to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Medigeni firması satıcılı “Acarlar Ticaret sessiz çalışma 5 fan kanat ışıklı ...uzaktan kumandalı tavan tipi vantilatör” satın aldım. Ürünü tavana monte ettikten sonra sadece yaklaşık 2 dakika çalıştırdım ve ürün bir anda dibinden koparak kullanılamaz hale gel
Hepsiburada uygulaması üzerinden 1 TL’lik Premium üyelik satın almaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. B...ugün yaklaşık 4–5 saattir, 10–20 kez denememe rağmen ekranda sürekli “Üzgünüz bir problem oluştu, yeniden deneyebilir ya da kapatabilirsin” şeklinde hata alıyorum ve abonelik başla
Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye satıcısından RB50dg601EWWTR kodlu buzdolabını mayıs ayında satın aldım. Ürünün kur...ulumunu yaptırmak için 23 Haziran günü yetkili servisi çağırdım. Servis kurulum için paketi açtığında buzdolabının ezilmiş ve belirgin şekilde hasarlı olduğu ortaya çıktı. O günde
5 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşim bana Anneler Günü hediyesi olarak Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi... aldı, ürün aynı gün teslim edildi. Yaklaşık bir ay gibi çok kısa bir süre içinde, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin kapağının kırık olduğunu ve lastiğinin yırtı
31.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen Kumtel yetk...ili servisi, kutudan çıkan davlumbazın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu resmi bir hasar tespit raporuyla kayıt altına alıp raporu tarafıma teslim etti. Asıl mağduriyet ise
Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından yaklaşık 1 ay önce Penti çizgili bir pijama takımı aldım. Aynı dönem içinde 2-3... adet pijama takımı sipariş etmiştim, aralarında en fazla birer hafta olacak şekilde zaman farkı vardı. Ancak 14 günlük iade süresi geçtikten sonra bu pijama takımını ilk kez giydi
Hepsiburada üzerinden Teknora Dijital isimli satıcıdan Kodak Pixpro fz55 model dijital fotoğraf makinesi satın aldım. Ür...ün 21 Haziran Pazar günü tarafıma teslim edildi. Sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için açtım, tarih ve saat ayarı yaptım ve birkaç deneme fotoğrafı çektim. Cihaza SD kart
26.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Onur Market olan Dyson v12 Detect Slim™ Absolute Kablosuz Süpürgeyi... 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün bana teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi ve Hepsiburada hesabım üzerinden yaptığım tüm kontrollerde de ürüne
Yaklaşık 3 yıldır Hepsiburada Premium öğrenci tarifesinden 34,90 TL karşılığında düzenli olarak yararlanıyordum. Herhang...i bir bilgilendirme yapılmadan abonelik ücretimin 69,90 TL’ye çıkarıldığını gördüm ve yaklaşık 1 haftadır bu zamlı tutarı çekmeye çalışıyorlar. Durumu öğrenmek için uygulama içi c
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada tıkla kazan açılmıyor kampanya hata veriyor. Bildirim geldiği s...aatten itibaren uygulama üzerinden kampanyaya 5 dakika aralıksız katılmaya
"Süreçle ilgili çözüm odaklı ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Altus Al km 1160 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım.... 20 Haziran Cumartesi günü Altus'un Ankara’daki yetkili servisi kurulum iç
Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Yasomi’nin kendisinden 18.06.2026 tarihinde Yasomi Perimax yv509 Kumandalı Smart Uyg...ulamalı Su Püskürtme 3000 pa Akıllı Cam Silme Robotu satın aldım. Ürün 20.06.2026 Cumartesi günü elime ulaştı, paketi açıp temiz ve iki gün önce silinmiş camda denedim. Cihaz camda
Hepsiburada üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk satıcısından 22.06.2026 tarihinde 96.721 TL ödeyerek 3 taksitli olacak şekilde ...bir altın bilezik satın aldım. Ancak nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde ödeme 3 taksit yerine tek çekim olarak gerçekleşmiş. Bunu birkaç dakika içinde fark edip ürünü anında
2 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 7 programlı Samsung DW60M6072FW model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 5 Haziran’da... Samsung yetkili servis tarafından kuruldu. Servis personeli montajı yapıp makineyi çalıştırarak evden ayrıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra makine lc hata kodu verdi ve çalışmadı.
Hepsiburada üzerinden Vizyon Pazarlama satıcısından Stanley füme termos siparişi verdik, ancak 18.06 tarihinde teslim ed...ilen ürün siyah renk olarak gönderildi. Paketin içinden bir adet şeker ve özür mesajı çıktı. Daha sonra yorum ve şikayetlere baktığımızda, aynı satıcının benzer şekilde birçok kişi
Hepsiburada üzerinden 70mai Türkiye satıcısından 70mai A810S araç kamerası ve up06 park kiti satın aldım. Siparişimi 16....06.2026 tarihinde verdim ve ürünler 2–3 gün sonra tarafıma teslim edildi. Up06 park kitinin park gözetim fonksiyonu ile ilgili sorun yaşadım. Konuyla ilgili hem yetkili servis hem
Hepsiburada üzerinden onlitek satıcısından Adidas adaost23556 erkek kol saati (metalik gri) satın aldım. Ürün 23 Haziran... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak Ürün kusurlu geldi. Saat kolumda durmuyor çıkıyor. Durumu onlitek adlı satıcıya ilettim, kusurlu ürünün tamamını geri göndermek yerine
Hepsiburada üzerinden “veryfit” isimli satıcıdan bir adet kadın tıraş makinesi sipariş ettim (sipariş no: 401 031 245 5).... Ürün elime ulaştığında tamamen arızalıydı, şarj almıyor ve motoru hiçbir şekilde çalışmıyordu. Tüketici olarak en doğal hakkımı kullanarak ürünü kusurlu/ayıplı mal kapsamında iad
Hepsiburada’dan kampanyalı olarak Dreame X40 Ultra robot süpürge ve beraberinde İz Teknoloji bakım paketi satın aldım. S...üpürgeyi daha teslim almadan aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve süpürgenin iadesi gerçekleştirildi, ancak bakım paketiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Bakım paketinin
"Hepsiburada bugün itibariyle problemi çözdü"
Hepsiburada uygulaması üzerinden arabam için “Selsil klima temizleyici” ürününü satın aldım. Bugün, ürünün kutu üzerinde...ki tüm talimatlarına tamamen uygun şekilde uygulamayı yaptım. Spreyi kullandıktan sonra talimatta belirtildiği gibi yaklaşık 5 dakika bekledim. Uygulama sırasında aracım kendi site
Hepsiburada üzerinden Kumtel hsewm model dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime 16 Nisan perşembe günü ulaştı. Geldiği g...ün sadece çalışıyor mu diye fişe taktım, çalıştığını görünce kaldırdım. Bugün ilk kez gerçekten kullanmak, dikiş dikmek istediğimde ise ciddi sorunlarla karşılaştım. Makine sürekl
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap I-D modeli satın aldım ancak elime ulaş...an ürünün sahte, replika olduğunu anladım. 10 Mart 2026 tarihinde yaptığım
Hepsiburada’da eşimin ve benim hesabım olmak üzere toplam iki hesapta da hiçbir açıklama yapılmadan erişim engeliyle kar...şılaşıyorum. Eşimin hesabı ref001 koduyla erişime kapatılmış, bu hesapta kayıtlı adreste ve telefon bölümünde benim numaram göründüğü için benim de hesabım engellenmiş. Aynı şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
