Hepsiburada geç kargo

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4034689534 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile 15.12 tarihinden beri Konya içinde şube şube dolaştırılıyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo takip numaram 5146*******710’dur. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde teslim edilmeden geri şubeye dönü...

14.12.2025 tarihinde annem için Hepsiburada üzerinden 4571154615 sipariş numaralı DeFacto Puffer Şişme Uzun Mont Parka Su Geçirmez Regular Kalıp Çıkarılabilir Kapüşonlu A1315AX24WN isimli ürünü sipariş ettim. Kargo Hepsijet’e verildi ve sistemde 17.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıy...

16.12.2025 tarihinden Hepsiburada üzerinden satıcı "Hepsiburada" olan bir iPhone 17 Pro Max 256 GB ürünü 118.949,00 TL tutar ile satın aldım. Satın aldıktan sonra tahmini kargoya verilme süresi 27/12/2025 olarak görünüyordu. Ertesi gün kendilerine bununla ilgili neden sürecin bu kadar uzun olduğunu ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 449 820 776 4 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve en geç 17 Aralık Salı günü teslim edileceği yazıyordu. Sınavım için özellikle kahve almıştım ve bu tarihe güvenerek siparişi geçmiştim. Ancak salı günü herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün Çarşamba ve...

8 Aralık’ta Hepsiburada internet sitesinden sipariş verdiğim ürün için 11 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen, daha sonra teslimat süreci Sürat Kargo’ya aktarıldı ve tahmini teslimat tarihi 15 Aralık olarak güncellendi. Ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilm...

11 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim 4421557924 numaralı siparişim için kargo tarihi olarak 28 Aralık bilgisi görünüyor. Ürüne acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, kargolanması için bu kadar ileri bir tarih verilmesi beni mağdur etti. Dün bu konuyla ilgili bir şikayet oluşturdum ve hızlıca...

12 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a9+ ürününü 481 755 928 5 numaralı siparişle verdim. Ürün, “yarın kapında” seçeneğiyle 13 Aralık’ta, seçtiğim saat aralığında teslim edilecek şeklinde pazarlanıyordu. Adres olarak İzmir Konak Alsancak mahallesindeki iş adresimi seçtim ve özell...

Yanlış Ürün, Açık Kutu, 25 Gün Bekleme ve Reddedilen İade – Artık Ne Yapmalıyım? Hepsiburada üzerinden Apple Watch Series 11 GPS 46 mm siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda içinden Series 10 çıktı. Üstelik paket bana ulaştığında kutu tam kapalı bile değildi, bantları gevşemiş/açık şekildeydi. B...

Hepsiburada üzerinden 8 Aralık tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Ürünün en geç 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Siparişim ortada yok, hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişime ait 480 818 465 4 numaralı gönderiyle i...

4 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Buluttabul isimli mağazadan 487 515 522 2 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerim için ilk olarak 6 Aralık teslimat tarihi verildi, daha sonra “üzgünüz, 11 Aralık’ta teslim edeceğiz” şeklinde bir bilgi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne d...

20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Safran Ü*** A****” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek üzere 28.11.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram ...

Hepsiburada üzerinden 3 Aralık tarihinde Apple Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) Beyaz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 441 553 178 0’dır. Ürünün satıcısıyla ilgili internette orijinal olmadığına dair paylaşımlar görünce, Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Bir müşteri temsilcisi, "Gelen ür...

Hepsiburada’nın Kasım kampanyasında, 24 Kasım günü Evimin Sefası isimli satıcıdan Tefal Ingenio 2XL 12 parça tava seti siparişi verdim. Ürün daha en başta geç kargolandı, ardından 1 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Sipariş ettiğim tava seti yerine Fakir ma...

Hepsiburada üzerinden vitamin takviyesi de içeren toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 62754211136343 olup teslimat adresim İstanbul Beykoz Fatih Mahallesi’dir. Bu siparişlerimden 2’si teslim edildi, ancak 1 paketim halen teslim edilmedi. Siparişin tamamının bugün, mesai sonuna kadar,...

27 Kasım’da Hepsiburada üzerinden verdiğim 4892837977 numaralı siparişimde kargo sürecinde ve ürün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişim 3 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo ile teslim edildi ancak hem çok geç geldi hem de tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünleri iade ettim. Buna...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 26.11.2025 tarihinde 402 647 097 numaralı siparişimle bir masa satın aldım. Ürünü teslim aldığımda masanın alt yüzeyinde ve kenarlarında deformeler olduğunu fark ettiğim için 03.12.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Değişim talebi oluştururken sistemde 05.12....

+1

Hepsiburada üzerinden Apex 12v 1000w tam sinüs inverter ürününü 29 Aralık’ta saat 01:11’de sipariş ettim. Sipariş numaram 441 479 862 1. Siparişi verirken teslim tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu, sonrasında yaşanan gecikme üzerine en geç 5 Aralık’ta elimde olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen...

29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stepgamer Amiral RS7 Profesyonel Oyuncu Masası – 18mm siyah melamin, RGB LED, kulaklık aparatlı, 67X138 cm, çelik ayaklı, 75 cm ürününü 6.939 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 53849014983’tür. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderil...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Dünya Marketim” mağazasından Safran Anafor 12/17 Pro koltuk yıkama makinesi sipariş ettim. 4824105019 numaralı siparişimin ödemesini kartla tek çekim olarak 27.299,22 TL şeklinde yaptım, ücret hesabımdan çekildi ve faturam düzenlendi. Ürün, 11.11 indirim g...