to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba servis geldi ve gerekli değişim işlemlerini başlattı yaklaşık 7 10 gün içinde yeni kurutma makinesini teslim ettiler kendilerine teşekkür ediyorum fabrikanın sorunsuz sıkıntısız şekilde değişim yapması mallarının arkasında durduğunu gösterir kurutma performansı harika tavsiye ediyorum"
"Elinize sağlık"
Hepsiburada üzerinden 9 Ekim 2025 tarihinde Jump marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama ra...ğmen yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının ön burun kısmında açılma meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve bana, garanti b
01.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 444 705 640 2 sipariş numarası ile Roborock q8 Max Plus robot süpürge sat...ın aldım. Yaklaşık 8 ay boyunca sadece bağlantı kopuklukları ve halıya takılma sorunları yaşadım, bunun dışında herhangi bir problem yoktu. Son olarak yine bir halıya takılma sonra
"Müşteri memnuniyeti üzerine Hepsiburada başarılı bir iade süreci gerçekleştirdi. Kendilerine teşekkür ederim, iyi çalışmalar..."
"Televizyonum 0 İle değişti. Teşekkürler"
13 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden trgaming isimli mağazadan AMD Ryzen 9 5950X işlemci satın aldım. Ürün Uş...ak Merkez adresime teslim edildi. Kısa süre önce işlemci tamamen çalışmaz hale geldi ve yasal hakkım olan 2 yıllık garanti hizmetinden faydalanmak istedim. Hepsiburada üzerinden a
Hepsiburada üzerinden Volnet satıcısından Volnet v7 marka/model akıllı kol saati satın aldım. Ürünün satıcı firma tarafı...ndan 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Saati alalı yaklaşık 1 yıl geçmişken ürün bozuldu ve saat bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine firmanın teknik servisiyle görü
"Benimle ilgilenen tüm Hepsiburada çalışanlara teşekkür ediyorum. İlgi ve alakalarından dolayı sorunum duzeltilmistir."
Prego marka Lotus bebek arabasını yaklaşık 11 aydır kullanıyoruz. Ürünün ön... bebek kol dayama aparatı kayboldu ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyo
Hepsiburada üzerinden TCL MT40X-3ALCTR1 model akıllı saat aldım. Aldığım günden beri aramalarda ciddi bir ses sorunu yaş...ıyorum. Görüşme sırasında her iki taraf da kendi sesini duyuyor, sürekli bir yankı oluşuyor. Sorun operatörden kaynaklı olabilir diye hattı değiştirdim ancak hiçbir değişiklik olma
Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro 512 GB 12 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) Mocha Gold telefonu 31.12.2025 tarihind...e teslim aldım. Ürünü satın alırken ilanda cihazın sıfır ve Xiaomi Türkiye garantili olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak garanti sorgulaması yaptığımda telefonun garantisinin Ek
Kasım 2024’te Hepsiburada satıcısı üzerinden “Ugg Kadın Bot Siyah Ultra Mini 1163490” model ürününü satın aldım. Satın a...lma esnasında ürün sayfasında garanti süresi 24 ay olarak belirtiliyordu, ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da özellikle sorup 24 ay garantisi olduğuna dair teyit aldım. Ürün
Sinbo SMX 2769 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve birkaç gün önce hamur yoğurma için kullan...ılan aparat aniden kırıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve daha 1 yıl bile dolmamışken böyle bir parça kırılması yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı
İstanbul Kağıthane’de bulunan Sanal İletişim isimli firmadan aldığımız akıllı çocuk saatini kısa süre kullandıktan sonra... sorunlar yaşamaya başladık. Saatin şarjı bittikten sonra açılırken koyu mavi bir ekranda takılıyor, her seferinde zor açılıyordu. Ardından hoparlörden cızırtı gelmeye başladı ve d
Monster Pusat marka kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü uzun süredir sorunsuz kulla...nıyordum ancak kısa süre önce kulaklığın mikrofonu hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Karşı tarafa ses gitmiyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Ürünün ga
20 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Makineavmplus adlı satıcıdan yaklaşık 15.878 TL ödeyerek Shun marka profesyonel vinç ...satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım anda makine duman attı ve aşırı derecede ısınmaya başladı. Bunun üzerine ürünü satıcıya geri gönderdim ancak satıcı ürünü kabul etmeyip servis
"Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsipopüler mağazasının Hepsiburada üzerinden 29.12.2025 tarihinde “Seiko ...5 Sports Otomatik GMT SSK003K1 Erkek Kol Saati” satın aldım, ürün 30.12.202
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığın...da içinden bazı parçalar eksik çıkmıştı. Durumu ilettiğimde ise 14 günü geçtiği gerekçesiyle eksik parçalar temin edilmedi. Bugün cihazın bir parçası kırıldı ve ürünü garanti süre
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım ddpai n5 Dual araç kamerası ve radar modülü ile ciddi bir sorun yaşa...maktayım. Ürünün montajını tamamladıktan sadece iki gün sonra kamera kayıt yapmamaya başladı ve aynı zamanda radar modülü de yeniden çalışmaz hale geldi. Kamera için 432 872 659 6
Hepsiburada üzerinden Elektro Market satıcısından stc 1000 LCD Prop Termostat 220v ürünü satın aldım. Ürün 2024 Nisan ay...ında alındı, hiç kullanılmadan sıfır şekilde kutusunda bekledi. Yaklaşık 4 ay sonra kutuyu açıp ürünü kullanmak istediğimizde termostatın çalışmadığını gördük. Doğal olarak iade s
14 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo Ideapad Slim 5 AMD Ryzen 5 8645HS 16 GB 512 GB SSD FreeDOS 14" WUXG...A 83DB003VTR model taşınabilir bilgisayarı 23.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana yoğun kullanma fırsatım olmadığı için detaylı inceleme yapamamıştım; son z
30 Nisan’da Hepsiburada yetkili satıcısından Philips 5000 serisi Türk kahvesi makinesi metal hda150/61 modelini satın al...dım. Ürün henüz 6 ay olmadan Eylül sonunda bozuldu, sinyal vermemeye ve kahveyi yakmaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürünün yenisiyle değiştirilmesini beklerken Ph
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
