to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pierre Cardin Vovo bebek arabası satın aldım (Sipariş No: 422 966 446 4). Ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 1 aydır hem e-posta hem de farklı yollarla faturamı talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde faturamı alamadım. Ürünü teknik servise gönderebilmem için fatura isteniyor ancak bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartı ile 7.481,99 TL ödeme yaptım. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünün iadesini ve yeni ürünün faturalı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
4 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Toontoy marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Ürün kargoya verildi fakat tarafıma teslim edilmeden iade oldu. İade işleminin gerçekleştiği, 17 Ağustos tarihinde 369,36 TL tutarındaki ödemenin bankama yatırılacağı ve 2 iş günü içinde hesabıma geçeceği bil...
29 Eylül 2025 tarihinde 456 559 828 2 numaralı siparişimi iptal ettim. Ürünün ücretini kredi kartı ile 6.429,95 TL olarak ödemiştim. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçip destek talebi oluşturdu...
05 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 46653332950 numaralı siparişi verdim ve ürünüm Konya adresime teslim edildi. Ancak ürünüm gelmesine rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili sistem üzerinden talep oluşturdum fakat talebim olumsuz sonuçlandı ve hâlâ faturamı alamadım. Daha önce...
Alışveriş Kredisi 657 
Cüzdan 154 
Çekiliş 162 
Değişim 3.871 
e Fatura 195 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.663 Garanti 2.513 
Hediye Çeki 1.627 
İade 12.048 
İndirim 1.724 İnfluencer Başvuru 171 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.895 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.593 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.531 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.910 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.725 
Puan 311 
Sepet 374 
Sipariş 18.530 
Teslimat 8.264 
Üyelik 2.241 
Yorumlar