Hepsiburada Uygulamasında 1 TL Premium Üyelik Satın Alma Hatası

Hepsiburada uygulaması üzerinden 1 TL’lik Premium üyelik satın almaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem tamamlanmıyor. Bugün yaklaşık 4–5 saattir, 10–20 kez denememe rağmen ekranda sürekli “Üzgünüz bir problem oluştu, yeniden deneyebilir ya da kapatabilirsin” şeklinde hata alıyorum ve abonelik başlamıyor.
Her denememde aynı hatayı almama rağmen sistem üzerinden Premium üyeliğim tanımlanmıyor. Kampanyadan faydalanmak istiyorum ancak teknik bir sorun nedeniyle bu mümkün olmuyor.
1 TL’lik Premium üyeliğimin sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve bu hataya neden olan teknik problemin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.















