Hepsiburada e posta

Hepsiburada hesabım, aldığım ürünler nedeniyle yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Herhang...i bir uyarı, e-posta veya SMS almadan hesabımın kapatıldığını gördüm ve bu nedenle hesabımda bulunan 50 TL’lik hepsiparayı kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm...

2 Haziran 2026 Salı günü İncehesap.com Hepsiburada üzerinden satıcısından Hi-Level 8 GB notebook RAM ürününü 1.439 TL be...delle sipariş verdim. Sipariş numaram 4362053652’dir. Sipariş adresim Çorum Osmancık olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte çağr...

08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4826107046 numaralı siparişim, bilgim ve onayım dışında iptal ...edildi. Buna rağmen Fair Finans üzerinden kullandığım k261224589 numaralı kredi tutarı olan 39.849 TL hesabımdan çekildi ve kredi hâlâ aktif olarak görünüyor. Hem Hepsiburada hem ...

Hepsiburada üzerinden Adidas Performance jr6180 Copa Pure ıv Club Truf beyaz 43 numara ayakkabı satın aldım. Ürün sorunl...u geldiği için değişim talep ettim ve 18 Mayıs 2026 tarihinde ürünü geri gönderdik. Ancak bugün 9 Haziran 2026 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Hepsibu...

Yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada’ya influencer başvurusu yaptım ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ ...“başvurunuz değerlendirmede” ibaresi görünüyor. Bu süre boyunca tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın kriterlere uygun olduğunu düşünüyorum...

Hepsiburada ve Hepsipay üyeliğim yaklaşık 2 yıldır güvenlik gerekçesiyle kısıtlı durumdaydı. s*******@gmail.com e-posta ...adresi ve 532******* numaralı telefon bilgilerimle kayıtlı üyeliğim üzerinden hiçbir şekilde normal şekilde işlem yapamıyordum. Geçen hafta Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet so...

Hepsiburada üzerinden 412 240 523 1 numaralı siparişimde iki adet Adidas Go...retex ayakkabı satın aldım. Her biri için 5.930,10 TL olmak üzere toplamda ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum s10+ beyaz robot süpürgem arızalandığı için 24 Nisan tarihinde t...alep oluşturarak ürünü kargo ile onarıma gönderdim. Ürüne ait sipariş numaram 4748601077, talep numaram ise 033437898’dir. 27 Nisan’dan bu yana ürünümle ilgili ne onarım durumu ha...

Hepsiburada üzerinden kinzy adlı satıcıdan Lenovo Legion R25i-30 24.5 inç 165 Hz monitör satın aldım. Ürün 15.06.2025 ta...rihinde alınmasına ve garantisi devam etmesine rağmen bir süre sonra bozuldu ve ben de servise gönderdim. Servis ürüne doa raporu düzenledi. Bu raporla satıcıya başvurduğumda eller...

Siparişim Kayıp Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Hepsiburada üzerinden Moon lightt adlı satıcıdan “Amwa...y Espring Su Arıtma Sistemi Tezgah Altı” ürününü 31 Mayıs 2026 tarihinde, toplam 38.752,00 TL bedelle İş Bankası kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 4868...

Hepsiburada’nın kendi satış mağazasından 01.06.2026 tarihinde Kumtel antrasit cam dijital ankastre seti 10.999 TL bedell...e satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4380485059’dur. 03.06.2026 tarihinde saat 22:50’de tarafıma gönderilen e-postada, ürünün “kargoda kaybolması veya hasar...

Hepsiburada üzerinden İlayda Emir markalı üç adet takım elbise satın aldım, toplamda 24.350 TL ödeme yaptım. Sipariş num...aralarım 401 800 114 2, 476 533 532 8 ve 472 060 191 1’dir. Gelen ürünlerin kalitesi beklediğimin çok altında olduğu için ve özellikle ürünlerden birinin üzerinde ilk açtığımda gör...

Hepsiburada Premium üyeliğim var. Daha önce sipariş verdiğim ürünü iade talebinde bulundum kredi kartı yerine hepsi pay ...bakiyesine aktarı seçmişim yanlışlıkla oraya aktarılmış. Kartıma iadesini istedim ama hepsi pay şifremi giriyorum hatalı diyor bloke oldu 5 kere yanlış girince. SMS ile doğrulama y...

Fiyat Farkından kaynaklı tanımlanan ve silinen 2.000 TL Kuponun Hesaba Yeniden Eklenmesi Hepsiburada üzerinden Braun IPL... cihazı satın aldım. Aldığımın ertesi günü ürün indirime girdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü hiç kullanmadığımı, isterlerse iade sürecini başlatabil...

Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada uygulamasından ve/veya hesabımdan, tüm bildirim ayarlarım kapalı olmasına rağmen sürekli p...azarlama ve bilgilendirme içerikli bildirimler almaya devam ediyorum. Uygulama içinden ve telefon ayarlarımdan bildirimleri kapatmama rağmen bu durum değişmedi. Müşteri hizmetleri...

Hepsiburada Hazır Limit üzerinden yaptığım alışverişlerin taksit ödeme tarihleri yaklaştığında, firmanın yaptığı rahatsı...z edici ölçüde arama, SMS ve e-posta bombardımanından artık bıktım. Ödeme gününden bir gün önce mesaj ve mailler gelmeye başlıyor, ödeme günü bir gün geçse günde defalarca telefonl...

Hepsiburada üzerinden “Monster Tulpar t6 v3.3.4 Intel Core i7 13700hx 16 GB RAM 1 TB SSD 8 GB RTX 5060 FreeDOS 16" FHD+ ...165 Hz” oyun bilgisayarı satın aldım. Ürün, ilan üzerinde “4 yıl garanti” ibaresiyle satıldığı için özellikle bu cazip geldi ve bu bilgiye güvenerek 22.05.2026 tarihli faturayla be...

Hepsiburada üzerinden 22.04.2026 tarihinde Permolit vernik ürünü satın aldım. Ödemeyi kendi kredi kartımla yaklaşık 1000... TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 459 542 597 9. Ancak bu alışverişe ait fatura tarafıma iletilmedi. Site üzerinden fatura talebi oluşturdum fakat kısa süre sonra tale...

Yıllardır severek kullandığım Hepsiburada hesabımdan yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Her denememd...e “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir. En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” uyarısını alıyorum ve siparişlerim birikiyor. Sorunun çözülmesi için ...

9 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Citroen c5 Aircross aracım için AdBlue satın aldım. Ürün 13 Mayıs’ta elime ulaştı ancak... tüm beklememe rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen firmadan 4 defa fatura talebinde bulundum, buna rağmen faturamı ne e-p...