Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Ürünleri Eve Teslim Etmiyor, Yanlış Bilgilendirme Yapılıyor

profile
03 Eylül 2025 20:16
212

Hepsiburada hasfarma satıcısından 4639808697 sipariş numaralı 27 Ağustos 2025 tarihli eve teslim aldığım ürünlerimi Sürat Kargo evime teslim etmiyor. Kargo çalışanı telefon ile arayıp ürününüzü Gökan bakkala bırakıyorum oradan alırsınız dedi. Ben evime getirmesini söyledim getiremeyeceğini götürüp iade edeceğini söyledi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri temsilcileriyle konuştum. Kargo firmasıyla görüşüp bana geri döndüler. Kargo elemanı sizi evde bulamamış dediler. Evime 30 km uzaklıkta ki ildem den almamı söylediler. Kargo elemanı evime hiç gelmedi. Ürünlerimin adresime teslim edilmesini istiyorum

kargo-urunleri-eve-teslim-etmiyor-yanlis-bilgilendirme-yapiliyor-1.jpg
03 Eylül 2025 20:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

04 Eylül 2025 08:50
Fatma
Fatma
05 Eylül 2025 06:16

Sayın yetkili sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2025 13:48
416
Hepsiburada'da Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu
Hepsiburada'da Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sorunu

profile
10 Aralık 2024 11:17
499
Hepsiburada Ve Hepsijet Arasında Kaybolan Ürün
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2024 00:13
282
Hepsijet Kuryenin Üslupsuz Ve Sorumsuz Davranışları
Hepsijet Kuryenin Üslupsuz Ve Sorumsuz Davranışları
1
Hikmetullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hikmetullah
15 Kasım 2023 17:14
322
Hepsiburada Sözü Doğru Değildir.
Hepsiburada Sözü Doğru Değildir.
Hepsiburada Sözü Doğru Değildir.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 18:50
429
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri