Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Aliphone 16

61 şikayet

Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Nedeniyle 7.000 TL Maddi Zarar Talebi

Adil
Adil
7 Haziran 08:26164

04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 16 model cep telefon...

5
Çözüldü

Eski Telefon Alınmadığı İçin 17.500 TL Ödemesi Gecikiyor

Sudenur
Sudenur
23 Mayıs 21:21274

"Sorunum çözüldü. Hepsi jeti değiştirmenizi tavsiye ederim çünkü bir türlü almaya gelmiyor, ama onun haricinde Yurtiçi Kargo'ya istediğimiz zaman verebiliyormuşuz. O yüzden memnun kaldım teşekkürler."

Hepsiburada Kampanyasında Kargo Karışması Ve Ödeme İadesi Yapılmaması

Sedat
Sedat
27 Ocak 22:172.354

14 Ocak tarihinde Hepsiburada’nın “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı vererek iPhone 16 sa...

1

Hepsiburada Teklifi Kabulümü Reddeder Ve Eski Telefonumu İade Etmez

Faruk
Faruk
30 Aralık 2025 17:002.672

Hepsiburada üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 16 satın aldım. Eski cihazım iPhone 12 Pr...

Eskiyi Yenile Kampanyasında Geciken Ödeme Ve Bilgi Eksikliği

Nergis
Nergis
22 Aralık 2025 10:301.792

Hepsiburada’nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında Apple iPhone 16 telefonumu 15 Aralık’ta gönderdim. Talebim 20 Aralık...

1

Telefonum Haksız Yere Kusurlu Gösterildi, Teklif Düşürüldü!

Servet
Servet
20 Kasım 2025 22:413.749

Hepsiburada üzerinden 16 Kasım tarihinde “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 12 model telefonumu gönderdim. Ürü...

3

Eskiyi Yenile Kampanyasında Teslimat Ve İade Krizi: Mağduriyetim Giderilsin!

Emre
Emre
13 Kasım 2025 18:133.704

11 Kasım 2025 tarihinde saat 21:58'de 4374083202 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden "eskiyi yenile" kampanyasınd...

Ödemesi Yapılmayan Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Mağduriyeti

İlkay
İlkay
4 Kasım 2025 04:014.329

16 Ekim 2025 tarihinde başlatmış olduğum “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında, iPhone 13 128 GB telefonumu ...

1

Eskiyi Yenile Kampanyasında IBAN Sorunu Nedeniyle Ödeme Yapılmıyor

Fatih
Fatih
2 Ekim 2025 23:483.934

Hepsiburada üzerinden mobil uygulama aracılığıyla eskiyi yenile kampanyasından yararlanarak iPhone 16 model telefon satı...

Öne ÇıkanKonular

1

Kupon Kısıtlamasıyla Mağdur Edildim, Hakkım Kayboluyor!

Mehmet
Mehmet
16 Eylül 2025 00:054.703

Hepsiburada'nın “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında geçen sene iki adet cihazımı teslim ettim ve karşılığı...

Telefon Değişim Kampanyasında 16 Gündür Bekleyen Ödeme Ve İletişim Sorunu

Kadir
Kadir
15 Eylül 2025 21:363.914

30.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden eskisini yenile telefon değişim kampanyasıyla iPhone 11 cihazımı verip iPhone...

Eskiyi Getir Kampanyasında Teslimat Engeli Ve Destek Eksikliği

Onur
Onur
10 Eylül 2025 16:393.218

08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Plus model telefonu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasıyla sipar...

4
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Melis
Melis
8 Eylül 2025 13:352.647

"Tarafıma tanımlanan kuponlar sadece stok kodu aynı olan ürün için geçerli ve onun için de kullanılamıyor. Bu konu çözülürse tam bir memnuniyet belirtebilirim. Onun dışında peşinat tarafıma yattı ve ürün iptali gerçekleşti. Teşekkürler, iyi çalışmalar."

Hepsiburada Premium müşterisiyim. 5 Eylül tarihinde Apple iPhone 16 Pro Max...

1

Kargo Şubesinde Bekletilen İphone Siparişimle İlgili Mağduriyet Yaşıyorum

Beyzagül
Beyzagül
2 Eylül 2025 18:192.966

28/08 tarihinde eskiyi yenileme kampanyası kapsamında iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 16 e almak için Hepsiburada üz...

1

Kargo Şubesinde Yetersiz Destek Nedeniyle Siparişimi İptal Etmek Zorunda Kaldım

Defne
Defne
21 Ağustos 2025 21:561.998

20 Ağustos çarşamba günü eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından iPhone X model telefonu vererek iPhone 16 Pro siparişi...

5
Çözüldü
Yaver
Yaver
19 Ağustos 2025 15:41193

"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Ama keşke marka çalıştığı firmalara dikkat edebilse"

Yaver şikayetini yayından kaldırdı
3

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Geciken Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Özge
Özge
19 Ağustos 2025 12:102.050

Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 16 satın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, eski ...

1

Eskiyi Yenile Kampanyasında Eski Cihaz Kuponum 20 Gündür Tanımlanmadı

Serkan
Serkan
6 Ağustos 2025 12:172.505

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 16 256GB cep telefonu satın aldım. Eski cihazımı 9900...

4
Çözüldü
Serkan
Serkan
3 Ağustos 2025 17:12491

"Çok geç olsa da problem çözüldü. Mağduriyetim giderildi. Sabırla bekleyip mücadeleyi bırakmadığım için kendime teşekkür ediyorum."

Serkan şikayetini yayından kaldırdı

Eskiyi Yenile Kampanyasında Haksız Fiyat Düşüşü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Rüya
Rüya
29 Temmuz 2025 13:122.638

Eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 16 Plus 128 GB aldım. İPhone 15 Plus 128 GB cihazıma ilk önce 47.248 TL teklif verild...

1

Eskiyi Yenile Kampanyasında Adil Olmayan Fiyat Düşüşü Ve Müşteri Mağduriyeti

Sercan
Sercan
28 Temmuz 2025 17:212.282

Hepsiburada'nın bir bildirim gelmesiyle, Hepsiburada'ya güvenerekten girmiş olduğum "eskiyi yenile" kampanyasına katıldı...

1

Hepsiburada Eskiyi Götür Yeniyi Götür Kampanyasında Telefon Değerinde Büyük Düşüş Yaşadım

Hulya
Hulya
22 Temmuz 2025 14:382.319

Hepsiburada eskiyi götür yeniyi götür kampanyasından ıphone 14 verip ıphone 16 satın aldım. İPhone 14 için ım no pil ömr...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör