havayolu

27.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, 24c numaralı koltukta bulunan ve yapıştırıcı/kimyasal maddeyi andıran bir kalıntı nedeniyle kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. PNR kodum 1K381A’dır. Söz konusu maddeyi fark etmeden koltuğa oturmam sonucunda üzerimde...

27.12.2025 tarihinde vf106 sefer sayılı Basel – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için AJet’ten biletim vardı. Uçağım saat 14:55’te kalkacaktı, ancak havayolu fazla bilet satışı yapıldığı ve check-in’i önceden yapmadığımız gerekçesiyle bizi uçağa alamayacaklarını söyledi. Bu yüzden elimde geçerli bileti...

Ajet Havayolları ile 19 Aralık tarihinde Ankara–Gaziantep uçuşumu gerçekleştirdim. Bu uçuş için kredi kartıyla 10.700 TL ödeme yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen barkodlu e-faturam tarafıma gönderilmedi. İlgili bilet numaram 2042445790921’dir. Yaklaşık bir haftadır Ajet ile ...

Merhaba, Kiwi.com ve uygulaması üzerinden Budapeşte'den Berlin'e 36 euro’ya Wizz Airlines uçak bileti buldum ve aldım. Uçuşumdan önce Kiwi, "Biz check‑in yapamıyoruz, havayolu sitesinden yapın" dedi. Ben de yapmaya çalıştım ancak şöyle bir sorun var: check‑in yaparken her seferinde bir ücret çıkarıy...

08 Aralık tarihinde Ajet firmasına ait vf550 sefer sayılı, 06:05 kalkışlı Dubai–Ankara uçuşu ile seyahat ettik. Uçuş öncesinde yanımızda bulunan çocuk scooterini bagaj teslim noktasında vermek istediğimizde, uçağın kapısında teslim etmemiz gerektiği bilgisi tarafımıza iletildi. Uçağa biniş esnasında...

25.12.2025 tarihli Hatay–Ankara Anadolu Jet uçuşum için bileti Obilet üzerinden satın aldım. İş yerimdeki iznim iptal edildiği için bu bileti yine Obilet üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı, sadece “biletiniz kupona çevrilmiştir” şeklinde bir ...

Türk Hava Yolları’ndan uhqql7 rezervasyon kodlu uçuş için 2000 TL’ye bilet aldım. Bu uçuş mücbir sebep nedeniyle havayolu tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 158 TL vergi iadesi yapabileceklerini, bilet ücretinin kalanını iade edemeyeceklerini söylediler. Uçuşu iptal ed...

4 Kasım’da Booking.com üzerinden Pegasus Havayolları için bir uçak bileti satın aldım ve aynı saat içinde bu bileti iptal ettim. Havayolu firması Pegasus, bilet ücretinin tamamını iade ettiğini bana yazılı olarak bildirdi, ancak Booking.com üzerinden yaptığım bu işlem için tarafıma herhangi bir iade...

Ajet mobil uygulaması üzerinden eşim S***** B*** adına 25 Aralık tarihli tek yön uçak bileti satın aldım. Eşim cezaevinden Covid yasasından yararlanarak tahliye olacaktı; bu nedenle bileti aldık, ancak son anda tahliyesi gerçekleşmedi ve mecburen bileti iptal etmek zorunda kaldım. Cezaevinde birine ...

22 Aralık 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus’un İzmir–Kıbrıs uçuşu için gişeye gittim. Gişedeki 4246 numaralı görevliye kimliğimi vererek kendi uçuş işlemlerimi yaptırdım. Sonrasında oğlum için de işlem yapmak istediğimde, bana kanun var diyerek yardımcı olamayacağını söyledi...

Sunexpress’in mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden online check‑in yapmak istediğimde, ücretsiz koltukların tamamı dolu gösterilerek sistem beni sürekli ücretli koltuk seçmeye yönlendiriyor. En son bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve artık bunun istisna değil, her seferinde tekrar eden bir uy...

19.12.2025 tarihinde saat 09:50’de gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya Ajet uçuşum sonrasında bagajım bana teslim edilmedi. Antalya Havalimanı’nda yapılan incelemede bagajımın uçağa hiç yüklenmediği söylendi ve aytvf21067 numaralı kayıp bagaj kaydı oluşturuldu. Bilet numaram 204244538...

20 Kasım 2025 tarihinde, Türk Hava Yolları TKPay cüzdanıma banka kartımdan para yükledim. Daha sonra bileti başka bir havayolu firmasından aldığım için TKPay cüzdanımda kalan tutarı geri çekmek istedim; ancak sistem buna izin vermedi ve param cüzdanda kilitli kaldı. 24 Kasım’da uygulama içinden ger...

25 Aralık İstanbul – Tiran gidiş ve dönüş uçuşlarımın rezervasyon kodları TRWK5P ve VJ43MJ olan biletlerimi THY mobil uygulaması ve Taksim THY ofisi üzerinden aldım. Eşime doğum günü sürprizi ve yılbaşı programı için yaptığım bu planlar, uçuşların iptal edilmesi nedeniyle tamamen boşa çıktı. En üzüc...

Ben Seval S*******, kızım Defne S******* ile birlikte 13.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bosna-Hersek’e gerçekleştirilmesi planlanan VF-097 numaralı ajet uçuşu için biletli yolcu olarak seyahat etmekteydik. Uçuşumuz, tarafımıza “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek pla...

Mirana Travel internet sitesi üzerinden Qanot Sharq havayolu ile 30 Aralık saat 15:00 uçuşu için yaklaşık 11.600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Acil bir durum nedeniyle uçuş tarihimi 28 Aralık saat 15:00’e almak istedim. Dün gece Mirana Travel ile iletişime geçip biletimin tarihini değiştirmelerini...

16 Aralık 2025 tarihinde Ajet havayolu ile yaptığım uçuş sonrasında, Jet marka büyük boy valizimi Şırnak Havalimanı’nda teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tutma kolu tamamen kırılmış, tekerleği kopmuş ve genel olarak gövdesi hasar almış durumdaydı. Bu kadar...

23.12.2025 tarihinde saat 16:30’da Taksim’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na giden Havabüs’e bindim. Uçağım saat 19:45’teydi ancak otobüs, yoğun gecikme nedeniyle havalimanına ancak 19:20 gibi varabildi ve bu nedenle uçağımı kaçırdım. Bu süreçte ne otobüs içinde ne de sonrasında gecikmeyle ilgili net b...

Pegasus Havayolları için Obilet üzerinden aldığım uçak biletini iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma sadece 1 TL iade edileceği söylendi ve canlı desteğe bağlandığımda bunun havayolu firmasının belirlediği iade tutarı olduğu cevabını aldım. 2771 TL ödediğim bilet için sadece 1 TL iade yapılm...

21.12.2025 tarihli İstanbul–Üsküp Ajet uçuşum, hiçbir şekilde kabul edilebilir bir açıklama ve çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu iptal sonrasında bana, tamamen farklı bir havayolu şirketinden ve farklı bir rotaya yalnızca bir gün sonrasına uçuş ayarlandı. Üsküp’e doğrudan uçmak yerine kendi imkânlar...

22 Aralık günü saat 18.20’de AJet’in VF3069 seferiyle İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e uçuşum vardı. Uçağa zamanında alınmamıza rağmen, kalkış için Sabiha Gökçen’den onay alınamadığı gerekçesiyle uçağın içinde 40 dakikadan fazla bekletildik. Uçağın içi son derece dardı ...