Hepsiburada Kırık Ve Kusurlu Ürün, Üç Aydır Eksik Parça Gönderilmiyor

Güral Porselen yemek takımını Hepsiburada üzerinden 'Vill' adlı satıcıdan 2 Ekim’de 2 set olarak satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı; ancak kut...

28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Moderna 24 parça yemek takımı satın aldım. 3 Aralık’a kadar sipariş takibinde hiçbir hareket olmayınca “Beni Ara” kısmından talep oluşturdum. Görüşmemizde, ürünü farklı bir satıcıdan tedarik edeceklerini ve oluşan fiyat farkını kendilerinin karşılayacağını söylediler.
4 Aralık’ta bu kez farklı bir satıcıdan ürün kargoya verildi bilgisi sisteme düştü, ancak 10 Aralık’a kadar yine hiçbir hareket olmadı ve ürün elime ulaşmadı. 11 Aralık’ta ise Kolay Gelsin adlı kargo firmasından, ürünün hasarlandığı için gönderilmeyeceğine dair mesaj aldım. Aynı gün akşam yaptığım telefon görüşmesinde, ürünün stokta olmadığı için iki satıcıdan da tedarik edilemeyeceğini, sadece para iadesi yapılacağını ilettiler.
10 günü aşkın bir süre boyunca, stokta olmayan bir ürünü indirimli diye bize satıp, sonrasında oyalandığımı ve kandırıldığımı düşünüyorum. Hem zaman kaybettim hem de kampanya döneminde bu üründen faydalanma hakkım elimden alınmış oldu. Hepsiburada’dan, Kütahya Porselen Moderna 24 parça yemek takımının tarafıma temin edilmesini ve yaşattıkları mağduriyeti telafi edecek anlamlı bir indirim kuponu verilmesini talep ediyorum.

Güral Porselen yemek takımını Hepsiburada üzerinden 'Vill' adlı satıcıdan 2 Ekim’de 2 set olarak satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı; ancak kut...
Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen bone kalipso 68 parça 12 kişilik yemek takımı 10276 ürününü sipariş numarası 449 960 764 5 ile satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade süreci başlattım ve ürünün Hepsijet firması tarafından evimden alınmasını talep ettim. Ancak kargo görevlisi üç kez “büyük...
Hepsiburada sitesinden Kütahya Porselen Bone İlay modeli 58 parça 12 kişilik yemek takımı almıştım. Bir süre bekledikten sonra gelen mesaj üzerine siparişimin tedarik edilememesi bahanesiyle iptal olduğunu gördüm. Aynı ürün şu an 30.371 TL. Ben ise indirimde 11.814 TL'ye almıştım. Madem indirimli ür...

Hepsiburada üzerinden 8 Kasım tarihinde Porland Botanical porselen yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçaların kırık olduğunu gördüm v...
Merhaba, Hepsiburada üzerinden 4E1D satıcısından 52parça Kütahya Porselen yemek takımı satın aldım. Özensiz paketleme kaynaklı olarak ürünün içerisinde 9 parça kırık çıktı. Satıcıdan kırık parçaların temini için talep oluşturdum. Hepsiburada ürünü iade etmemi ve tekrar satın alım yapmamı istedi. Te...
Yorumlar