to read complaints and reviews, or file yours. 
30 yolcu ile birlikte 14:50’de İskenderun – Çukurova Havalimanı havamas servisinde seyahat ediyoruz. Yolculuk boyunca aracın havalandırma sistemi çalışmıyor, camlar açılmıyor ve içerideki hava gitgide ağırlaşıyor. Yolcular nefes almakta zorlanıyor; özellikle uzun süre kapalı kalmak zorunda olduğumuz...
Konu: 75. Yıl - Bayraklı, Alpaslan Mahallesi 1620/10 Sokak No:131/b adresindeki BİM mağazasında personel tavrı, müşteri hakları ihlali ve tekrarlayan gıda güvenliği ihlalleri hakkında şikayet. Sayın BİM Yetkilileri, Bu yazı, belirtilen mağazada yaşanan personel davranış sorunları ve ciddi gıda güven...
28.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 02.04.2026 tarihli İstanbul–Kopenhag gidiş ve 09.04.2026 tarihli Kopenhag–İstanbul dönüş olmak üzere, toplamda yaklaşık 11 bin TL tutarında ekonomi sınıfı gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Daha sonra bilet iptali için THY’nin internet sitesi üzerinden işlem ...
18 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Dyson BP02 hava temizleyici satın aldım. Ürünün karbon filtresine ihtiyaç duyduğumda ise satın alma sonrasından bu yana, yaklaşık 3 aydır, filtreyi hiçbir şekilde temin edemiyorum. Sürekli “stoklarda yok, ne zaman gele...
Puan Tour İzmir umre seyahati için a*** ö** ile 17 Ocak 2025 tarihi için 2.025 dolara 14 günlük anlaşma yapıldı. Sözel olarak program söylendi ve sözleşme yapmadı. Seyahat ile ilgili verdiği bilgilerin hiçbiri karşılanmadı. En başta uçak olarak tüm umrecilere Türk Hava Yolları ile olacağını söyledi....
Temmuz 2024’te 2015 model Volkswagen CC aracımı satın almadan önce Erzincan Merkez’deki Garantili Arabam ekspertiz firmasına götürerek detaylı ekspertiz yaptırdım. Yapılan kontroller sonrasında bana aracın hava yastıklarının orijinal olduğu, herhangi bir problem bulunmadığı açıkça söylendi ve hazırl...
Türk Hava Yolları’ndan Obilet üzerinden aldığım Amasya Merzifon – İstanbul Havalimanı seferli, TV8V47 PNR numaralı ve 20.10 saatli uçuşum olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildi. Uçuş iptaline rağmen bilet ücretimin iadesi 02.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bilet için ba...
Honda Forza 250 motosikletimle ilgili Açar Honda Pendik İstanbul yetkili servisinde yaşadığım süreç, açıkça ayıplı hizmet, hatalı işçilik ve tüketici haklarının ihlali niteliğindedir. Motosikletimin debriyaj balatası 7.000 km civarında titreme yapmaya başlamış, 11.000 km’de yetkili servis tarafında...
1. Sorun: Şoförlerinden birinin (şivesinden Antepli olduğunu düşündüğüm şoför) hareketleri hiç normal değildi. Sürekli gözlerini ovuşturuyordu, o kadar agresif ve ani manevralı araç kullanıyordu ki herkes uykusundan uyandı, pür dikkat yola bakmaya başladı; kaza yapacağız diye. Herkesi ani sollamalar...
Türk Hava Yolları’nda çocuğuma ait engelli hakkı ve benim refakatçi indirim hakkım bulunuyor. İstenen engelli belgesini sisteme yükledim ve kabul edildiğine dair e‑posta almama rağmen, online biletleme ekranı üzerinden hiçbir şekilde bu hakları kullanarak biletleme yapamıyorum. Refakatçi indirimind...
5 Şubat tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden Çukurova – İstanbul Havalimanı yönüne, 6 Şubat tarihli, saat 07.00–08.55 aralığındaki uçuş için Cash&Miles seçeneği ile biletleme yapmak istedim. İşlem sırasında Miles&Smiles hesabımdan millerim çekildi, ancak kredi kartı ödeme adımında ...
10 Şubat günü Polonya’dan Türkiye’ye dönüş için Türk Hava Yolları’ndan, sistemde açıkça “%100 iadeli” ibaresi bulunan bir bilet satın aldım. Bilet ücreti kendi kartımla ödendi. Uçuştan yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden iptal ve iade başvurusu yapmak istedim; ancak iade işlemi gerçekleşmedi. ...
Türk Hava Yolları ile pazar günü Bodrum’dan Gaziantep’e aktarmalı bir uçuşum vardı. Bu yolculuk sırasında bavulumun İstanbul’da kaldığını söylediler. Ne zaman geleceğini sorduğumda 1–2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen bavulum hâlâ elime ulaşmadı. Bagaj ...
Dyson V15 marka kablosuz süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün, bir işletmede fayans zemin üzerinde ve Dyson’ın kendi ürün tanıtımlarında belirttiği şekilde, fayans üzerinde rahat kayan başlık ile kullanılmıştır. Normal ve amacına uygun kullanım sırasında, başlığın altında zemine tema...
04.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden Roma–İstanbul uçuşu için online olarak bilet almaya çalıştım. İş Bankası kredi kartımdan 10.822,16 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir uçuş bileti oluşmadı ve bu biletle ilgili uçuş hiç gerçekleşmedi. Bu işlem sırasında yanımd...
22.01.2026 tarihli THY Gaziantep – İstanbul 18:05 kalkış saatli, Flight: 2229 numaralı uçuşum hava şartları nedeniyle, ben havaalanına doğru yola çıkmışken iptal edildi. Aynı rezervasyonla yolculuk ettiğim arkadaşım da bu iptalden etkilendi. Yurt dışı uçuşumun 01:55’te olması nedeniyle acentem, Çuk...
Uzun süredir İzmir Urla’da Gediz Elektrik’e bağlı olarak yaşıyorum ve artık sürekli ve düzensiz elektrik kesintilerinden bıkmış durumdayız. Hava şartları biraz kötüleşse elektrik gidiyor, herhangi bir olumsuzluk yokken bu kez “bakım” gerekçesiyle yine kesinti yaşanıyor. Özellikle kış aylarında çok d...
"Bosch müşteri hizmetleri tarafından aranıldım. Sorunum çözümü için yetkili servise ulaşım sağlayarak, gerekli parçaların değişimi sağlandı."
Bosch Condens GC2200iW 24 c 23 kombimi Kasım 2024’ten bu yana sıcak şu problemi nedeniyle sorunsuz kullanamıyorum. Musluğu sıcakta açtığımızda suyu ta...
Ocak ayında teslim aldığım Togg T10F v2 RWD aracım henüz 1500 km olmasına rağmen iki ciddi sorunla karşı karşıyayım. Aracın bagaj kısmına, özellikle stopların olduğu bölgeden yağmurlu havalarda su girdiğini fark ettim. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta bagajdan su alması kabul edilebilir...
05.02.2026 tarihinde saat 08.15’te Erzurum’dan İzmir’e Sunexpress ile yaptığım uçuşta, müzisyen olarak işimde kullandığım ritim aleti olan davulumu bagaja verdim. Uçuş sonrası İzmir’e indiğimde davulumu teslim alamadım ve yapılan kontroller sonucunda bagajımın Erzurum’da kaldığı, bugünkü programları...
"Bu konu hakkında çok yardımcı oldu, verdiği evraklar sayesinde ürünlerim bulundu. Kendisine buradan teşekkür etmek istiyorum."
Obilet uygulaması üzerinden a Jet hava yolu için 30 Ocak 2026 tarihinde saat 08:20 uçuşuna, Premium esnek paketli bir uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 6.471 TL ödedim. Aynı gün saat 14:00 civarında uçuşumu iptal ettiğimde, Premium ve esnek bir paket almama rağmen tarafıma yalnızca 4.145...
Hepsiburada üzerinden 13 Ocak teslim tarihli olarak satın aldığım “Arow morlimon vakum makineli saklama kabı seti 10’lu + 1 vakum makinesi” (satıcı: Arow) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanım talimatlarına uygun şekilde vakum yapmama rağmen, saklama kaplarının ...
Son Şikayetler