to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Korkmaz satıcısından 30 Mart 2025 tarihinde Korkmaz Riva model çaydanlık satın aldım. Ürünü çok se...verek almıştım ancak daha birkaç yıkama sonrası kulplarında soyulma ve paslanma başladı, Nisan ayında bu durumu fark ettim. Haziran ayında iade hakkımı kullanmak için ürünü geri g
"Sağ olun kupon tanımlandı"
24 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 50c645 50" 4K Ultra HD S...mart QLED TV satın aldım. Ürünü alırken kurulumun ücretsiz olduğu bilgisi v
Monster Pusat Son model oyun kolumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihaz daha 1 günlükken sorun yaşamaya başladım.... Maç atarken bir anda gamepad’i kullanamadığımı fark ettim. Bağlantı yerine girdiğimde sürücü hatası aldım. Sürücüyü kaldırıp yeniden yüklememe ve tekrar denememe rağmen hiçbir şek
"hepsiburada.com çözdü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Trendstok adlı satıcıdan 13 Kasım 2024 teslim tarihli 4702395064 numaralı siparişimle Endgame Gear... OP1ve oyuncu mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 3.421 TL ödeyerek aldım ve bir yıl bile dolmadan ciddi arızalar ortaya çıktı. Mouse’un tuşları önce ara ara basmamaya ve takılmaya
1 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Parex Wondero temizlik seti, daha ilk kullanımımın ardından dö...nmemeye başladı ve şu an ürünü tamamen kullanamıyorum. Yeni aldığım bir ürünü bu kadar kısa sürede kullanamaz hale gelmiş olmak beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili Hepsibura
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips xc7053/01 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü özellikle ila...nda ve satıcı bilgisinde 5 yıl garantili olarak gördüğüm için tercih ettim. Satın alma işleminden sonra Philips yetkili servisini aradığımda ürünün sadece 2 yıl garantili olduğunu,
Hepsiburada üzerinden 10.09.2024 tarihinde Kivi Halı Koltuk Yıkama 43 20 numaralı ürünü satın aldım. Ürünü toplamda sade...ce 2 kez kullandım ve bugün koltuk yıkama başlığı kırıldı. Garanti süresi devam ettiği için Kivi müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamında bile olsa yedek parça temini y
Monster marka Pusat model kulaklığımı 14 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kulla...nmama rağmen kulaklık pedleri yaklaşık 1 ay içinde soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede pedlerin deforme olması hem ürün kalitesi hem de kullanım konforu açısından beni hayal k
"Teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shark Stratos Şarjlı Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 8–9 aydır kullanıyordum. 12.02.202...6 tarihinde ürünün Flex hortumu ile süpürgeyi eğdiğimde içindeki malzemenin kırılması sonucu süpürge eğik kaldı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürü
Kiwi Kcc 4325 halı yıkama makinesini 2025 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın su fışkırtma tetik ven...tili en fazla 5 kez kullanımda bozuldu. Şu anda ürün hâlâ bende ancak tetik kısmı çalışmadığı için su fışkırtma özelliğini kullanamıyorum, bu nedenle halı yıkama makinesi olarak de
17 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 4379774287 numaralı sipariş ile Reebok Run Spirit Si...yah Kadın koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün kış döneminde hiç kullanılmadı, toplam kullanım süresi yaklaşık 2,5 ay, ürün yaşı ise 5 aydır. Bu kadar kısa süreli ve normal kullanımda
Hepsiburada üzerinden satın aldığım klavyeyi garantisi devam ederken garanti kapsamı adı altında incelenmesi için Hepsib...urada uygulaması üzerinden servise yollamaya çalışıyorum. Ama maalesef ki Hepsiburada bana satıcıya ulaşmamı gerektiğini söylüyor. Satıcıya sor üzerinden iletişime geçmeye çalıştığ
Hepsiburada'dan Nitech Teknoloji adlı bir şirketten 2023 Kasım ayında laptop satın aldım. Laptop geçen yaz kendiliğinden... kapandı ve bir daha açılmadı; ben de satıcıya başvurdum. Satıcı, garanti belgesi düzenlemediği için ürünü ona göndermemi, kendisinin yaptıracağını söyledi. Ürünü satıcıya gönderdi
Hepsiburada üzerinden 18 Eylül 2025 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen..., yaklaşık 6 ay sonra ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deformasyon gösterdi. Durumu Hepsiburada üzerinden iletip garanti kapsamında işlem ya
Hepsiburada üzerinden Senimeks satıcısından Karaca marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... denediğimde cihaz hiç çalışmadı. Ürünün ambalajını attığımız için iade talebim kabul edilmedi ve ürün garanti kapsamında onarıma gönderildi. Cihaz servise gitti ancak satıcı firm
Yaklaşık 6 ay önce, 2025 Eylül ayında Hepsiburada üzerinden Philips perfectcare 7000 serisi psg7040/10 ütü satın aldık. ...İlk zamanlardan beri ara ara su akıtma sorunu vardı, çok önemsemedik ancak son 2 haftadır cihaz normal kullanım sırasında aşırı derecede su akıtmaya başladı. Hem kullanım konforu
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Avfoni isimli satıcıdan 22.849 TL bedelle Roborock s8 Sonic Mopp...ing Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, teslim alındıktan yaklaşık 1–2 ay sonra su damlatma sorunu başladı. Bu sorun üzerine 17 Aralık 2025 tar
Hepsiburada üzerinden Braun Yeni Seri 5 B1200S Kablosuz Tıraş Makinesi Autosense Easyclean Easyclick Islak & Kuru modeli...ni 12 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandı ve bulunduğum ilde yetkili teknik servis olmadığı için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletiş
"Geç de olsa sorun çözüldü Hepsiburada ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
14 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Carrefour SA satıcıs...ından satın aldığım ve 16 Ocak 2025’te teslim edilen Hoover hf 3E9L0X2-17 m
Hepsiburada üzerinden aldığım Windsor marka çamaşır makinesi, yaklaşık 1 aydır çalışırken yerinde durmuyor, ileri geri y...ürüyerek adeta geziyor. Makine normal bir sıkma döngüsünde bile olduğu yerden kayıp hareket ediyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ed
20 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada'dan Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere aldım. İlk kullanımdan beri k...apağından hava kaçırma problemi vardı; bir süre sonra kargo ile garantiye gönderdik, ama sorun yok diyerek aynı şekilde geri yolladılar. Fakat düdüklü hâlâ hava kaçırıyor. Biz birk
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 4745002557 numaralı sipariş ile Avva Erkek Siyah Çıkma Kapüşonlu Kuş Tüyü Dolgulu Su ...İtici Kumaşlı Mont satın aldım. Ürünü 19.02.2026 tarihinde sadece fermuar onarımı yapılması için Konya’dan Hepsijet ile garanti/onarım kapsamında tarafınıza gönderdim. Ürün için he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
