sipariş verdiğim Rabi Mobilya Side Şifonyer 4 Çekmeceli - Beyaz ürünüm, 14 Ekim’de teslim edildiğinde paketi ve parçaları hasarlıydı. 15 Ekim’de iade olarak tekrar benden teslim alındı, ancak 18 Ekim’den bu yana kargo Anadolu Mega Dağıtım Merkezi’nde bekliyor ve Hepsi...
21 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Rumy-S1 Country 6 Kapak 2 Çekmeceli Mega Gardırop siparişi verdim. Ürün teslim edildikten yaklaşık 1 saat sonra, taksitle aldığım ürünün ödemesi bana her ay taksit taksit geri yatmaya başladı. Satıcıya ve Hepsiburada'ya, ürünün bana ulaştığını ...
Rabi Mobilya 
Yorumlar