Hepsiburada Farklı

Hepsiburada'nın kendisinden Kasım indirimlerinde (alt satıcıdan değil) aldığım Yoğko Capsule Protect 360 siyah ürün bugün kargoyla geldi. Paketinde yırtık gördüğüm için, pahalı ürünlerde her zaman garantiye almak amacıyla açılış videosu çekerim. Kutuyu açtığımda ise, markası Be Safe olan, dönerli ol...

Hepsiburada sitesinden robot süpürge satın aldım. Ürün teslim edildi ve ürünü çalıştırdığımda rahatsız edici bir ses olduğunu fark ettim. Hemen ürünü satıcıya gönderdim. Kutuyu açıp çalıştırıp bakmak bu kadar zor olmamalı. Kaç gündür bekletiyorlar; sonuçta para verdik. Sizin de görevinizi yapmanız g...

Bünyesinde bulundurduğu firma yanlış ürün gönderiyor ve bu durumda satın alan müşterisini Hepsiburada mağdur ediyor. Görseldekinden farklı bir ürün gönderildi. Firma zaten ilgilenmedi. Hepsiburada ile görüştüm, fişin fotoğrafını, ürünün fotoğrafını ve birçok belgeyi gönderdim. Buna rağmen yine de ya...

16.11.2023 tarihinde hepsiburada.com'dan satın aldığım siparişteki ürün için açıklama ve ürün başlığında belirtilen 2-3 yaş hediye elbise tarafıma gönderilmemiş ve ürün görselindeki taç farklı geldi. Satıcıya soru sor kısmından bilgi istememe rağmen cevap verilmedi. Eksik ürün talebi açmama rağmen t...

23 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy M34 5G cihazını satın aldım ve bu ürünle teknoloji desteği kampanyasına katılmayı düşünüyorum. 24 Kasım 2023 tarihinde bana iletilen faturada devletin istediği bilgilerin bazılarının eksik olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleri...

Hepsiburada'dan son iki siparişimde aldığım üründen farklı şeyler yolladılar. 8 GB Samsung RAM aldım PC'ye; birinde başka markalı ürün yollandı, en son seferinde de 4 GB yollandı. Bu firmaya artık güvenim yok. Eskiden güvenilir bulurdum ama son siparişlerde hep yanlış ürünler geldi. Firmaların ürün ...

Sn. Yetkili Karaca Home mağazasından yapmış olduğum alışverişe ait MNG Kargo bana SMS arama veya mail atmadan eve pusula bırakılmadan kargonuz teslim edilemedi iade edilecek deniyor neye göre hava şartları müsait adresimde hata yok ailem evde keyfi uygulama neden bugün teslim edemediyseniz yarın tes...

Geçen hafta sipariş verdiğim hamur yoğurma makinesi iptal edilmiş, param Hepsiburada bünyesinde duruyor. Günlerce haber yok, bir şey yok; sonra 'elimizde ürün kalmadı' deyip konuyu kapatıyorlar. Hediye alacağım için farklı bir ürün siparişi daha verdim, yine aynı senaryo devam ediyor; ne cevap veren...

Hepsiburada'dan Efsane Cuma indiriminde yoyko oto koltuğu aldık. Uzun süredir bu indirimleri bekliyordum almak için, t****da ve Hepsiburada'da arasında kaldım. Hepsiburada'ya güvenip karar verip aldım. Ertesi hafta kargomuz geldiğinde oto koltuğu yerine bambaşka bir ürün ana kucağı gönderilmiş. İade...

Aras Kargo adresime teslimat yapmıyor. Bunu ürünler kargoya teslim edilmeden önce Hepsiburada yetkililerine bildirmeme rağmen hiç yardımcı olmuyorlar. Ürünler boşu boşuna iade gidiyor. Şirket zarara giriyor. Buraya sadece 2 kargo firması teslimat yapıyor diyorum. Otomatik olarak kargoya veriliyor ya...

Hepsiburada, sattığı ürünün rengini bilmiyor. Huawei bir laptop almak istedim. Hepsiburada sitesinde renk siyah olarak gözüküyor; ancak ürünün siyah rengi yok. Huawei sitesinden baktığımda iki renk var: uzay grisi ve mistik gümüş. Hepsiburada uygulamasında ise siyah yazıyor. 'Neyse, hata olabilir' d...

Her ay binlerce liralık alışveriş yaptığım siteye, farklı sitelerden sürekli sorun yaşadığım için fiyatı daha yüksek olmasına rağmen sırf satış politikası daha disiplinli olduğunu düşündüğüm için aylardır ara ara alışveriş yapıyorum. Ancak son bir senedir durum iyice kötüleşti; artık ürünler kargoya...

+3

İndirimlerde mağdur olmak hepsi buradanın kaçınılmaz sonu. Satıcı onaylamadı bizi ilgilendirmiyor tarzında cevap veriyorlar. Farklı firmadan alsam aynı paraya alacaktım 17 gün beklettiler sonunda yine göndermediler parayı iade ettiler ve indirimden alamamış oldum.

Hepsiburada sitesinden 11.11.2023 'te iki adet bebek arabası aldım ürünlerin 21 Kasım'da teslim edileceği görünüyordu. Ürünler teslim edilmedi. Sonrasında ben müşteri hizmetleri ile görüştüm akşam 'a kadar beklememi istediler. Bekledim yine teslim olmadı. Sonrasında 23 Kasım'da teslim edileceğini il...

19 Ekim Perşembe günü, Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Samsung A34 ve Honor 90 cihazları satın aldım. Honor 90 telefonu yanında bir Honor Earbuds X5 hediye olduğunu söylüyordu. Samsung A34 10399, Honor 90 ise 16999 TL ve Honor Earbuds X5 hediye iken, faturada fiyatlar farklı gözüküyor. Sa...

Hepsiburada üzerinden Bosch marka 19.669 TL tutarında kurutma makinesi aldık. Ödeme yaparken tek çekim olarak çektirdik. Taksit seçeneği vade farksız banka üzerinden yapmak istediğimizde banka bize ödemenin e-ticaret olarak alınmadığını yanlış çekilmesinden ötürü taksit yapamayacaklarını Hepsiburada...

İndirimlerde mağdur olmak hepsi buradanın kaçınılmaz sonu. Satıcı onaylamadı bizi ilgilendirmiyor tarzında cevap veriyorlar. Farklı firmadan alsam aynı paraya alacaktım 17 gün beklettiler sonra parayı iade ettiler ve indirimden alamamış oldum 05453503020 bu numaradan arayın