to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium üyeliğim var. Daha önce sipariş verdiğim ürünü iade talebinde bulundum kredi kartı yerine hepsi pay bakiyesine aktarı seçmişim yanlışlıkla oraya aktarılmış. Kartıma iadesini istedim ama hepsi pay şifremi giriyorum hatalı diyor bloke oldu 5 kere yanlış girince. SMS ile doğrulama yapabilirsiniz diyor linke tıklıyorum sadece e postayı seçtiriyor. Ama e posta üniversite zamanından kalma girmişim o e posta artık aktif değil. Doğrulama yapıp paramı iade almak istiyorum ama müşteri hizmetleri bana hepsi pay şifremi bilmeden yardımcı olamayacağını söyledi. Nasıl tek bir doğrulama olabilir hesap benim hesabım para benim param lütfen yardımcı olunsun 690₺ mi iade edin
Hepsiburada Premium üyesiyim ama aylardır kullanamıyorum. 6 haneli doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Hem telefon operatörü hem de bankam ile görüştüm, kontrol ettik; sorun onlarda değil, Hepsiburada kaynaklı bir sorun. Sorun banka ya da hat op...
Hepsiburada'dan bir sipariş verdim. Keşke vermez olaydım. Sistem otomatik olarak Premium üyelik kutusunu işaretlemiş. Fark etmediğim için benden belli bir miktar fazla çekti. Hadi bunu geçtim. Üyeliği iptal etmek istiyorum ama şifremi unuttuğum için bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre yeni...
Hepsiburada uygulaması Premium olmama rağmen ürün alamıyorum, birkaç aydır Premium üyeliğe geçerek ihtiyacım dahilinde ürün sipariş veriyordum. 1ay önce aniden ürün alırken sorun yaşadım, müşteri hizmeti tekrarlayan ürün aldığınız için hesabınız bloklanmıştır bir süre alışveriş yapmazsanız düzelir ...
Hepsiburada dan aldığım 442 937 334 8 sipariş numaralı ürünü beğenmeyip ertesi gün iade oluşturdum. Teslim ettim 12 gündür param iade edilmiyor. Bu süreçte ya kargoyu kaybettiler. Kendi yaptıkları hata yüzünden para iademi gerçekleştirmiyorlar. Bul sorumlusunu ondan al parayı beni bekletmeye ne hakk...
Hepsiburada geçtiğimiz ay hesabımdan hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden 360 TL para çekti. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana yıllık Premium üyeliği onayladığımı söylediler ama ben nerede, ne zaman onayladım hiç bilemiyorum. Her neyse, iptal edip iadesini istedim. İptal ettiler ve dediler ...
HepsiPay 
Yorumlar