havayolu

5 Ocak 2026'da TK2175 sefer sayılı uçuşla Ankara’dan İstanbul Havalimanı’na geldim. Uçağın bagaj bandına geldiğimizde benimle birlikte 5–6 yolcunun valizinin Ankara’da kaldığını, banttaki takılma nedeniyle bagajların uçağa yüklenmediğini öğrendik. Bize ya 1 saat beklememiz ya da sabah 08.00’de adres...

02.01.2026 tarihli Sunexpress XQ7113 sefer sayılı uçuşumuzda önce 11,5 saatlik bir rötar yaşandı, ardından gece saat 01.30 civarında uçuş tamamen iptal edildi. Hava şartları kötü olduğu için uçağa yetişebilmek amacıyla zaten bir gün öncesinden Diyarbakır’a gitmiş ve otele yerleşmiştik. Uçuştan iki g...

05.01.2026 tarihli xq1390 Adıyaman – Düsseldorf uçuşunuzda tarafıma yaşatılan ve belgeleriyle sabit olan mağduriyet hakkında resmi başvurumu bilgilerinize sunuyorum. Uçuşumun planlanan saati 09:00 iken, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya telefon bildirimi yapılmaksızın 15:40’a alınmıştır. Bu d...

Ajet Havayolu ile 2 Ocak tarihli Diyarbakır–İstanbul uçuşum, 2 Ocak saat 09.50 kalkışlı VF3187 seferi, 1 Ocak’ta SMS ile “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonucunda hem planlarım altüst oldu hem de ciddi maddi ve manevi zarara uğradım. Uçuş iptali...

Sunexpress havayolu şirketi, 06/01/2026 tarihinde Adana‑Antalya seyahati yaptım. Antalya Havalimanı'nda iniş sonrası iki görevli kadın tarafından koridorda yaklaşık 40 kişi olarak bekletildik. Nedenini sorduğumda, emri vakı bir üslupla (Ö**** Hanım sanırım) “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, h...

Ajet ile 09.55 saatli Sabiha Gökçen – Ercan uçuşuma geç kalmam nedeniyle bilet iptali ve süreç hakkında bilgi almak amacıyla, yaklaşık 10.00 civarında Ajet Care Point danışma noktasına başvurdum. Bu esnada danışma noktasında görevli B***** D********* ve İ**** isimli iki personel, hem bana hem yanımd...

Türk Hava Yolları ile Üsküp‑İstanbul hattında planlanan, 4 Ocak ve 5 Ocak tarihlerinde saat 20.35’te gerçekleşmesi gereken uçuşlarım iki gün üst üste iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ne SMS, ne e‑posta, ne de çağrı merkezi üzerinden tek bir bildirim dahi ile...

29/12/2025 tarihli PC2420 sefer sayılı Pegasus iç hat uçuşum, planlanan kalkış saatinden 195 dakika rötarlı olarak gerçekleşmiştir. Bu ciddi gecikme nedeniyle Şanlıurfa’da katılacağım ve ücretini önceden ödediğim turu kaçırdım, tur için ödediğim bedel tamamen boşa gitti. Ayrıca aynı gün 29 Aralık 20...

18 Aralık 2025 tarihinde Sunexpress ile İzmir Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na aktarmalı bir uçuşum vardı. Uçağımız planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle iniş sonrası binmeyi planladığımız ve biletlerini önceden satın aldığımız otobüse yetişem...

5 Ocak 2026 tarihinde PC1911 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Atina uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan aldığım biletim olmasına rağmen, haksız yere uçağa alınmadım. Bu uçuşun bilet bedeli olarak 5.263,86 TL ödedim. İstanbul – Atina sonrasında Atina – Tel Aviv şeklinde transit bir uçuş planım ...

30 Aralık tarihinde Obilet üzerinden İstanbul–Elazığ uçuşu için anlık ödeme yaparak vvbnjm PNR kodlu bilet satın aldım. Uçuş günü olan 31 Aralık’ta, uçuşun hava şartları nedeniyle iptal edildiğine dair tarafıma mesaj iletildi. Bu iptal benim talebim dışında gerçekleştiği için bileti iptal ettim. İp...

31 Aralık tarihli İstanbul–Elazığ uçuşum için 30 Aralık’ta Obilet üzerinden THY bileti satın aldım ve ödemeyi anlık olarak, tek seferde 2.335 TL tutarında yaptım. Uçuş günü, hava şartları gerekçe gösterilerek uçuşun iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. İptal benim talebim dışında ge...

05.01.2025 tarihinde Ajet firmasının VF 4197 sefer sayılı Gaziantep – Ankara uçuşum için online check‑in işlemini yapamadığım için havalimanında perona gittim. Uçağın kalkışına yaklaşık 45 dakika olmasına rağmen, görevli personel burada işlem yapılamayacağını söyleyerek beni uçağa almadı ve mağdur o...

Enuygun üzerinden 07.01.2026 tarihli Mahan Airlines Tahran – İstanbul uçuşu için mydjl3 rezervasyon kodlu bilet satın aldım. 6 Ocak tarihine, aynı saat ve aynı havayolu ile uçuşu değiştirmek istedim. Ancak 4 Ocak saat 21:54’te görüştüğüm Enuygun müşteri hizmetleri, o tarihte aynı uçuşun sistemlerind...

Agoda.com üzerinden 29 Aralık – 2 Ocak tarihleri için Mardin Park Dedeman Otel’de 2 adet superior twin, havuz manzaralı oda rezervasyonu yaptırdık. Ancak Ankara’dan Mardin’e A Jet havayolu ile olan VF4236 numaralı uçuşumuz iptal edildi. Aynı gün saat 18:00 için Diyarbakır uçuşuna alındık, Diyarbakır...

Ucuzabilet üzerinden 01.01.2025 tarihli Türk Hava Yolları’na ait İstanbul – Şanlıurfa gidiş ve 03.01.2025 tarihli Anadolu Jet’e ait Şanlıurfa – İstanbul dönüş uçak biletlerini satın aldık. Türk Hava Yolları’nın S5MRLF PNR kodlu İstanbul – Şanlıurfa gidiş uçuşu havayolu tarafından iptal edildi ve ipt...

30 Ocak 2025 tarihinde Şanlıurfa’dan İzmir’e, oğlumun Ege Üniversitesi Hastanesi’nde sabah saatlerinde planlanan ameliyatına yetişebilmek için Sunexpress firmasından XQ9135 kodlu uçuşa bilet aldım. Ancak bu uçuş önce 31 Ocak’a, ardından 1 Şubat’a ertelendi ve sonunda tamamen iptal edildi. Aylardır b...

31.12.2025 tarihli Batman – İstanbul uçuşum için Enuygun üzerinden satın aldığım ve PNR kodu TK2685 olan uçak biletim havayolu tarafından iptal edildi. Buna rağmen Enuygun üzerinden herhangi bir iade işlemi yapılmadı. İptal sonrasında Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade için Türk Hava ...

Uzun yıllardır Türk Hava Yolları’nı, çoğunlukla da Business Class kategorisinde tercih eden ve neredeyse haftanın 4-5 günü THY ile uçan bir yolcuyum. Buna rağmen 01.01.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle hem maddi hem de güven açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.01.2026 tarihinde avu...

4 gün önce 5 kişilik aileme uçak bileti satın aldım. Satın aldığım kişilerin soy ismi genelde Polat'tı. Ama bir tanesinin kızlık soy ismi Polat'tı. Şimdiki soy ismi C**. Ben de bir anlık dalgınlığıma geldi ve soy ismini Polat olarak yazdım. Bileti almış bulundum. Daha sonra yanlışı fark edip havayol...

01.01.2026 tarihinde Pegasus ile saat 06.00’da Sabiha Gökçen’den uçuşum vardı. Uçuşum gece 02.32’de gelen mesajla 09.45’e alındı. Ben de havalimanına gidebilmek için saat 03.00 seferine Yalova İstanbul Konfor’dan yaklaşık 420 TL tutarında bilet aldım. Ancak gece boyunca firmaya ulaşmaya çalışmama ra...

Kiwi.com üzerinden Vueling havayolu için 19–22 Ocak 2026 tarihli bir uçuşa bilet almak istedim. Ödeme aşamasında benden kredi kartı bilgilerim istendi, bilgileri girdim ve 1 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 9.910 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak ödemeye rağmen herhangi bir bilet düzenlenmedi ve adıma ...