to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet Havayolu ile 2 Ocak tarihli Diyarbakır–İstanbul uçuşum, 2 Ocak saat 09.50 kalkışlı VF3187 seferi, 1 Ocak’ta SMS ile “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonucunda hem planlarım altüst oldu hem de ciddi maddi ve manevi zarara uğradım.
Uçuş iptali nedeniyle konaklama, ulaşım, yiyecek, içecek ve diğer ihtiyaçlarım için toplamda yaklaşık 10.000–12.000 TL arasında harcama yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen Ajet tarafından, iptalden kaynaklanan bu zararın karşılanmasına ilişkin ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir adım atıldı. Mağduriyetim 24 saatten fazla sürdü ve ertesi gün saat 14.30’daki uçuşa binmek zorunda kalarak ancak o şekilde İstanbul’a ulaşabildim.
Ajet’in geri bildirim formunu doldurdum ve tarafıma verilen cevapta, böyle bir durumda konaklama, ulaşım ve yiyecek‑içecek ikramı sunulduğu ifade edildi. Ancak pratikte bana bu kapsamda ne herhangi bir ulaşım sağlandı ne de konaklama veya yiyecek‑içecek desteği sunuldu; yani yazılan ile yaşanan arasında ciddi bir tutarsızlık vardı.
Yaşadığım bu iptal ve sonrasındaki mağduriyet nedeniyle oluşan tüm maddi zararlarımın (konaklama, ulaşım, yiyecek, içecek ve diğer zorunlu harcamalarım) tazmin edilmesini, ayrıca yaşadığım manevi mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı ve süreci hukuki yollardan takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.
21.12.2025 tarihinde Diyarbakır – Sabiha Gökçen hattındaki VF3187 sefer sayılı Ajet uçuşum için yaklaşık iki saat öncesinden Diyarbakır Havalimanı’nda hazır bulundum. Uçağım önce 30 dakika rötar yaptı, ancak bu süreçte hiçbir görevli tarafından yolculara herhangi bir açıklama yapılmadan salonda bekl...
29/12/2025 tarihli vf4248 sefer numaralı Ajet uçuşum iptal edildi ve sonrasında tarafıma uçuş tazminatı verilmesinin uygun görülmediği bildirildi. İptal gerekçesi olarak yalnızca “elimizde olmayan sebeplerden dolayı uçuşunuz iptal edilmiştir” denildi, ancak bunun dışında detaylı bir açıklama yapılma...
12’sinde Diyarbakır – İstanbul uçuşum için Ajet’ten, Obilet üzerinden bilet aldım. Uçuşumda yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 12 saat boyunca havaalanında bekletildim ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de herhangi bir ikram, konaklama ya da alternatif uçuş imkanı sunuldu. Bu geci...
21.12.2025 tarihinde Ajet firmasının 35LJ86 numaralı Diyarbakır – Sabiha Gökçen uçuşu için yaklaşık 2.500 TL tutarında bilet alarak, uçuş saatinden 2 saat önce Diyarbakır Havalimanı’nda hazır bulundum. Uçuş önce 30 dakika rötar yaptı ve salonda hiçbir görevli yolculara bilgi vermeden bekletildik. Ar...
9.08.2025 tarihinde saat 22:05’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul–Nevşehir VF3270 seferli ajet uçuşum, bagaj işlemleri tamamlandıktan sonra, uçuşa sadece 50 dakika kala iptal edildiği yönünde SMS ile bilgilendirildim. Uçuşun 10.08.2025 saat 12:00’ye ertelendiği bildirildi; ancak bu konuda da havali...
Yorumlar