- Çözüldü
Zeynep sonuçtan memnun
- 2 hafta önce
Hepsiburada
3.1 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Hepsiburada Kapıda Ödeme
91 Şikayet
390
3 hafta önce
Hepsiburada Kapıda Ödeme Seçeneği Yok Olması
Ben ayakkabı siparişi vermek istiyorum ancak kredi kartı kullanmadığım için elden nakit kabul eden siteleri araştırdım. İnternetten baktığıma göre Hepsiburada'da kapıda ödeme seçeneği varmış ama ben bulamadım.
Devamını Oku
444
4 hafta önce
Hepsiburada Kapıda Ödeme Yok
Neden kapıda ödeme yok? İnternete var yazıyor ama yok neden? Sipariş veremiyorum kartım yok öğrenciyim sipariş vermem için bana yardımcı olur musunuz rica ediyorum lütfen... Sipariş veremiyorum kart istiyor ve acilen sipariş vermem lazım sitede o şekilde gözüküp neden sitede yok
Devamını Oku
268
04 Şubat
Hepsiburada Kapıda Ödemenin Olmaması
Neden kapıda ödeme yok? Ben öğrenciyim kredi kartı kullanmıyorum Google'da kapıda ödeme var yazıyor o yüzden buradan alışveriş yapmak istemiştim ama maalesef ki kapıda ödeme çıkmadı çok üzücü bir durum bunun halledilmesini istiyorum çoğu kişi bunu istiyor.
Devamını Oku
428
10 Ocak
Hepsiburada Ve Firmasi Kargo Yok
Yarin kapıda ile kargo butonunu tıkladım ödeme yaptım ürün verilmemiş Hepsiburada şirketi Firmaları düzgün seçmeli kafalarına göre herkes bir şey yapıyor yapamıyorsa almasınlar biz Hepsiburada firmasına güvenerek bu alışverişi yapıyoruz onun sözüne bakıyoruz
Devamını Oku
773
11 Aralık 2022
Hepsiburada Kapıda Ödeme İmkanı Yok
Hepsiburada da kapıda ödeme seçeneğini bulamıyorum ya da kaldırdınız peki neden internette kapıda ödeme var diye yazıyorsunuz. Ürünümü seçtim ama kapıda ödeme olmadığı için geri sildim lütfen geri dönüş yapıp sizden alışveriş yapmamı sağlayabilirmisinzz
Devamını Oku
1.674
18 Kasım 2022
Hepsiburada, Hepsijet Kargo Problemi
Hepsiburada üzerinden 366 697 517 numaralı sipariş numarasıyla yatak ve baza aldım. Yatağı beğenmedim iade oluşturdum. Hepsijet ile kapıda iade seçeneği önüme geldi, randevu sistemi 1 hafta sonrasına gün verdi. 18 Kasım Cuma gününü seçmiştim, 18 Kasım günü işten izin aldım. Sabah erkenden kalktım ba...
Devamını Oku
1.610
29 Ekim 2022
Hepsiburada Mail Fatura Bilgisi Göndermedi
Erkek arkadaşıma Hepsiburada web sitesinden kulaklık hediye aldım. Üye olmadan alışveriş ve kapıda ödeme yaptım. Ürünün Troy mağazasından orijinal olmadığını öğrendik. Ayrıca şirket bize mail fatura bilgisi göndermedi. Erkek arkadaşıma Hepsiburada web sitesinden kulaklık hediye aldım. Üye olmadan al...
Devamını Oku
1.261
21 Ekim 2022
Hepsiburada Ürün İptali Ve Para İadesi
12,10,2022 tarihinde yarın kapıda seçenekli vermiş olduğum sipariş zamanın da gelmediği için firmaya iptal talebi açtırdım. Kredi kartımdan 3.877.99 TL. Çekildi. En az 5 defa görüştüm 5 defa yazmama rağmen iptal talebim sonuçlanmadı ürün tarafıma gönderilmedi ve para iadem yapılmadı. Ürünü başka bir...
Devamını Oku
2.534
15 Ekim 2022
Hepsiburada Kapıda Ödeme İstiyorum
Hepsiburada kapıda ödeme seçeneği yok internette kapıda ödeme seçeneğinin olduğu yazıyor ama maalesef Hepsiburada in sitesinde kapıda ödeme seçeneği yazmıyor lütfen yardımcı olun kapıda ödeme seçeneği gelsin rica ediyorum gereğinin yapılsın kapıda ödeme istiyorum
Devamını Oku
2.017
03 Ekim 2022
Hepsiburada Kapıda Ödeme Seçeneği Yok
Hepsiburada kapıda ödeme seçeneği yok internette kapıda ödeme seçeneğinin olduğu yazıyor ama maalesef Hepsiburada in sitesinde kapıda ödeme seçeneği yazmıyor lütfen yardımcı olun kapıda ödeme seçeneği gelsin rica ediyorum gereğinin yapılmasını istiyorum
Devamını Oku
1.332
27 Eylül 2022
Hepsiburada Siparişimin Uygulamada Görünmemesi
Hepsiburada'dan 27/09/2022 tarihinde anatomi test kitabı sipariş ettim önce kart falan bahane etti olmadı, kapıda ödeme yokmuş, birkaç gün uğraştık neyse dün siparişi uğraşa uğraşa verdik siparişiniz onaylandı dendi ve sabah baktım sipariş görünmüyor.
Devamını Oku
2.029
01 Eylül 2022
- Çözüldü
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme için çok teşekkür ederim. Kolay gelsin ^^”
Hepsiburada Kapıda Ödeme Seçeneği Yok
Hepsiburada'da kapıda ödeme seçeneğini bulamadım? İnternetten baktığım zaman bu seçeneğin var olduğundan bahsediliyordu ancak tam ödeme işlemi yapacak...
Devamını Oku
2.144
26 Mayıs 2022
Hepsiburada Kapıda Ödeme Var Gösterilip, Olmaması
Kapıda ödeme imkanı var olarak görünüyor sitelerde Google'da ama yokmuş boşuna bir saat alışveriş için uğraştım düzeltilsin lütfen kapıda ödeme olmadığı Google'da bildirilsin insanlar boşu boşuna uğraşmasın kapıda ödeme var diye ben buna Google'da ve Hepsiburada açıklama yazısındakine göre kapıda öd...
Devamını Oku
2.748
18 Mayıs 2022
Hepsiburada Eskiyi Yenile Ama Çekini Alama Kampanyası
Hepsiburada'nın eskiyi yenile kampanyasından faydalanmak için telefonumu gönderdim. 3 iş günü içerisinde çek olarak ödeme yapılacağı belirtildi fakat 3 iş günü geçtiği halde çek hesabıma tanımlanmadı. Daha öncesinde de yarın kapıda hizmetinden faydalanmak istedim 5-6 güne gelmişti yani Anlayacağınız...
Devamını Oku
Yunus 
Ongun 
2.355
24 Nisan 2022
Hepsiburada 100 Tl Ve Üzeri Alışverişlerde Kapıda Ödeme Neden Olmuyor?
Ben Hepsiburada da 100 TL ve üzeri alışveriş yapmama rağmen kapıda ödeme seçeneği çıkmıyor. Araştırdım bütün sitelerde de Hepsiburada da kapıda ödeme var yazıyor. Ben daha önce yaptığım alışverişlerde kapıda ödeme oluyordu lütfen sorunumu çözün geri dönüş bekliyorum.
Devamını Oku
Zoraki 
2.557
29 Mart 2022
Hepsiburada Kapıda Ödeme Yapamıyorum!
Her şeyi sepete ekledik düzenledik ama Hepsiburada'da kapıda ödeme olmadığını gördük bu bizi üzdü ürünlerimizde öyle kaldı hala sepette ama sadece kredi kartıyla ödeme olduğunu söylüyor çok kez denedim ama olmayınca da buraya yazıyım dedim umarım düzelir yoksa uygulamayı sileceğim.
Devamını Oku
4.521
04 Mart 2022
Hepsiburada Firması İle Çalışan Firmalar Güvensizlik Yaratıyor
Merhaba. Hepsiburada üzerinden 843932305 sipariş numaralı siparişim için ürünün tedarik edilemediğine dair bilgilendirme geldi. Ürünün kargoya veriliş tarihi 28 Şubat 2022 teslim tarihi 04 Mart 2022 olarak ifade edildi. Ancak ürünü tedarik edecek firma bugün beni arayıp ürünü kargo şirketi ile yaşam...
Devamını Oku
3.491
17 Şubat 2022
Hepsiburada Da Kapıda Ödeme Seçeneğinin Olmaması
Sorun:Hepsiburada uygulamasında kapıda ödeme olmaması Hepsiburada'nin kapıda ödeme seçeneği var sanıyordum ona göre sepet doldurdum fakat ödeme seçeneğine gelince kapıda ödeme olmadığını gördüm neden internette var yazıp uygulamada olmaması? Bence kapıda ödeme seçeneğini de ekleyin
Devamını Oku
108
26 Ocak
Marka Profili
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100