to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken süpürdüğü tüm pisliği, standında dururken geri boşaltmaya başladı. Süpürge her kullanımda çektiği kir ve tozu haznesinde tutmak yerine adeta yere geri bırakıyor, bu durum kullanım amacını tamamen ortadan kaldırıy...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Edakik satıcısından 4 Ekim 2024 tarihinde 2 yıl garantili TCL MT42X Movetime akıllı çocuk saatini satın aldım. Saat bir süre sonra hattı okumamaya başladı ve yaklaşık 3 ay önce ürünü tamir, değişim ya da iade talebiyle geri gönderdim. O günden bu yana ürün defalarca ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apex Pro Mini model klavyem bozulduğu için 22 Aralık’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün eşdeğeri olmadığı ve tamir edilemediği bana e‑posta ile iletildi, bu nedenle tarafıma değişim ya da ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ben özellikle değişim tal...
Hepsiburada üzerinden Mix Teknoloji mağazasından küçük kardeşime karne hediyesi olarak Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutunun hiçbir şekilde ambalajı yoktu ve ürünü incelediğimde kulaklığın şüpheli olduğunu açıkça gördüm. Buna rağmen orijinal bir ürün fiyatı ödedim. ...
Nexus markalı bir nebülizatörü 08.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde, üzerinden bir yıl bile geçmeden yaklaşık iki aydır cihaz buhar vermemeye başladı ve tamamen işlevsiz hale geldi. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde ...
10.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından TCL Mouvitime T42X model çocuk saati satın aldım. Ürün yılbaşından hemen önce kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Saat hâlâ garanti süresi devam ederken garanti kapsamında servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası hem ya...
Korkmaz çelikten tombik omlet 6 parça set almıştım. En büyük boyunun cam kapağı durduk yere patladı, garantisi devam ediyor. Hepsiburada aracılığıyla almıştım. Alış tarihim 02.08.2025. Kapağın tekrar temin edilmesini istiyorum; şikayetimi iletirseniz sevinirim.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kathya al163 Vacuum mop ürünü yaklaşık 3–4 gündür hiç çalışmıyor. Ürün tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen, tamir için nereye göndereceğime dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün yanında veya açıklamalarında bir servis listesi ya da yetkili servi...
5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Işıltı Bahçesi” adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici ürününü 17.050 TL satın aldık. Ürün yaklaşık 1 ay sonra arızalandı Dyson yetkili servisine gönderdik. Dyson’ın 25.12.2025 tarihli servis raporunda, gönderdiğimiz cihazın orijinal Dyson ürünü...
Hepsiburada üzerinden Lenovo Mağazası (Lenovo Mark) satıcısından Lenovo logo Intel Core i5 12450HX, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 6 GB RTX 4050, 15,6" FHD 144 Hz özellikli bir dizüstü bilgisayar satın aldım. 03.01.2026 tarihli ve 4089343373 numaralı siparişimde yer alan ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu...
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden iPhone 17 aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri özellikle WhatsApp görüntülü aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Biri beni WhatsApp üzerinden görüntülü aradığında telefon her seferinde yaklaşık 5 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor ve ben karşı tarafı ...
Hepsiburada üzerinden Cata 18W beyaz ultra slim sensörlü LED tavan armatürü ürününden toplam 4 adet satın aldım. Siparişlerim sırasıyla 1 adet 24 Kasım 2025 tarihinde 422 994 870 5 numaralı siparişle, 2 adet 04 Aralık 2025 tarihinde 456 014 151 2 numaralı siparişle ve 1 adet de 06 Ocak 2026 tarihind...
"Merhaba servis geldi ve gerekli değişim işlemlerini başlattı yaklaşık 7 10 gün içinde yeni kurutma makinesini teslim ettiler kendilerine teşekkür ediyorum fabrikanın sorunsuz sıkıntısız şekilde değişim yapması mallarının arkasında durduğunu gösterir kurutma performansı harika tavsiye ediyorum"
"Elinize sağlık"
Hepsiburada üzerinden 9 Ekim 2025 tarihinde Jump marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının ön burun kısmında açılma meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve bana, garanti b...
01.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 444 705 640 2 sipariş numarası ile Roborock q8 Max Plus robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 ay boyunca sadece bağlantı kopuklukları ve halıya takılma sorunları yaşadım, bunun dışında herhangi bir problem yoktu. Son olarak yine bir halıya takılma sonra...
"Müşteri memnuniyeti üzerine Hepsiburada başarılı bir iade süreci gerçekleştirdi. Kendilerine teşekkür ederim, iyi çalışmalar..."
"Televizyonum 0 İle değişti. Teşekkürler"
13 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden trgaming isimli mağazadan AMD Ryzen 9 5950X işlemci satın aldım. Ürün Uşak Merkez adresime teslim edildi. Kısa süre önce işlemci tamamen çalışmaz hale geldi ve yasal hakkım olan 2 yıllık garanti hizmetinden faydalanmak istedim. Hepsiburada üzerinden a...
Hepsiburada üzerinden Volnet satıcısından Volnet v7 marka/model akıllı kol saati satın aldım. Ürünün satıcı firma tarafından 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Saati alalı yaklaşık 1 yıl geçmişken ürün bozuldu ve saat bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine firmanın teknik servisiyle görü...
"Benimle ilgilenen tüm Hepsiburada çalışanlara teşekkür ediyorum. İlgi ve alakalarından dolayı sorunum duzeltilmistir."
Prego marka Lotus bebek arabasını yaklaşık 11 aydır kullanıyoruz. Ürünün ön bebek kol dayama aparatı kayboldu ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyo...
Hepsiburada üzerinden TCL MT40X-3ALCTR1 model akıllı saat aldım. Aldığım günden beri aramalarda ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Görüşme sırasında her iki taraf da kendi sesini duyuyor, sürekli bir yankı oluşuyor. Sorun operatörden kaynaklı olabilir diye hattı değiştirdim ancak hiçbir değişiklik olma...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
