to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor; ancak son iki aydır saatin performansı ilk günkü halinden çok uzak. İlk aldığım dönemde pil tek şarjla yaklaşık bir ay dayanırken, şu anda normal kullanımda en fazla beş gün gidiyor, bazen daha da az sürüyor. Gece boyunca hiç kullanmadığım halde bile bir gecede yüzde 30–50 arasında şarj kaybı yaşıyorum.
Saatin ölçümlerinde de ciddi tutarsızlıklar var. Adım sayısını Garmin Fenix ile karşılaştırdığımda, ürünü ilk aldığımda değerler uyumlu iken son iki aydır bazen fazla, bazen eksik sayıyor. Uyku takibinde de geceleri uykuya geçtiğim zamandan yaklaşık 30–40 dakika sonra uyumuşum gibi gösteriyor, gerçek uyku saatimi yansıtmıyor. Ayrıca nabız ve ölçüm sensörleri cansız nesnelerde de ölçüm yapıyor; televizyon ünitesi, çalışma masası, koltuk gibi eşyaların üzerinde bile nabız algılıyormuş gibi sonuç veriyor, bu da cihazın sensörlerinde bir problem olduğunu düşündürüyor.
Tüm bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak sistem beni sürekli robot hatta bağlı tuttuğu için canlı bir temsilciye bağlanamıyor, şikayetimi iletemiyorum. Ürünün hâlâ garanti kapsamındayken, yaşadığım pil problemi, yanlış ölçümler ve cansız nesnelerde ölçüm yapma sorununun incelenmesini, gerekirse cihazın tamir, değişim ya da iadesinin sağlanmasını ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
28.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden almış olduğum Amazfit Neo akıllı saat ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutu üzerindeki yönergeye uygun olarak 12 saat boyunca şarj ettim. Ancak, şarj kablosunu çıkardığım anda saat tamamen kapanıyor ve hiçbir şekilde yeni...
Hepsiburada üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde Redmi Watch 5 Active için bir akıllı saat kordonu siparişi verdim. 4350017314 numaralı bu siparişim, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan iptal edilerek 16 Ocak 2026 tarihinde 356,67 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmiş. Gerekçe olarak ise ...
07 Ağustos Perşembe günü Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat, Easy Point Esnaf - Horizons Eğitim Danışmanlık Akşemsettin şubesine (Şehit Teğmen Mehmet Sarper Alus Sk No:20A, Akşemsettin/Fatih/İstanbul) teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünü teslim alam...
26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi Buds 6 Active model kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve henüz 1 ay bile olmadan sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. İlk başlarda ses gidip geliyordu, son 2 gündür ise tamamen kesildi. Kulaklıkta herhangi bir darbe, sıvı teması v...
14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4258979387 ile satın aldığım Redmi Active 5 akıllı saat, yaklaşık iki haftalık kullanımın ardından kolumda ciddi bir alerjiye sebep oldu. Başlangıçta vücudumun alerjik olmadığını ve saatin materyalinin de alerjiye yol açmayacağını düşünd...
Garmin 
FENIX 
Yorumlar