to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İade Şifrem Hatalı, Para Geri Gelmiyor
Hepsiburada Premium üyeliğim var. Daha önce sipariş verdiğim ürünü iade talebinde bulundum kredi kartı yerine hepsi pay bakiyesine aktarı seçmişim yanlışlıkla oraya aktarılmış. Kartıma iadesini istedim ama hepsi pay şifremi giriyorum hatalı diyor bloke oldu 5 kere yanlış girince. SMS ile doğrulama yapabilirsiniz diyor linke tıklıyorum sadece e postayı seçtiriyor. Ama e posta üniversite zamanından kalma girmişim o e posta artık aktif değil. Doğrulama yapıp paramı iade almak istiyorum ama müşteri hizmetleri bana hepsi pay şifremi bilmeden yardımcı olamayacağını söyledi. Nasıl tek bir doğrulama olabilir hesap benim hesabım para benim param lütfen yardımcı olunsun 690₺ mi iade edin
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Demet Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 599125620 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
