to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı 1200 Devir Çamaşır Makinesi (Sipariş No: 453 413 583 4), teslimat sırasında hasarlı olarak tarafıma ulaştı. Ürünün dokunmatik tuşları çalışmıyor ve makinede göçükler mevcut. Ürünü henüz kullanamadım çünkü kusurlu geldi.
Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine bildirdim ve servis yönlendirildi. Servis tarafından yapılan incelemede ürünün kusurlu olduğu raporlandı ve servis açıldı. Ancak tüm bu süreçlere rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak oyalandım.
İncek Mahallesi, Gölbaşı/Ankara adresinde teslim aldığım bu ürünün, bir an önce kargo firması tarafından alınarak yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2 Ekim'de Hepsiburada üzerinden 411 093 757 1 numaralı siparişimle aldığım çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesi, İstanbul adresime teslim edildi. Montaj için yetkili servis tarafından kutular açıldığında, her iki üründe de hasar olduğu tespit edildi ve servis tarafından tutanak tutuldu. Hem...
11.11.2024 tarihinde Hoover Çamaşır Makinesi'ni Hepsiburada e-ticaret sitesinden sipariş verdim. Siparişimin kargoda olduğu sistemde görüldüğü halde Hepsiburada tarafından arandım ve 3 iş günü içerisinde stoklarda bulunması halinde ürünü tekrar göndereceklerini beyan ettiler. Aradan bir saat geçmede...
Hepsiburada üzerinden Hoover marka kurutma makinesi siparişi verdim (sipariş no: 4422673762). Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi ve kutuyu açtığında makinenin kullanılmış, dışarıdan darbe almış ve arızalı olduğunu tespit etti. Bu durum için servis tarafından rapor tutuldu ...
Finlux Ultra Sessiz 92120 c Enerji Sınıfı 9 kg 1200 Devir Çamaşır makinesi’nı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü Aralık 2023’te almıştım ancak hiç açmamıştım. Kurulum için gelen yetkili servis ürünü açtığında hasarlı olduğunu tespit etti ve durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim. Bunu...
07 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover 414AMBC/1-17 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü eve teslim aldım ve ilk günden itibaren sıvı deterjan kullanımına uygun olmadığını fark ettim. Ancak ürün açıklamasında bu bilgi yer almıyordu. Satın alma sürecinde bu konuda herhangi bir uya...
Hoover 
Yorumlar