Hepsiburada 2025

Hepsiburada üzerinden 466 831 776 9 numaralı siparişim için 03/09/2025 teslim tarihi belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimatın gecikmediği iddia edilerek Hepsijet ile görüşmem gerek...

21 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pierre Cardin Vovo bebek arabası satın aldım (Sipariş No: 422 966 446 4). Ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 1 aydır hem e-posta hem de farklı yollarla faturamı talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde faturamı alamadım. Ürünü teknik servise g...

03 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 459 396 719 8 numaralı siparişimle Huawei Yeni (2025) Matepad 11.5" tablet satın aldım. Siparişin satış görselinde, tabletin yanında hediye olarak kalem verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak, tarafıma ulaşan paketi kontrol ettiğimde yalnızca tabletin gö...

31/07/2025 tarihinde Hepsiburada isimli alışveriş sitesinden iPhone 16 Pro 128GB Natürel Titanyum satın aldım. Ürün tarafıma 04/08/2025 tarihinde teslim edildi. Ancak aldığım üründe şarj olmama sorunu olduğu için ürünü yenisiyle değiştirmek üzere gönderdim. Ürünü 18/08/2025 tarihinde kargoya verdim ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı 1200 Devir Çamaşır Makinesi (Sipariş No: 453 413 583 4), teslimat sırasında hasarlı olarak tarafıma ulaştı. Ürünün dokunmatik tuşları çalışmıyor ve makinede göçükler mevcut. Ürünü...

01 Eylül 2025'de Hepsiburada üzerinden Nesu Ticaret satıcısından Oscar marka Metal Hava Kompresörü 12 v siparişi verdim. Ancak 03 Eylül 2025’te iş adresime ulaştırılan paketin üzerinde Benmax marka yazıyordu. Ürünü tam olarak incelemedim, fakat siparişimde belirtilen markanın gönderilmemesi tüketici...

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Redmi Note 14 Pro telefon satın aldım. Telefon ilk kurulumda açılmadı. Beyaz ekranda kaldı. Değişim talebiyle telefonu kargoladım. En geç 27 Ağustos'a kadar değişim yapılacağı söylendi. Bugün 4 Eylül. Artık geri dönüşte yap...

Hepsiburada.com üzerinden 29/08/2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 16 Pro 128gb Naturel titanyum telefonum hala elime ulaşmadı. Her gün arıyor soruyorum Pendik Kurtköy depoya gidip gelip soruyorum ama hiçbir çözüm yok. Karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum.

17 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lava marka döküm tava siparişi verdim (Sipariş Numarası: 471 503 473 2). Ürünüm Hepsijet kargo şirketiyle Ankara’daki adresime gönderildi. Ancak kargo şirketinin yaptığı bir karışıklık sonucu, bana ait olmayan ve maddi değeri yüksek başka bir sipariş ev...

Hepsiburada hasfarma satıcısından 4639808697 sipariş numaralı 27 Ağustos 2025 tarihli eve teslim aldığım ürünlerimi Sürat Kargo evime teslim etmiyor. Kargo çalışanı telefon ile arayıp ürününüzü Gökan bakkala bırakıyorum oradan alırsınız dedi. Ben evime getirmesini söyledim getiremeyeceğini götürüp i...

2 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30W USB-C + USB-A Giriş/Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu Powerbank ve toplamda 4 adet elektronik ürün siparişi verdim. Tüm ürünlerin satıcısı doğrudan Hepsiburada’ydı. Sipariş numaralarım: 456 457 746 0, 449 399 692 6, 405 802 232...

Hepsiburada Premium üyeliğim bilgim dışında başlatılmış ve her ay kredi kartımdan 49,90 TL ücret çekildiğini 3 Eylül 2025 tarihinde fark ettim. Ne zamandır bu şekilde ücret kesildiğini bilmiyorum, ancak üyeliğe kendi onayım olmadan kaydedildiğimi düşünüyorum. Üyelikle ilgili herhangi bir onay bildir...

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 454 383 164 6 numaralı siparişi verdim. Son dönemde verdiğim üç siparişim de, tedarikçi firmalar olan Koray Spor ve şenol DTM tarafından yaklaşık bir ay içinde iptal edildi. Siparişlerimin iptal edilme gerekçesi olarak tedarik edilememesi gösterildi ve...

9 ay önce Hepsiburada üzerinden Raumark marka duşakabin satın aldım. Ürünü Tunahan Mah. 237. Sokak 3M No:20 Etimesgut/Ankara adresine teslim aldım ve 5.972 TL ödemeyi bankamatik kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 478 041 425 5. 2 Eylül 2025 tarihinde, duşakabinin camı aniden kırıldı ve bu ...

30/08/2025 tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle (WhatsApp üzerinden) iletişime geçerek Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 14 model telefonumu takas etmek istediğimi belirttim. Telefonumu yurt dışından aldığımı ve 26/12/2022 tarihinde pasaport kaydını yaptırdığımı ilettim. Kampanya şar...

Hepsiburada üzerinden 19 Ağustos 2025'de 4661479485 numaralı siparişimde, Newstar mağazasından aldığım 216 parça lokma seti adlı ürün için 'Daha Ucuzunu Bulursan Farkı İade' kampanyası geçerli olmasına rağmen, aynı ürün 14.09.2025 tarihine kadar başka bir ilanda, aynı mağazada, sadece görseli değişt...

21/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 439 731 335 2). 22/08/2025’te kargoya verilmesi gerekirken ürün uzun süre kargoya verilmedi. Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturduktan sonra ise Hepsiburada, farklı bir satıcıdan ürünü 28/08/2025’te kargol...

1 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi X20+ model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 431 836 137 3). Ürünü Gaziantep adresime teslim aldım ve garanti süresi devam etmektedir. İlk günden itibaren süpürgenin fırçası temizlik sırasında sürekli çıkıyor, zamanla bu sorun arttı ve artık ...

26/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bürosit marka çalışma masası ve çalışma koltuğu, Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmek istendi. Ancak her iki ürün de hasarlı ve paketleri açık şekilde geldiği için teslim almayıp iade süreci başlattım. Buna rağmen 2 gün sonra aynı kar...