Hepsiburada’nın Hazır Limit Ödeme Hatırlatmalarında Aşırı Arama, SMS Ve E-Posta Bombardımanı

Hepsiburada Hazır Limit üzerinden yaptığım alışverişlerin taksit ödeme tarihleri yaklaştığında, firmanın yaptığı rahatsız edici ölçüde arama, SMS ve e-posta bombardımanından artık bıktım. Ödeme gününden bir gün önce mesaj ve mailler gelmeye başlıyor, ödeme günü bir gün geçse günde defalarca telefonla aranmaya devam ediyorum. Bu aramalar o kadar sık ki günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bu durum her ay düzenli olarak yaşanıyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Sırf borcumu birkaç gün geciktirdim diye bu kadar yoğun ve bunaltıcı şekilde aranmamı kabul etmiyorum. Bu tavır Hepsiburada gibi büyük bir firmaya hiç yakışmıyor, müşterisini bezdiren bir yaklaşım sergiliyorlar.

Hepsiburada’dan, Hazır Limit ödemelerimle ilgili bu ölçüsüz arama, SMS ve e-posta trafiğini acilen durdurmasını ve iletişim sıklığını yasal ve makul bir seviyeye indirmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım rahatsızlığın dikkate alınmasını ve buna göre kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum.