Hepsiburada farklı

3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu Roborock q Revo Master model robot süpürgeyi satın aldım. Piyasada en kaliteli robot süpürge markalarından biri olarak lanse edilen bu ürüne hem Hepsiburada’ya hem de Roborock markasına güvenerek ciddi bir maddi yatı...

Hepsiburada üzerinden Dyson v15 süpürgeyi “en iyi fiyat garantisi” ibaresine güvenerek kredi kartıyla taksitli olarak satın aldım. Ancak kısa süre içinde hem Hepsiburada’da hem de farklı internet sitelerinde aynı ürünün fiyatının belirgin şekilde düştüğünü gördüm. En iyi fiyat garantisine rağmen, 1...

Hepsiburada üzerinden Tianzerun LED Işıklı LED Ekranlı Su Geçirmez Evcil Hayvan Tüyü Düzeltici (Yurt Dışından) isimli ürüne bakarken, aynı ürün için iki farklı fiyat etiketiyle karşılaştım. Ürünün sayfasında görünen fiyat ile ödeme aşamasında karşıma çıkan fiyat birbirinden farklıydı ve bu durum, tü...

Hepsiburada üzerinden farklı mağazalardan sepetime eklediğim 3 adet ürünün toplam tutarı sepet ekranında 767 TL olarak görünürken, ödeme aşamasında bu tutar uygulanmadı ve kartımdan 2.528 TL çekildi. Bu durum 3 Aralık tarihinde, 416 122 030 1 numaralı siparişimde yaşandı. Ben bu farkın düzeltilmesi...

Hepsiburada üzerinden garantili olarak satın aldığım Roborock marka robot süpürgem arıza yaptı ve yaklaşık 2 haftadır garanti kapsamında destek alamıyorum. Ürünümü garantiye göndermek için yetkili servise ulaşılması gerekiyor ancak tarafıma, firmaya ulaşılamadığı gerekçesiyle yardımcı olunmuyor. H...

Hepsiburada üzerindeki Arya Mağaza’nın ürünleri, emsallerine göre normal piyasa fiyatının 3, 5 hatta 10 katına varan tutarlarda satışa sunulmaktadır. Bu durum tüketiciyi yanıltan, aldatan bir fiyat politikası görüntüsü vermektedir. Ayrıca, mağazadan alışveriş yapan bazı müşterilerin, sipariş ettikl...

29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Danone süt siparişi verdim. Sipariş numaram 461 678 679 5 olup, sipariş sırasında ürünlerin en geç 2 Aralık’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ödemeyi 363 TL olarak Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirdim. Bugün 11 Aralık olması...

Hepsiburada üzerinden 2 Aralık tarihinde bir çanta siparişi verdim ancak tarafıma sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir çanta gönderildi. Sipariş numaram 408 322 491 9’dur. Satıcıya durumu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hepsiburada müşter...

Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan Thomas marka JJ B 202J model buhar makinesi satın aldım. İlk kullanımda hiçbir sorun yaşamadım, ancak bugün yaptığım ikinci kullanımda cihaz çalışırken bir anda buhar vermeyi tamamen kesti. Henüz iki kez kullandığım bir ürünün bu şekilde...

Hepsiburada üzerinden eşim D** S*** 3D Bamboo Olivia Visco çift kişilik 180×200 cm yatak satın aldı. Sipariş numaram 4897143009’dur. 27 Kasım tarihinde Hatay’daki adresime ürün yerine içerisinde hiçbir şey olmayan, sadece boş bir kargo poşeti teslim edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Boş paketi tesl...

Konu: Siparişimin İki Kez İptal Edilmesi ve Kusurlu/Teşhir Ürün Gönderimi Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum sipariş, iki kez gerekçesiz olarak iptal edilip farklı satıcılara yönlendirildi. Son olarak yönlendirilen satıcı tarafından gönderilen ürün ise yamulmuş, yer yer soyulmuş ve bariz şekilde ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hyperx Cloud ııı DTS X kablolu oyuncu kulaklığının sağ ses çıkışında zaman zaman kesilmeler olmaya başladı. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sorun devam etti. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra bu problem ortaya çıktı ve kulaklık herhangi bir darbe veya h...

Hepsiburada üzerinden Deniz Gruop Ticaret satıcısından Philips Lumea BR950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL tüy alma cihazı satın aldım. Yaklaşık 13.639 TL ödediğim bu ürünü sadece 5 kez kullanmama rağmen, 28 Ekim’de cihazın bozulduğunu fark ettim. 1 Kasım’da satıcı ile iletişime geçerek cihazı servise ...

Geçen ay sonunda, sonu 5077 ile biten kartımla Hepsiburada Premium üyeliği başlatmıştım. Bu ay üyeliği yenilemek için Hepsiburada öncelikle yine bu karttan tahsilat yapmaya çalışmış, ödeme alınamayınca ise iznim ve onayım olmadan hesabımda kayıtlı olan Akbank’a ait, sonu 0573 ile biten farklı kartım...

28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından espresso kahve siparişi verdim. Aradan 12 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “En kısa sürede teslim edilecek” denilerek oyala...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle kargonun Hepsijet ile gelmesini tercih ettiğim için, siparişi vermeden önce mutlaka hangi kargo ile teslim edileceğini kontrol ediyorum. İlanda taşıyıcı firma Hepsijet olarak göründüğü için siparişi gönül rahatlığıyla verdim. Ancak son iki sipari...

Hepsiburada üzerinden m2 Navi satıcısından kablosuz Dobest marka bir kamera satın aldım. Ürünün açıklama kısmında kırmızı puntolarla özellikle Vodafone hattı desteklemediği, buna karşılık Turkcell ve Türk Telekom hatlarını desteklediği açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom hattı al...

Hepsiburada üzerinden Columbia erkek 3 in 1 mont siparişi verdim, ancak elime tek parça kadın mont gönderildi. Ürünü 01.12.2025 tarihinde teslim aldım ve siparişimle gelen ürünün tamamen farklı olduğunu görünce iade sürecini başlattım. İlgili sipariş numaram 441 367 341 8’dir. İade talebi sonrasınd...

Hepsiburada üzerinden Poco Pad M1 tablet siparişi verdim. Ürün sayfasında hem mobil bağlantı özelliği olduğuna dair 4G ibaresi yer alıyordu hem de seçtiğim renkten farklı bir renk gönderildi. Elime ulaşan üründe ise herhangi bir mobil bağlantı özelliği bulunmuyor ve yanlış renk gönderilmiş durumda. ...