E-Devlet’te Görünmeyen TOKİ Konut Başvurumun Açıklanması Ve Düzeltme Talebi

TOKİ’nin Yüzyılın Konut Projesi kapsamında yaptığım başvurum, daha önce e-Devlet üzerinde görünürken şu an hiçbir şekilde görünmüyor. Başvuru ücretini 20 Kasım tarihinde Ziraat Bankası IBAN’ına 5.000 TL olarak yatırmıştım, ödemeye ilişkin SMS de gelmişti ve sonrasında başvurum e-Devlet’te listeleniyordu. Yaklaşık bir ay önce kontrol ettiğimde hâlâ görünüyordu; ancak şu an e-Devlet’e girdiğimde başvurumu göremiyorum.

Başvurumun e-Devlet’ten neden silindiği veya görünmediği hakkında tarafıma detaylı ve resmi bir bilgilendirme yapılmasını, başvuruma ilişkin durumun (geçerli mi, iptal mi, hangi aşamada olduğu) net olarak açıklanmasını istiyorum. Eğer sistemsel bir hata varsa, bunun düzeltilerek başvuruma ait tüm kayıtların tekrar erişilebilir hâle getirilmesini ve hak kaybı yaşamayacağımın açıkça belirtilmesini talep ediyorum.