to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Influencer Başvurusu 8 Ay Değerlendirmede Kalıyor Ve Cevap Gelmiyor
Yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada’ya influencer başvurusu yaptım ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvurunuz değerlendirmede” ibaresi görünüyor. Bu süre boyunca tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımın kriterlere uygun olduğunu düşünüyorum fakat süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadığım gibi, tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem yeni başvuru yapmama da izin vermiyor. Başvurumu yaptığım hesapta kullanıcı adım “Sedef yavuz”, kayıtlı e‑posta adresim ise s**********@gmail.com’dur.
İnfluencer başvurumun güncel kriterler doğrultusunda yeniden değerlendirilmesini ve sonuç hakkında tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hepsiburada’nın influencer başvuru formu üzerinden başvuru yaptım ancak 2 gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Başvurumla ilgili dönüş beklerken ekranda sürekli “Herhangi soru ve talebiniz bulunmuyor, yeni soru sorabilir veya taleplerinizi hızlıca oluşturabilirsiniz” şeklinde bir ifade görüyorum. Bu nedenle yaptığım başvuru sanki hiç kayda alınmamış gibi görünüyor.
Herhangi bir başvuru numarası veya kayıt bilgisi de oluşturulmadığı için başvurumun gerçekten sisteme düşüp düşmediğini takip edemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de belirsizliğe neden oluyor.
İnfluencer başvurumun eksiksiz bir şekilde kayda alınmasını, sistemde görünür hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sedef Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 441933705 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Bir sonuca varamadım
