Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34765226

İptal Edilen Uçuşun Bilet Ücretinin İadesi Gecikti

profile
Muhammet
THY
05 Ocak 07:07
653

31 Aralık tarihli İstanbul–Elazığ uçuşum için 30 Aralık’ta Obilet üzerinden THY bileti satın aldım ve ödemeyi anlık olarak, tek seferde 2.335 TL tutarında yaptım. Uçuş günü, hava şartları gerekçe gösterilerek uçuşun iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. İptal benim talebim dışında gerçekleştiği için, biletimi iptal ettim.

Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Anlık ödeme ile alınan bir biletin iadesinin bu kadar uzun süre bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Eğer bu ödeme son param olsaydı, gitmek istediğim yere yeniden bilet alma imkanım olmayacaktı ve bu durum zaten ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Uçuşun hava şartları nedeniyle iptal edilmesi tamamen havayolu kaynaklı bir durum olmasına rağmen, ücret iadesi halen gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşadım; yalnızca aradan iki gün sonra geri ödeme yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu vaat edilen süre de geçtiği halde hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 2.335 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede, gecikmeye mahal verilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gidiş Uçuşum İptal Edildi, Dönüş Biletimin İadesi Reddedildi

profile
Rabia
THY
31 Aralık 2025 19:49
981

Türk Hava Yolları’ndan 01.01.2026 tarihli gidiş, 05.01.2026 tarihli dönüş olacak şekilde biletlerimi aldım. 01.01.2026 tarihli gidiş uçuşum hava koşulları nedeniyle firma tarafından iptal edildi. Ancak dönüş uçuşum olan 05.01.2026 seferini ayrı aldığım için, gidemeyeceğim açıkça ortadayken bu bileti...

gidis-ucusum-iptal-edildi-donus-biletimin-iadesi-reddedildi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Kullanmadığım Uçuşun Ücretinin Neredeyse Tamamı Kesildi: Adil Değil!

profile
Cihan
THY
27 Ağustos 2025 18:19
786

17 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları'ndan Taşkent-İstanbul uçuşu için normal sınıf bir bilet satın aldım. 23 Ağustos 2025 tarihinde, yani uçuş gününden iki gün önce biletimi iptal ettim. Biletin toplam tutarı 11.884,06 TL olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1.141,94 TL iade ed...

kullanmadigim-ucusun-ucretinin-neredeyse-tamami-kesildi-adil-degil-1.jpg

THY Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade Mağduriyeti

profile
Lachyn
THY
12 Kasım 2025 10:13
344

26.11.2025 tarihli Ashgabat-İstanbul uçuşu için obilet.com üzerinden THY’den standart bir uçak bileti satın aldım. Yanlış tarihe aldığım için 26.10.2025 tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bilet tutarı toplamda 13.447,66 TL idi. Ancak iade işlemi sırasında tarafıma sadece 1.459,66 TL’nin ia...

Bilgi Verilmeden İptal Edilen Bilet Yüzünden Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Merve
THY
15 Aralık 2025 22:05
523

Obilet üzerinden asker olan kardeşim için 16.12.2025 tarihinde saat 02.20’deki İstanbul–Konya Türk Hava Yolları uçuşuna en uygun fiyatlı gece biletini satın aldık. Maddi olarak zor durumda olduğumuz için özellikle gece uçuşunu tercih ettik. Ancak bileti kestirmek için gittiğimizde, hiçbir bilgilendi...

1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
THY
30 Eylül 2025 21:06
773

Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan Elazığ Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçak bileti aldım. Acil sebeplerden dolayı yine Obilet üzerinden aynı havayoluna daha erken bir tarihe bilet almak zorunda kaldım. İlk aldığım bilete 2326 TL ödedim ve 16 saat sonra iptal etmek durumunda kaldım. İp...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

THY Bilet THY müşteri hizmetleri THY Bilet iptal edildi THY Bilet yapamıyorum THY bilet alamıyorum THY Bilet ücret iadesi THY iptal edilen uçuşlar THY uçuş iptali THY yapamıyorum THY ücret iadesi
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri